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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.87
  • 食事4.14
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242件中 161~180件表示

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:15:25

立地よし、部屋よし、温泉よし、朝食うまし、すべてよかったです。
ぜひ、再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年11月01日 19:07:14

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。すべてよかったと仰っていただき恐縮しております。本当にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 11:42:34

小田原駅直結の駅ビルの中なので、夕食無しの宿泊でも、周りに飲食店がたくさんあり、コンビニも近くにあるので何の不自由もありませんでした。
ビルの中なのに温泉に入れて良かったです。大浴場もきれいでした。
フロントの方の対応もとても良かったです。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月29日 18:17:48

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 ◆朝食付き◆ 17時イン/翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 12:18:42

とにかく新しいので、きれいで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月19日 19:23:01

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 素泊まり 事前カード決済でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 12:00:08

駅前で、便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月19日 19:22:11

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
ご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか?
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:07:40

建物の雰囲気もよく、立地もすばらしい宿でした。快適に過ごし、小田原散策を楽しむことができました。室内の設備もよかったです。
また小田原を訪れたさいには是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月19日 19:02:49

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
小田原散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:29:49

安いし、お風呂は温泉大浴場が使えるし、ご飯は周りに美味しい食べ物屋があるし、布団はエアウェーブだし、言う事ありません。
小田原が楽しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月19日 19:01:43

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
小田原をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

総合5

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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 11:45:43

食事、部屋、風呂、接客は文句無しです。
チェックイン時の職業申告は辞めて貰いたい。年金生活の無職者には気分が良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月17日 17:30:14

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
尚、職業欄の記入に関しましては、旅館業法に基づき保健所の指導によるものでございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付プラン 夕食は14階展望レストラン「スカイダイニング」
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 19:21:53

旅籠の部屋に泊まりましたが
思ったより広く感じ雰囲気のある部屋で寛げました。

難点は大浴場に行くの一旦外に出ないといけないので少し手間がかかりますが
総合してすごく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月17日 17:23:30

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
旅籠の客室は、宿場町の雰囲気をお楽しみいただくコンセプトルームとしてご用意しております。
その為タワー棟とは別棟となっており、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
総合してすごく良かったと仰っていただき、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

総合5

☆はる☆☆☆さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

☆はる☆☆☆さん [50代/女性] 2022年10月03日 07:19:03

駅から近く、施設も新しいので、快適でした。
お風呂には、スチームサウナがありました。
露天風呂は、街中なので、眺望は期待できません。
最上階のレストランからは、小田原城や海がみえるので、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月15日 16:56:04

この度は、天成園小田原駅別館をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

さゆ4753さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

さゆ4753さん [50代/女性] 2022年09月24日 11:27:35

旅籠、最高に良かった。旅籠に泊まるワクワク感が最初からある方には文句なしの楽しさでしょう。
隠れ家のようで、小江戸の街を眺めながらその街に泊まってるホテルにはない優越感がある。
部屋は広いとは言えないが、モノトーン和で整っていて清潔感がある。洗面台、トイレはちゃんと付いている。ちゃぶ台があるのが素敵!冷蔵庫は可愛いのが置いてあり、まあ、問題なし。(氷は無理ね)
冷暖房も完備されてて文句無し。 お風呂は別館なのでちょっと歩きますが、すぐエレベーターも不便さはそんなに気にならない。温泉はカルキ臭いけど、これは仕方ない。お湯はすへすべになる良いお湯。
ここは、リピします!
価格もお手ごろなので、小田原宿泊はいつも旅籠で決まり!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月07日 09:18:11

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅籠のお部屋をご満喫頂けたご様子で大変うれしく思っております。
大浴場などの設備が別棟にございます為にご不便をお掛けしてしまう事もあるかと存じますが、城下町小田原の雰囲気を感じて当館ならではのお部屋でございます。
今後よりご不便なく快適にお過ごし頂けます様、
設備や備品の見直しなどにも取り組んで参ります。
引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

総合5

合秀さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

合秀さん [40代/男性] 2022年09月24日 11:13:29

朝食が予約制なのは、チェックイン時に教えて欲しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月07日 09:13:00

