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ジョイテルホテルなんば道頓堀 クチコミ・感想・情報

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ジョイテルホテルなんば道頓堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.90
  • 食事3.50

総合5

いかりまめぽさんの ジョイテルホテルなんば道頓堀 のクチコミ

いかりまめぽさん [30代/女性] 2022-10-27 11:34:33

一緒に泊まるはずの子がキャンセルになってしまったのですが、事前に電話連絡したところ、柔軟に対応してくださりとても助かりました。なにより、フロントについてからの接客がピカイチでした。わからないことなど聞くと丁寧に教えてくださり、また泊まりたいと思えるホテルでした。チェックアウトも、ルームキーを差し込むだけでチェックアウトすることができ、忙しい朝がとてもスムーズでした。
ただ一点気になったのは私のではないヘアゴムが部屋に落ちていた事ですね。掃除の方もお忙しいでしょうから仕方ないとは思いますが、これからも頑張っていただきたいです!
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ジョイテルホテルなんば道頓堀 2022-10-27 19:51:17

この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を従業員と共有し、今後改めて注意を払ってまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジョイテルホテルなんば道頓堀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】
いかりまめぽさん
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