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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声
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駅からも近く、ホテル内もきれいでとても良かったです。1点残念だったのが大浴場がそれほど大きくはないため、時間帯によってはスペースに少し困ったところです。特に私が行ったときは露天風呂のようになっているところが、5人位のグループで30分以上占拠させてしまい他の客が入れないようになってしまっていたので残念でした。スタッフの対応や食事、部屋などはとても素晴らしかったです。
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この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用におかれましてはご不便をおかけしてしまいごゆっくりとお楽しみ頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にご利用頂けます様にご案内を掲示するなど対策に努めて参ります。また、館内の清潔感やお食事、スタッフのご案内にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。今後よりご満足頂けます様、取り組んで参ります。またお近くにお越しの際には天成園小田原駅別館をお選び頂けましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
駅からも近く、ホテル内もきれいでとても良かったです。
1点残念だったのが大浴場がそれほど大きくはないため、時間帯によってはスペースに少し困ったところです。
特に私が行ったときは露天風呂のようになっているところが、5人位のグループで30分以上占拠させてしまい他の客が入れないようになってしまっていたので残念でした。
スタッフの対応や食事、部屋などはとても素晴らしかったです。
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この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用におかれましてはご不便をおかけしてしまいごゆっくりとお楽しみ頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
皆様が快適にご利用頂けます様にご案内を掲示するなど対策に努めて参ります。
また、館内の清潔感やお食事、スタッフのご案内にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後よりご満足頂けます様、取り組んで参ります。またお近くにお越しの際には天成園小田原駅別館をお選び頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。