この度は、天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました浴衣は、ロビーにご用意させていただいておりますが、私共のご説明が不充分でご利用いただくことができず、大変申し訳なく思っております。
また、立地などの問題もあり、本館と同等の設備などをご用意することは出来兼ねてしまいますが、従業員のおもてなし等少しでもご満足頂けます様取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。