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ホテル エス・バリュー桑名 クチコミ・感想・情報

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ホテル エス・バリュー桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.29
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.60
  • 食事4.00
宿泊年月
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282件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月03日 16:03:21

食事が手作りで、想像以上においしかったです。フロントの方もとても親切でした。大浴場は脱衣所が狭くて荷物を置く棚に鍵がかからないのが防犯上心配でしたが、お部屋のシャワーと比べるとやはり気持ち良かったです!ぜひまた利用したいと思いました。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル エス・バリュー桑名 2010年12月03日 18:44:20

この度は、エスバリュー桑名をご利用頂きありがとうございます。大変貴重なご意見ありがとうございます。脱衣所の件に関しては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お風呂の脱衣所の棚につきましては、ご説明不足もあり、大変申し訳ございません。貴重品に関しては、フロント前に貴重品ロッカーをご用意させていただいております。もしくは、フロントでのお預かりも承っております。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。  エスバリュー桑名

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 14:40:34

先日はお世話になりました。
普段は桑名駅近くのビジネスホテルをよく利用するのですが、こちらは宿泊料金も安く、駐車場もホテルの敷地内にあり、駐車料金も不要なのでその分お得です。
部屋は比較的広く、窓からの採光もあり圧迫感もなくすごせました。
朝食は無料のわりに、味付けがよく、種類が豊富で満足です。
1階の大浴場もよかったです。体がとても温まりました。
今回の宿泊で不満点として、大浴場のバスマットが、あたっていないところは、他のお客さんが出たときの水で、ぬれていて不快だったこと。朝食のポットのお湯がカルキ臭かったことです。
全体的に満足度は高く、また利用させてもらいます。
          

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル エス・バリュー桑名 2010年11月15日 16:24:35

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けた中で、不満点としてご指摘されたポットの件、お風呂のマットの件、大変に申し訳ございませんでした。
まず、ポットの件につきましては再度きちんと確認を致し、二度とこの様なことがない様に、担当者の方へ厳重に注意を致します。
また、マットにつきましても、幅広く敷くように致します。何度か確認にも行き、マット交換もこまめにするように致します。
たくさんご意見を頂き、今後の参考に致したいと思います。また、色々とご意見を頂ければと思います。ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉もありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 18:01:53

部屋もきれいで
朝食もおいしかったです

風呂のお湯がもう少し熱ければ完璧でした。
サウナがあったのはありがたかったですね

たぶん、また11月に利用すると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテル エス・バリュー桑名 2010年10月20日 00:43:47

この度はエス・バリュー桑名をご利用頂き
ありがとうございます。
ご快適に過ごせて頂けた様で従業員一同、大変
嬉しく思っております。
お風呂の温度ですが、ご指摘ありがとうございま
す。再度、確認を行います。
次回のご利用の際に、ご希望がございましたら、
フロントまで、ご連絡をお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。

エス・バリュー桑名     
                支配人

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 20:50:15

食堂の女性に愛想がない。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル エス・バリュー桑名 2010年03月09日 04:35:16

この度はエスバリュー桑名をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、ご意見を頂き、従業員を集め、接客についての指導、注意を致しました。今後は、この様なことがない様に、しっかりと指導をしていきたいと思います。大変に申し訳ございませんでした。ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 16:35:06

部屋も綺麗ですし、サービス等は満足しています。ただ、クルマで国道から渋滞時には入りにくいです。それと、自販機コーナーが一階にしかなかったですが、もう少し近くにあって欲しかったです。全体的には価格的に考えて大変満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年12月16日 00:41:02

この度はエス・バリュー桑名をご利用頂きありがとうございます。交通状況、設備設置により、大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありません。今後とも、お客様にご快適に過ごして頂ける様、努力致します。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
         支配人

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 13:53:25

新しいホテルで、とてもきれいでした。
女性用の大浴場がある所はめずらしく、お風呂にもゆっくり浸かれて良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年10月28日 11:42:28

この度は、エス・バリュー桑名をご利用頂きありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事は、当店も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。次回のご利用を心より、お待ち致しております。                         支配人

ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 15:41:57

長島スパーランドで行われた東海サミットの夜利用させて頂きました。終演が予定より遅くなり、渋滞もあり遅い時間帯でのチェックインとなってしまいました。当日は同じような泊まりの方がたくさんあったはずです。フロントの方はお一人で大変だったと思います。それでも泊まり客に親切、丁寧に対応されていました。私用で無理なお願いをしてしまいましたが快く引き受けて下さりありがとうございました。
部屋はとても広く掃除が行き届いていて、全てにおいて大満足です。 
お世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き

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宿泊年月
2009年07月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年08月15日 14:14:44

お返事が大変遅くなり、申し訳ありません。
この度はエス・バリュー桑名をご利用頂き
ありがとうございます。
ご快適に過ごして頂けました事、お客様からの
暖かいご意見を頂けました事、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

次回のご利用の機会がございましたら、
宜しくお願い致します。お待ち致しております。
            
              支配人

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 16:59:46

6月11日に喫煙シングル(6階)に宿泊しました。
以前のコメントにありましたタバコ臭を覚悟していたのですが、全く臭わず、嬉しい誤算?でした。
朝食の、おかずの種類と味は満足でしたが、お米は好みにより旨い・不味いが分かれるところ。
男性サウナは(本当に)2人でいっぱいの狭さで「空いていれば」程度ですが、浴室は広いです。
部屋のユニットバス・トイレは普通の広さと思います。
立地は繁華街では無いので飲み歩くかたは桑名駅近くをお勧めしますが、私は静かに過ごせて良かったです。
全体的に清潔で、静かで、不満はありませんでした。
また、お世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年08月15日 15:34:02

お返事が大変遅くなり申し訳ありません。
この度はエス・バリュー桑名をご利用頂き
ありがとうございます。
今までにも禁煙のお客様より多数のご意見をいただきました。一番多いご意見が煙草の臭いに、ご不快な思いをされたと云う内容が多く、この様なことがない様に対処を心掛けてきました。どうしても禁煙部屋が満室の際は、ご理解のうえ、喫煙部屋をご利用頂きますが、なるべく臭いを残さないように、清掃の際に換気、消臭を致しておりますが、それでも完全とは云えず、お客様には、ご迷惑をお掛けしております。
そのような中での、お客様のお言葉は、大変に有難く感謝の気持ちでございます。他のお客様にも同じお言葉が頂けるように従業員一同で今以上に早めの対処を心掛けていきます。次回も当店をご利用頂ける際は、またご意見をお聞かせ下さいませ。お客様のご意見が向上に繋がる第一歩だと私は考えております。朝食もご満足頂けた様で良かったです。本当にありがとうございました。
                   支配人

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 12:05:18

シングルにしては部屋が広く、仕事で荷物が多かったので助かりました。
また人工温泉の大浴場があり、無料の朝食もおかずの品数が多く、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き

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宿泊年月
2009年04月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年08月15日 17:03:40

お返事が大変遅くなり、申し訳ありません。
この度はエス・バリュー桑名をご利用頂きありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
ご満足して頂けた様で良かったです。ありがとうございます。
次回ご利用をお待ち致しております。
                 支配人
 

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:41:26

喫煙のフロアーしかないとの事でしたが禁煙の部屋に変更して頂きフロントの対応が良かった。朝の食事にも満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き

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宿泊年月
2009年04月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年04月18日 16:25:28

この度はエスバリュー桑名をご利用頂き、ありがとうございました。今までにも禁煙のお客様より多数のご意見をいただきました。一番多いご意見が煙草の臭いに、ご不快な思いをされたと云う内容が多く、この様なことがない様に対処を心掛けてきました。どうしても禁煙部屋が満室の際は、ご理解のうえ、喫煙部屋をご利用頂きますが、なるべく臭いを残さないように、清掃の際に換気、消臭を致しておりますが、それでも完全とは云えず、お客様には、ご迷惑をお掛けしております。
そのような中での、お客様のお言葉は、大変に有難く感謝の気持ちでございます。他のお客様にも同じお言葉が頂けるように従業員一同で今以上に早めの対処を心掛けていきます。次回も当店をご利用頂ける際は、またご意見をお聞かせ下さいませ。お客様のご意見が向上に繋がる第一歩だと私は考えております。朝食もご満足頂けた様で良かったです。本当にありがとうございました。
                   支配人

