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天成園 小田原駅 別館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
素泊まりでの宿泊でした 遅い時間でのチェックインにもかかわらず男性スタッフがとても感じのいい丁寧な接客でほっとしました 駅近でとても便利。また、機会がありましたら泊まらせて頂きたいと思います
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。接客についてのおほめのお言葉、誠にありがとうございました。この様なお言葉が私共の何よりの励みとなります。このお言葉におごることなく、これからも従業員一同研鑽を重ね、西湘地区イチのサービスを目指して努力いたします。ご投稿にもございます通り、私共は各線の小田原駅より駅ビル「ラスカ」の連絡通路を介してつながっております。ＪＲ東海道線の改札口からは３分程です。なお天井高さの違いにより連絡通路のある「ラスカ」の２階と私共の入居する「ミナカ」の３階が同一レベルとなっておりますのでご注意くださいませ。ホテルフロントは連絡通路から見て（小田原城に向かって）右側のタワー棟４階でございます。なお、深夜から早朝にかけては連絡通路が閉鎖となりますので地上よりお越し下さいませ。次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
素泊まりでの宿泊でした 遅い時間でのチェックインにもかかわらず男性スタッフがとても感じのいい丁寧な接客でほっとしました 駅近でとても便利。また、機会がありましたら泊まらせて頂きたいと思います
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
接客についてのおほめのお言葉、誠にありがとうございました。
この様なお言葉が私共の何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなく、これからも従業員一同研鑽を重ね、西湘地区イチのサービスを目指して努力いたします。
ご投稿にもございます通り、私共は各線の小田原駅より駅ビル「ラスカ」の連絡通路を介してつながっております。ＪＲ東海道線の改札口からは３分程です。
なお天井高さの違いにより連絡通路のある「ラスカ」の２階と私共の入居する「ミナカ」の３階が同一レベルとなっておりますのでご注意くださいませ。
ホテルフロントは連絡通路から見て（小田原城に向かって）右側のタワー棟４階でございます。
なお、深夜から早朝にかけては連絡通路が閉鎖となりますので地上よりお越し下さいませ。
次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。