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天成園 小田原駅 別館のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅直結でとても便利です。素泊まりで利用しましたがミナカで色々食べ歩きできるので食事に困ることはありませんでした。お風呂は他の方も書かれている通り脱衣所が少し狭いですが、私達の行った時は空いていたのでゆっくりと温泉を楽しめました。チェックアウト後にも観光したかったのでフロントでお願いしたところ、気持ち良く荷物を預かって頂けて大変助かりました。また是非利用したいた思います。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。ご満足のいくご滞在になりましたようで私共も嬉しい限りでございます。ご投稿にもございます通り、私共は駅ビルの連絡通路を介して駅とつながっておりますので、駅前繁華街にも至便な立地でございます。私共の入居する「ミナカ」のフードコートはお店にもよりますが２３時まで営業しております。大浴場の脱衣場は手狭でご不便をお掛け致しております。お客様のご利用の際には空いていたとの事で安心いたしました。設備のことなので今すぐに改善とは参りませんが、混雑状況が分かる仕組みなど工夫して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。また、チェックイン前・チェックアウト後も当日ならばお荷物をお預かり致しますのでお気軽にフロントまでお持ち下さいませ。なお、貴重品や壊れ物はお預かりいたしかねますのでご了承下さいませ。またご利用頂けるとの事。お越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
駅直結でとても便利です。
素泊まりで利用しましたがミナカで色々食べ歩きできるので食事に困ることはありませんでした。
お風呂は他の方も書かれている通り脱衣所が少し狭いですが、私達の行った時は空いていたのでゆっくりと温泉を楽しめました。
チェックアウト後にも観光したかったのでフロントでお願いしたところ、気持ち良く荷物を預かって頂けて大変助かりました。
また是非利用したいた思います。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
ご満足のいくご滞在になりましたようで私共も嬉しい限りでございます。
ご投稿にもございます通り、私共は駅ビルの連絡通路を介して駅とつながっておりますので、駅前繁華街にも至便な立地でございます。
私共の入居する「ミナカ」のフードコートはお店にもよりますが２３時まで営業しております。
大浴場の脱衣場は手狭でご不便をお掛け致しております。お客様のご利用の際には空いていたとの事で安心いたしました。
設備のことなので今すぐに改善とは参りませんが、混雑状況が分かる仕組みなど工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
また、チェックイン前・チェックアウト後も当日ならばお荷物をお預かり致しますのでお気軽にフロントまでお持ち下さいませ。
なお、貴重品や壊れ物はお預かりいたしかねますのでご了承下さいませ。
またご利用頂けるとの事。
お越しを従業員一同お待ち申し上げております。