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ホテル エス・バリュー桑名 クチコミ・感想・情報

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ホテル エス・バリュー桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.29
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
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44件中 1~20件表示

食事5

himitukichiさんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

himitukichiさん [70代/男性] 2024年01月11日 19:47:27

設備に関して。
1)エアコン
最初411号室に案内されました。
エアコンを起動し、食事に出かけ戻ると、布団の上が黒ごまを散りばめた様に、真っ黒なホコリのようなものが枕の辺りから上半身分くらい転々と散らばっていた。
フロントの方に来て見てもらうと、エアコンからのほこりと言う事でした。
エアコンのファンによく発生する結露による「カビ」で、積もり積もって飛んで出て来たものと思います。「エアコンカビ」は生体に影響のある現象ゆえに定期的な洗浄をあお願いしたいです。

咳が出始めしばらく止まりませんでした。

当然、410号室に変更していただきました。
こちらのエアコンは新しいものに交換されていました。
が、今度は暖房の温風が出てくるまで30分もかかりました。見てもらいましたが、原因は不明ともことでした。

2)風呂の排水溝
風呂の残り湯が排水時に外に溢れ出ました。スリッパの座面くらいまで浸かりました。
排水溝の詰まりで流れが悪くなっているのでは無いかと思います。

ご時世柄、費用のかかる事を申し上げました。が
貴ホテルにおかれましては、他のホテルにはない食事、大浴場などプラスの面があり、リピートしたくなるホテルと思います。そのメリットを壊していただくことがないよう運営を続けて頂きたく思う次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル エス・バリュー桑名 2024年01月12日 01:10:36

エスバリュー桑名をご利用頂き誠に有難うございます。

まず、411号室のエアコンの件でございますが、業者対応のうえ、交換を致しました。

また、他ルームのエアコンも順に確認のうえ、対応を致します。

410号室のエアコンは、確認致しましたが、原因は分からず、現在、業者に依頼しております。

また排水溝の件でございますが、こちらも同様、業者に相談のうえ、早急に対応を致します。

この度は数多のご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今回、ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め今後に役立てたいと思います。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

担当者  佐藤

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事5

Mt ふじさんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

Mt ふじさん [40代/男性] 2019年12月03日 12:52:24

年間100日程度出張している出張族です。
現場に近いので今回も連泊しました。
運悪く、初日21時頃まで隣部屋の老人達の宴会で騒がしかったです。
部屋は広いですが、連泊だからか清掃に手抜きがあります。
無線・有線LANが共に使えるので良いです。
近隣には、Hotto Motto・吉野屋・コンビニがあるので食には不便しません。
また、無料朝食は大変満足してます。
駐車場は、交差点付近の立地なので入りづらく出づらいです。
受付対応は、事務的でなぜかタメ口の時(人)もあり、悪い方だと思います。
コスパ的には、「普通」もしくは「やや悪い」だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:24:38

設備は一般的なビジネスホテルで、施設も大変綺麗。従業員もすれ違う際に気持ちのいい挨拶をしてくれた。食事も美味しかった。
不満な点は駅から遠い点。最寄り駅から数kmあるため、バスが運行している時間帯ならば良いが、そうでない場合数十分歩くかタクシーを使わなければならない。
改善をして欲しい点は2つ。1つ目は枕元にコンセントがない所。見つけられなかっただけかもしれないが…。2つ目は男性浴場の脱衣場の構造。目隠しが不十分で、扉が開いた際、中の脱衣所の棚から廊下が見えてしまう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事5

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 10:42:17

朝食が良かった。
大浴場があるのも良かったが、セキュリティーが低かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル エス・バリュー桑名 2016年01月21日 13:59:07

この度は当店をご利用頂き、
ありがとうございます。
セキュリティの件はご不安な思いをされたかと
思います。大変申し訳ございません。
次回ご利用の機会がございましたら、
改善点といたしまして、お客様のご意見、
改善内容をお聞かせ頂けましたらと思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ス・バリュー桑名

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

ヒゲまみれさんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

ヒゲまみれさん [40代/男性] 2023年10月28日 12:16:10

良かった点は
大浴場のサウナが、予想以上にしっかり暑くて良かったです。
朝食をお願いしたのですが、親しみやすい丁寧な感じのスタッフさんでした。味も美味しかったのですが、遅くに行くとメインのおかずが残ってない悲しさがありました笑
残念だった点は、お部屋の蛇口がとても使いにくい事と、エアコンの吹き出し口が丁度顔の辺りに来る為不快だった事ですかね。
とは言え大変助かりましたので、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年10月29日 11:37:54

