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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.78
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.84
  • 食事4.13

総合4

モーモー416さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

モーモー416さん [10代/女性] 2024-03-13 12:39:03

恋人と利用した大学生です。部屋の露天風呂は景色は見えないし見えても小田原駅構内、お湯も温泉じゃなくて家のお風呂みたいに自分でお湯張るやつで冷めるのも早かったけど、電車の出発音?を聞きながらぼーっとゆっくり入れた。あと部屋が少し狭い?けどさほど気にならない。朝食付きにしたが朝起きられず、もったいないことに食べられなかった…。おでんなどあったらしいので食べたかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
天成園 小田原駅 別館 2024-04-02 19:40:16

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

今回は露天風呂付きのお部屋をご予約いただいていたにもかかわらずご期待に添えなかったようで、お詫びを申し上げます。
それにもかかわらず、ポジティブにお受け止め頂き有難い限りでございます。
設備なのですぐにというわけにはまいりませんが、リニューアルなどの際は頂いたご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

お部屋も露天風呂付きはモデレートツインしかご用意がございませんので心苦しい限りでございます。

ご朝食はお召し上がりになれなかったようで、残念でした。
ご投稿にあります様に小田原の名産品を取りそろえたコーナーなどもございますので、次回お越しの際はぜひ早起きをしてご利用くださいませ。
ご利用時間は6:45~最終入店が9:15となっております。

次回、小田原にお越しの節もどうぞ私どものホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付/モデレート・ツイン【禁煙】】
モーモー416さん
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