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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅から歩いて直ぐなので歩き疲れていたので助かりましたたばこを吸うんですが喫煙室が各階になく階段が見当たらなくエレベーターもなかなか来なくて泊まる階に喫煙室があるか知りたかったです移動出来るテーブルがあったら良かったと思う事がありました朝食はバイキングだったので好きな物が食べれて満足ですお風呂も綺麗でしたホテルのシャンプーを使ったら髪がサラサラでいい感じですまた泊まりたいと思いました
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この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。喫煙所につきましてはご案内が不十分であった為にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。あくまでもリクエストという形でございますがご予約時に喫煙所と同じフロアをご希望の旨お伝え頂きますと空いておれば同フロアにてご用意が可能でございます。ただし、ご確約ではございませんのでその点はご了承下さいませ。また、ご朝食やお風呂にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。お部屋の設備やアメニティ、スタッフのご案内などでもご満足頂けます様に努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
駅から歩いて直ぐなので歩き疲れていたので助かりました
たばこを吸うんですが喫煙室が各階になく階段が見当たらなくエレベーターもなかなか来なくて泊まる階に喫煙室があるか知りたかったです
移動出来るテーブルがあったら良かったと思う事がありました
朝食はバイキングだったので好きな物が食べれて満足です
お風呂も綺麗でした
ホテルのシャンプーを使ったら髪がサラサラでいい感じです
また泊まりたいと思いました
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この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所につきましてはご案内が不十分であった為にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
あくまでもリクエストという形でございますがご予約時に喫煙所と同じフロアをご希望の旨お伝え頂きますと空いておれば同フロアにてご用意が可能でございます。ただし、ご確約ではございませんのでその点はご了承下さいませ。
また、ご朝食やお風呂にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
お部屋の設備やアメニティ、スタッフのご案内などでもご満足頂けます様に努めて参りますので
引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。