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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.87
  • 食事4.14

風呂5

zxc2766さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

zxc2766さん [30代/女性] 2023-11-23 16:56:15

小田原駅直結の大浴場付きホテルで、とても快適でした。部屋から小田原城を眺めることもできました。
朝食では地元のものも提供されており、レジャーにもオススメです。
線路沿いの部屋だっため列車の走行音が聞こえました。深夜や早朝にも運行があるため人によっては煩く寝づらいかもしれません。
また一部フロアのエレベーターは駅ビル利用者と共用のため利用間帯によっては混雑します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天成園 小田原駅 別館 2023-12-11 20:17:43

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
列車の音につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
駅前と言う立地上どうしても列車や駅の音がお耳に届いてしまう事がございますので、無料の耳栓をご用意するなど対策を進めております。
また大浴場やお部屋からの眺望にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、より快適にお寛ぎ頂けます様に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインB【禁煙】】
zxc2766さん
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