楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋から大浴場への動線が悪く、寒い思いをした。食事はとても良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。ご利用くださいました「旅籠」というお部屋の棟には、共用のシャワールームしかない為、タワー棟側の大浴場へは屋外を歩いて移動していただくこととなってしまい、大変心苦しく思っております。寒い思いをされたとのことで、申し訳ございませんでした。しかしながら「食事はとても良かった」と仰っていただき、本当に嬉しく思っております。また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
天成園 小田原駅 別館 クチコミ一覧へ
リッチモンドホテル福山駅前(広島県)
5.0
投稿日:2024-02-24 12:26:36
天成園 小田原駅 別館(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-02-24 12:24:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
JC0219さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
部屋から大浴場への動線が悪く、寒い思いをした。食事はとても良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
ご利用くださいました「旅籠」というお部屋の棟には、共用のシャワールームしかない為、タワー棟側の大浴場へは屋外を歩いて移動していただくこととなってしまい、大変心苦しく思っております。寒い思いをされたとのことで、申し訳ございませんでした。
しかしながら「食事はとても良かった」と仰っていただき、本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。