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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックインに長いこと待たされた。こんなに待たされたのは今まで泊った宿泊施設ではなかった。ありえない。出だしから気分が悪くイライラした。また、ホテルのWi-Fiがつながりにくく使えない。大浴場はとにかく狭い。脱衣所も狭い。ゆっくり寛ぐことができない。朝食も開場時間より少し遅れてオープン。とにかく時間にルーズすぎる。
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この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。混雑時でもお待たせすることなくスムーズにご案内出来るよう改善に努めてまいります。また、大浴場や脱衣所につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。大規模な設備の拡大などは難しい部分もございますが少しでも快適にご利用いただけます様、検討してまいります。この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
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天成園 小田原駅 別館(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-01-31 08:11:11
ホテルインディゴ犬山有楽苑(愛知県)
投稿日:2023-10-28 09:51:05
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテル(長野県)
3.0
投稿日:2023-09-17 11:37:14
投稿日:2023-09-17 11:34:06
下呂温泉 まごころと味の宿 吉泉館 竹翠亭(岐阜県)
投稿日:2023-02-26 20:29:52
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立地5
リイチエさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
チェックインに長いこと待たされた。こんなに待たされたのは今まで泊った宿泊施設ではなかった。ありえない。出だしから気分が悪くイライラした。また、ホテルのWi-Fiがつながりにくく使えない。
大浴場はとにかく狭い。脱衣所も狭い。ゆっくり寛ぐことができない。
朝食も開場時間より少し遅れてオープン。とにかく時間にルーズすぎる。
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この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑時でもお待たせすることなくスムーズにご案内出来るよう改善に努めてまいります。
また、大浴場や脱衣所につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
大規模な設備の拡大などは難しい部分もございますが少しでも快適にご利用いただけます様、検討してまいります。
この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。