楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.80
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.87
  • 食事4.14

総合4

くるんめさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

くるんめさん [50代/女性] 2022-03-22 18:36:03

初めての宿泊です。線路側のお部屋で窓が閉まっていても電車の音は少し気になりました。フロントにあった耳栓の意味がわかりました。深夜1時から2時半過ぎに上の階なのか子供?がドンドンと跳び跳ねる音と何人かのうるさい笑い声が暫く続き寝不足でした。せっかくお風呂に近いお部屋でゆっくり休みたかったのに残念です。その分星マイナス、壁うすいのかな。あと女風呂脱衣所が狭すぎました。不満ばかりでごめんなさい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天成園 小田原駅 別館 2022-03-25 08:36:36

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。電車などの音でゆっくりとおやすみ頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の脱衣所に関しましてもご期待に添えず大変申し訳ございません。
大幅な設備の変更などは出来兼ねてしまいますがより快適にお寛ぎ頂ける様できる限り努めて参ります。
また、お近くにお越しに際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

くるんめさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