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天成園 小田原駅 別館のクチコミ･お客さまの声
総合3
申し込みをした時は、チェックアウト９時とは明記がなかったはずなのに、９時に変更になっていた。立地はよいが部屋は狭く、エアウェーブのベットは固くて寝心地が悪かった。お風呂はきれいだが、露天風呂の景色はなく、狭い。脱衣場もせまく、少し混む時間になると密になっていた。部屋の中においてあるタブレットが定期的にバイブ音が鳴ってうるさかった。
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この度は、天成園 小田原駅別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、大変貴重なご意見を賜わりましたことを重ねてお礼申し上げます。お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。タブレットの件、社内共有をさせていただきました。頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも天成園 小田原駅別館にご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
申し込みをした時は、チェックアウト９時とは明記がなかったはずなのに、９時に変更になっていた。立地はよいが部屋は狭く、エアウェーブのベットは固くて寝心地が悪かった。お風呂はきれいだが、露天風呂の景色はなく、狭い。脱衣場もせまく、少し混む時間になると密になっていた。部屋の中においてあるタブレットが定期的にバイブ音が鳴ってうるさかった。
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この度は、天成園 小田原駅別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、大変貴重なご意見を賜わりましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
タブレットの件、社内共有をさせていただきました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも天成園 小田原駅別館にご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。