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投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 14:16:49
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受け付けの対応が本当に良かったです。預けておいた荷物も部屋に運んでくれていて疲れて帰ってきたので、とても助かりました。場所も築地にも近く、目の前にある24時間のスーパーも便利でした。部屋も広くお風呂とトイレが分かれていたのがさらに良かったです。また機会があれば是非泊まりたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2023年08月24日 08:19:15
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この度はMONday Apart Premium銀座新富町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご旅行の移動でお疲れのところ、お客様のお役に立てたら何よりでございます。
今後ともより層のサービス向上に努めてまいります。
またお近くにご旅行の際はぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月06日 01:28:21
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子供二人と2泊滞在しましたが、二段ベッドの上、シングルベッド、ダイニングテーブルとそれぞれのスペースがあり、遊び疲れて帰ったあとも、のびのび快適に過ごさせていただきました。地下鉄の駅も新富町、築地、それぞれ近く便利でした。あと、目の前にスーパーもあるので、食事はラーメンを部屋で作ったりして、気軽に過ごしました。ベビーカーをお持ちの方に一つ助言。新富町の一番近くの出口は階段が多く大変です。少し遠いですが、エレベーターのある出口まで地上を移動が便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年08月06日 02:13:54
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この度は、GATE STAY Premium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、お客様にご満足いただけた様子が伺え、従業員一同嬉しい限りでございます。
スタッフの対応や設備についてお褒めいただき光栄でございます。
お客様がお楽しみいただけた様子を伺うことができ嬉しく思います。
今後ともより一層とお客様に寄り添ったおもてなし、サービスが提供できるようこれからもサービスの向上にめさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
GATE STAY Premium銀座新富町 フロント
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総合5
やすたにっちさんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- やすたにっちさん [50代/男性] 2022年07月31日 12:56:56
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7/29に家族3人で宿泊しました。
部屋が広くキッチンや洗濯機もあり
すごく快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年07月31日 14:06:42
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この度は、GATESTAYPremium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは「暮らす」ホテルをコンセプトにしております。
洗濯機をはじめとして、バルミューダのトースターや各種調理器具、YouTubeがご視聴いただけるテレビなど
快適な滞在をしていただけるアイテムを多数取り揃えております。
今後もお客様が満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATESTAYPremium銀座新富町フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【32平米・禁煙】スーペリアファミリールーム】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 22:42:44
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マンションの1室をホテルにした感じでほぼ宿泊者には合わない。セキュリティもエレベーターから万全。この時代コロナもあり安心してご飯会ができる。今回は百貨店の下でお惣菜、デザートを買い込み良いものなのに安上がりで楽しめました。部屋は新しくキレイで周りの音も気にならず。お酒飲んで直ぐ寝れるって最高♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年07月25日 11:25:43
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この度は、GATESTAYPremium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは「暮らす」ホテルをコンセプトにしております。
洗濯機をはじめとして、バルミューダのトースターや各種調理器具、YouTubeがご視聴いただけるテレビなど
快適な滞在をしていただけるアイテムを多数取り揃えております。
今後もお客様が満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATESTAYPremium銀座新富町フロント
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- 【【30平米・禁煙】スタンダードファミリールーム】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:08:42
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銀座も近く築地も近いです。お部屋も広いしキッチンもあってとても便利でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年07月05日 11:20:50
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この度は、GATESTAYPremium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル「暮らす」ホテルをコンセプトにしておりますので、ご家族皆様ご満足いただけた様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、銀座、築地に程近いので
お買い物やご旅行の際などにご利用いただけますと便利でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【32平米・電子タバコ可】スーペリアファミリールーム】
総合5
むっち0530さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- むっち0530さん [50代/男性] 2022年02月01日 15:56:05
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都内観光でワンコと初めて利用しました。ホテルと言うよりワンルームマンションですね。部屋に入ったらテーブルの上に手書きのメッセージカードがありスタッフさんの暖かい気持ちが伝わりました。とっても嬉しく思いました。ありがとうございます。
とても静かで気に入りました。ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年02月01日 16:55:22
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この度は、GATESTAYPremium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後もお客様が満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
GATESTAYPremium銀座新富町 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定☆【ドッグフレンドリーわんわんルーム】
- ご利用のお部屋
- 【【ドッグフレンドリー】お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 15:56:58
-
綺麗で立地もよく使いやすかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2021年12月27日 17:40:21
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この度はGATESTAYPremium銀座新富町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同、大変うれしい限りでございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、お忙しい中コメントしていただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様取り組んで参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATESTAYPremium銀座新富町 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン2回目接種済みの方限定】【ワクチン接種完了特典付】11時レイトアウト付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【37平米・禁煙】デラックスジャパニーズルーム】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 18:59:18
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とても綺麗で快適に過ごせました。フロントの方もとても親切でした。駅近くで、ホテルお向かいにスーパーがあり困りません。オススメです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2021年08月22日 20:18:31
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この度は、GATE STAYPremium銀座新富町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同、大変うれしい限りでございます。また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様取り組んで参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATE STAYPremium銀座新富町 フロント:今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】全室キッチン・洗濯機付!ミラブル完備!
