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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.87
  • 食事4.14

部屋4

たこすけ9696さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

たこすけ9696さん [50代/男性] 2022-03-22 23:47:44

自宅にもエアウィーブ(デゥべタイプ)があるがまだ使っていないので使用感の参考になった。
硬くて寝心地が良かった。

シャワーカーテンがシャワー使用中ヒラヒラして使い難かった。

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープを良いものを選べるようにしていただけると嬉しいです。

屋上の足湯が良かったのですが、一般の方達と一緒だったので凄く密でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天成園 小田原駅 別館 2022-03-25 08:46:22

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアウィーヴご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
シャワーカーテンやシャンプー類に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂きよりご満足頂ける様改善に努めて参ります。
また、足湯につきましてはホテルの施設ではなくミナカ小田原の施設となります為、一般のお客様もご利用頂けるものとなっております。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大21時間ステイ/素泊まり】12時アウトでのんびり滞在プラン♪◇全室エアウィーブマットレス導入◇
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】
たこすけ9696さん
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