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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.80
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.87
  • 食事4.17

総合4

やわらママさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

やわらママさん [50代/女性] 2024-06-12 19:11:46

小田原駅から、ほぼ直通で行ける好立地で最高です。今回、宿泊した部屋は、13階で、窓から見えたのは、山と小田原駅を真上から見下ろす景色でしたが、電車好きの私は小田原駅を通過したり停車する新幹線が見れて良かったです。部屋を出て廊下を挟んだ向い側の部屋は、海の見える部屋なのかな?きっと晴れた日には、三浦半島や舞鶴半島と綺麗な海(相模湾)が見えて最高かも…。夕食と朝食は
14階のレストランでした。夕食には、しゃぶしゃぶのコースもありましたが、今回、選んだのは、《アワビ、金目鯛、海老のブイヤベース、和牛ステーキなど贅沢グルメプラン》でしたが、さすが天成園。別館といえども料理は最高。とても美味しかったです。デザートのプチケーキは10種類くらいあったと思います。食べたいケーキを好きなだけ選べるのですが、さすがにお腹がいっぱいで、2個しか食べられませんでした。コーヒーを出してくれたら良かったかも。14階には入ったら、とても気持ちいい足湯もあり、足の疲れが一気に吹っ飛びました。
1階から14階までのエレベーターが3台ありましたが、ホテルの下が図書館、ハローワーク、病院などがあり、いろんな人が乗り降りするので、なかなか来なかくて時間が掛かりました。宿泊者はカードキーでホテル階へ行きます。その他に宿泊者専用で10階から14階のエレベーターもあります。
小田原城からバッチリ天成園別館が見えて、「あそこに泊まった!」と感慨深かったです。
また、行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天成園 小田原駅 別館 2024-06-16 11:49:49

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

ご投稿からご満足いただけたご様子がうかがえて、ほっといたしております。

鉄道がお好きなのですね。
今回お泊り頂いたのは山側のお部屋で、ご投稿の通り新幹線がご覧いただけます。
なお、スーペリアツインでしたら角部屋がございますので東海道線や小田急線など、さらにトレインビューがお楽しみいただけると存じます。
海側のお部屋からは残念ながら三浦半島はご覧いただけませんがお部屋によっては真鶴半島や晴れていれば伊豆大島までご覧いただけます。
海山どちら側にも設定のあるお部屋タイプもございますので、ご希望がございましたらご予約の際にお申し付けください。
なお、ご予約状況によりましてはご希望に添いかねることもございますのでご了承くださいませ。

お食事につきましてもおほめのお言葉ありがとうございました。
ご投稿にもございます通り、プランのご夕食ですとお飲み物は別清算となります。


14階の足湯は私どもの入居する複合施設の設備となりますので、ご宿泊者様以外でもご利用いただけます。
箱根湯本の本館より運び湯をしておりますので、どうぞ本物の温泉をお楽しみくださいませ。

末筆となりましたが数々のおほめの言葉を頂いたにもかかわらず、エレベーターではご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
特にチェックアウトの時間帯はホテル以外のご利用も多ございますので、ご負担をおかけいたしますが時間には余裕を持っていただくことをお勧めいたします。

またご利用いただけるとのこと、従業員一同お越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ブイヤベース】◆1泊2食◆ アワビ、金目鯛、海老のブイヤベース、和牛ステーキなど贅沢グルメプラン
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】