この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

設置により洗面所・エアコンにつきましては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございません。

従業員一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 01:14:33

部屋の壁が薄く感じました。
室内は清掃されており、値段相応の、普通のホテルと言った感じです!不満はそんなにないほうかな!
朝食が想像していたより豪華で、こんなお安く泊まらせて頂いているのに申し訳ないくらいでした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル エス・バリュー桑名 2023年08月04日 00:12:35

過日は当店をご利用頂きありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もご満足を頂ける様、従業員一同、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。   
ご意見ありがとうございまいた。

返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
  
担当者名 鬼頭

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

accyanyoさんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

accyanyoさん [50代/男性] 2022年04月22日 20:22:37

初めての利用です。
シングル朝食付きで5720円。桑名で
部屋は、通常シングルの倍近く広い。ベッドは150巾でゆったり。。。しかし、マットが硬く敷布はペラペラ。掛布も薄い羽毛かな。枕元にコンセントは無し。テレビは20インチサイズ。小さいテーブルが欲しい、寝ながらテレビ見ながらの晩酌は楽しめません。
大浴場は、洗い場が5箇所、サウナは一人用。洗面台は2箇所、ドライヤーは1つ。
朝食は、種類豊富な小鉢がたくさんです。気に入りました。
残念なのは、工事現場作業員風の若者が、
ドアロックをかけてドアを開けた状態で、数人がバカ騒ぎ。迷惑を通り越して、常識知らず。あんな客がいたら、次は宿泊しません。
でも朝食は、私は好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 17:19:26

相変わらずフロントの女性の態度が悪い。
朝食の係の人も挨拶もない。人によりますが。
改善するべきでは!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

ノアパパ1188さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

ノアパパ1188さん [60代/男性] 2019年08月10日 10:15:59

初めての利用でしたが、料金から考えると少し不満が残りました。
なかでもアメニティが、十分でなかったのが残念です。
他のレビューにもありましたが、コインランドリーが1台しか無く、次の利用者が空きを待っている状態。
今のように暑い時には、大変困ります。
是非、改善を検討して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 09:34:34

朝、駐車場から出る時ひと苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 09:31:05

朝食はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 10:02:27

朝食おいしかったです。
価格相応で可もなく不可もなく。
部屋の空間はある、狭いよりはいい。
たまたまうるさい客がいただけかもしれませんが騒音が気になった。
部屋のスリッパはその存在自体でマイナスのオーラを発しています
これ以外は至って普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

トンカツ9201さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2018年03月05日 17:28:15

立地的にはいいと思います。
朝食 とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 15:39:29

少し昔のビジネスホテルを綺麗にした感じ!大浴場があるのと、朝食が良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

とし3042さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

とし3042さん [40代/男性] 2017年07月10日 19:17:10

朝食は期待していなかったが、かなり満足感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 18:46:25

コインランドリーが1台しかない。夜中や早朝でもまわってる。
洗濯乾燥型で時間も長く中々あかない。さらに料金600円かかる。
自販機がやたら高い。
部屋は広いが、パソコンを机に置くと、後の荷物やカバンは床に地下置き。
せっかく広い部屋が活かされていない。
コスパは満足だが、洗濯出来ないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

sayaの星さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

sayaの星さん [40代/男性] 2017年01月13日 21:34:19

このお値段なら、これで充分です!
朝食も豊富なので満足しております。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 14:08:20

大浴場が気持ちよかったです。小さいけどサウナも快適でした。朝食バイキングはメニュー豊富でお値打ちです。駅から遠いけど安いので気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

clwさんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

clwさん [40代/男性] 2012年08月25日 13:58:50

朝食のバイキング形式はとても良いと感じました。
毎朝お腹いっぱい食べて、仕事に出かける事が出来ました。
ただ、部屋のエアコンの効きが今一でした。…全然冷えない。
残暑は未だ未だ厳しいので、改善した方が良いと思います。
車で行ったのですが、湾岸桑名から直線のアクセスはとても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテル エス・バリュー桑名 2012年08月25日 18:16:18

この度は当店をご利用頂きありがとうございます
朝食の件、お褒めのお言葉頂き
従業員一同、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
エアコンの件、ご不便をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
業者に依頼をして、不具合の確認を致します。
ご指摘ありがとうございました。
機会がありましたら、又のご利用をお待ち致しております。
エスバリュー桑名 支配人

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き】

食事4

投稿者さんの ホテル エス・バリュー桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 17:56:36

朝食のサービスは○だと思いますが、後は普通?

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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宿泊年月
2009年11月
ホテル エス・バリュー桑名 2009年11月26日 19:04:29

この度はエスバリュー桑名をご利用いただきまして有り難うございます。今後とも、ご快適にすごそて頂けます様、努めていきます。次回のご利用心からお待ち致しております。 支配人

ご利用のお部屋
【ダブル】

44件中 1~20件表示