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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.77
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.80
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-11 16:18:16

大部分は満足ですが、駅からの案内がもう少し丁寧であれば、迷わずにすみました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天成園 小田原駅 別館 2024-04-12 06:28:47

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

ご満足のいくご滞在になりましたようで、私共と致しましても嬉しい限りでございます。

道案内が不行き届きでご不便をお掛け致しました。お詫びいたします。
私共は複合施設のビルに入居している為、「ミナカ」に到着後が少々分かりづらいとのお声をしばしば頂いております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、早急に改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

なお、小田原駅で下車されましたら東口に向かって下さい。
駅ビル「ラスカ」の2階に連絡通路がございますのでそちらをお通り頂くと私共の3階(金次郎広場)に出ます。
金次郎広場に向かって右側のタワー棟4階がフロントとなります。

次回、小田原にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 ◆1泊朝食◆ エコノミーツイン(バス無し・トイレ付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】