- ご利用のお部屋
- 【【45平米・禁煙】グランジャパニーズルーム】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 16:32:37
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Monday Hotel グループは3日以上滞在のときなど過去にも利用しています。
別の場所に宿泊した際に、宅急便を朝台車でコンビニまでもっていかなければならなかったことを思いだし、到着日に対応してくれた方に「宅急便はこちらも同じシステムか」を伺ったところ、フロントであずかりますと言われました。当日、送付伝票と台車をお願いしたところ、部屋には台車のみを持ってこられたので、「伝票は?」と聞きましたが、要領を得ない様子でしたので、荷物をもってチェックアウトする時にフロントで記載することにしました。ところが、1Fフロントで、伝票を依頼したところ、「セブンイレブンですか」と聞き返され、「???」となりました。対応された人は、コンビニへ台車で一緒に運んで行ってそこで、伝票を書かせるつもりだったようです。
こちらは、朝出勤前で急いでおり、そんな時間想定をしていなかったので、荷物を預かってもらい夕方対応することにしました。
結局、Monday Hotelは全国同じ、宅急便を自分でコンビニへ持っていくシステムなら、はじめからそう言って欲しかったです。
まさか朝、伝票すら用意されていないとは思いもよりませんでした。分かっていればそれなりの対応をこちらもできたと思います。結局、仕事が終わってから帰りにいちいちホテルに戻らなければならなくなり、帰りの新幹線を予約していたので、ギリギリになりました。
外国人の方がうまく説明できなかったことは理解しますが、それなら、ホテル約款などと合わせて活字で宅急便の送り方システムについて説明文書を用意しておくべきではないでしょうか。
部屋は広く気に入っているので、また泊まりたいと思っています。今後のサービスの質の改善を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2021年06月30日 21:22:54
-
この度は、GATE STAY Premium銀座新富町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
この度のご意見につきましては大変貴重な意見として各種ご案内と合わせ考慮させていただきたく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員の教育に力を入れてまいる所存です。
今後もGATE STAY Premium銀座新富町のご利用を心よりお待ちしております。
GATE STAY Premium銀座新富町 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食替わりに★ホテル周辺で使える全国共通グルメカード付】
- ご利用のお部屋
- 【【37平米・禁煙】ジャパニーズスィートダブルルーム】
総合5
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月20日 15:23:22
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お部屋にキッチンがあるので、密を避けて友人とご飯やお酒を飲むのに最適だと思います!
新しいのでどこも綺麗で近くにスーパーやコンビニもあったので便利でした。
また、ゲームなどの貸し出しもあり楽しく過ごせました。
アメニティが女性向けのものが少なく最低限だったので、もう少し増えるといいなと思いますが、また是非泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2021年05月21日 11:35:51
-
この度は、GATE STAY premium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけてなによりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様取り組んで参ります。また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。 GATE STAY premium銀座新富町 フロント:髙橋
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投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
以前宿泊した同じ系列のホテル(上野だったかな?)は、お風呂のシャワーの水圧が弱く残念な思いをしましたが、今回の銀座は問題無しでした。
女性用に化粧水や乳液が有ればなお良かったなと思いました。
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この度はMONday Apart Premium銀座新富町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
化粧液や乳液の貴重なご意見もありがとうございます。
今後のホテル運営への参考にさせていただきます。
またお近くにご旅行の際はぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
MONday Apart Premium銀座新富町フロント