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

せちろさんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

せちろさん [40代/男性] 2024年02月12日 16:24:14

いつ行っても定額?なのが素晴らしい。

急遽三連休初日(土曜)の宿を取ることになり、色々探したものの超高額な所ばかり…

と諦めかけたところにこちらにたどり着きました。

特筆すべき何かはなくとも、 必要十分はすべて備えており、とにかくこんな安価で泊まれるとは思いもよらず、大変満足です。
また困った時は第1選択肢にしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル エス・バリュー桑名 2024年02月12日 16:58:36

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けますように努めてまいります。

又のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

SORA2000さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

SORA2000さん [50代/男性] 2024年02月10日 06:50:19

リーズナブルで、なにしろ朝食がいいです。健康的な朝食は、ありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル エス・バリュー桑名 2024年02月10日 09:32:00

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

朝食などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 04:36:21

なばなの里のイルミネーションのあとに泊まりました。
ググッた中で立地もよく1番お安いのに朝食つき、
ですがレビューや写真なども少なく、
正直なところ少し不安なまま予約しました。
でも、わかりやすい立地、駐車場無理、部屋は十分な広さ、ベッドも大きめ、古さはありますが清潔感ありました。
朝食もおいしく、十分な満足度で
また泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年12月04日 23:53:43

この度はエスバリュー桑名をご利用いただき誠にありがとうございました。

当店の施設情報が少なく不安な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き今後に活かせれる様、改善を心掛けたいと思います。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き従業員一同、心より御礼を申し上げます。


次回もまたお越しいただける様、心よりお待ち申し上げます。


本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 22:19:52

朝食の豪華さにはびっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年11月29日 23:35:22

この度は当店をご利用頂きまして誠に        ありがとうございまます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

かめちゃん41さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2023年11月04日 19:09:58

朝食は、6時からと早い時間から食べられ、品数も多くて,美味しく食べました。
大浴場は、朝、入れないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

かめちゃん41さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2023年11月04日 19:07:27

大浴場があるのは、いちいちお湯を入れなくて済むので助かるし。手足を伸ばせては入れて気持ちイイ。

朝食も、簡単なものかと思ってましたが、和食で品数も多く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年11月04日 20:26:50

この度は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお声を頂き
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 12:14:37

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年10月12日 14:30:34


この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

従業員一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 12:37:26

お部屋はシングルにしては広めだと感じました。
大浴場は広々としていて温度もちょうどよく快適でした。今回は使いませんでしたが、サウナもあります。
朝食は少量多品種で好きな物を選べて、朝から満腹で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年08月15日 20:14:05

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうござました。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

オトン0121さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

オトン0121さん [40代/男性] 2023年08月08日 19:44:12

8月5日から2泊しました。
ちょうど奇祭「石取祭」の開催日だったせいか「禁煙部屋」で予約しましたが「空きが無いので喫煙部屋で」と強引に変更されました。喫煙者なので別にイイのですが…ヤニ臭いのが気になりましたが広めの部屋。
で17時に桑名駅で友人と待ち合わせをしていたのでバスの時間を受け付けで教えてもらいましたが…古い情報でバス停で30分待ち…暑かったです。
朝食は多種多彩な小鉢で味とボリュームに満足。おばちゃんの愛想が良いのも◎
大浴場が夜間24時まで…朝は入れないのが残念。朝も入りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年08月09日 09:52:10

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

ご予約を頂いた際に、ご希望のお部屋がご用意できない場合は、お客様にご連絡をさせて頂き、その旨をお伝えさせて頂いておりますが、お客様に
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

バスの時刻案内につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
時刻表は確認の上、改善を致します。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

担当者 信田

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

部屋4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 06:57:54

シングルでしたが、ほかのホテルと比較すると価格に対してお部屋が広く感じました。
ロッカールームは狭めですが、大浴場は広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

282件中 41~60件表示