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご予約制ではございませんが混雑状況によりお待ち頂く場合もございますので何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
ご案内が不十分でございました為に、ご不便をおかけしてしまったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適にご利用頂けます様改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★ショートステイ】17時イン~翌9時アウトでお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

Hank9599さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

Hank9599さん [50代/男性] 2022年09月07日 20:31:05

男性浴場からは、小田原城が望めます。
小田原の繁華街も直ぐですし、外食や観光に最適。
車の駐車も、地下であり暑くもなく、雨にも影響されずアクセスはとても快適。
部屋も綺麗で、空調も最適でした。
大浴場もそれほど混んでなく、非常に良いです。
欠点を探すと、ミナカとエレベーターが共用されているので、なかなかこないということと、多くの人が利用されるので、途中階から乗れないことが多い点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
天成園 小田原駅 別館 2022年10月07日 08:59:10

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ミナカ小田原のエレベーターでございます為、すぐの改善は難しい状況ではございますが少しでもご不便なく快適にご利用頂けます様対策を検討して参ります。
また、駐車場やお部屋、大浴場などはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後より快適にお過ごし頂けます様、エレベーターと合わせまして改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★ショートステイ】17時イン~翌9時アウトでお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインA【禁煙】】

総合5

小さな魔神さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

小さな魔神さん [40代/男性] 2022年08月30日 11:23:59

心地よい対応、心地よく過ごせました。駅から少し分かりにくいかなと思いましたが、次回からはスムーズに行けますので、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天成園 小田原駅 別館 2022年09月18日 16:25:50

この度は、天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
より快適にお過ごし頂けます様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、是非天成園小田原駅別館にお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】缶ビール2本サービス付♪1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

TO 0002さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

TO 0002さん [50代/男性] 2022年08月28日 12:40:32

新しく出来た商業施設の高層階に有ります。エレベーターも3基有ります。下層階に飲食店が多数有り、大変便利です。部屋はシックなデザインで統一されて明らかにオシャレです。ベッドも快適に眠れました。唯一の問題は寝る時に照明をベッドから消せない事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天成園 小田原駅 別館 2022年09月18日 14:54:48

この度は、天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごし頂けます様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★ショートステイ】17時イン~翌9時アウトでお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

えみよん1019さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

えみよん1019さん [50代/女性] 2022年08月27日 12:02:02

県民割を利用して宿泊しました
お部屋も、お風呂も新しく、キレイで気持ち良く過ごせました
朝食付きプランで和食、洋食とも
美味しくて満足でした
駅直結でとても便利で足湯も気持ち良かったです
夕飯もミナカの中にレストランがいっぱいあるので便利でした
又泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天成園 小田原駅 別館 2022年09月01日 08:49:18

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、温泉、ご朝食とご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、14階の足湯やミナカ小田原内でのご夕食もお楽しみ頂けた様で安心致しました。
今後より快適にお過ごし頂ける様、引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】缶ビール2本サービス付♪1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 15:06:00

2回目の利用でした。
足湯に入れるし、立地がいいので歩いて小田原城に行けたり、買い物に行けたり、とても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
天成園 小田原駅 別館 2022年08月30日 22:19:25

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
足湯や小田原城のご観光、周辺でのお買い物などお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお過ごし頂けます様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】朝食付プラン~♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪~
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

総合5

西湖オバさんさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

西湖オバさんさん [60代/女性] 2022年08月02日 18:19:51

仕事でも観光でも小田原に来た時の常宿になりつつあります。駅から至近、温泉は天成園と同じお湯、お風呂上りにSPAでマッサージをしてもらうのが何よりの楽しみです。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天成園 小田原駅 別館 2022年08月30日 22:09:32

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉大浴場やマッサージなどお楽しみ頂けているご様子で大変うれしく思っております。
より快適にご滞在頂けます様、引き続き努めて参ります。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

dantora4994さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

dantora4994さん [40代/女性] 2022年07月30日 19:28:39

思い立って前日に予約しました。立地は問題なし。お部屋もお風呂も綺麗でした。大浴場の露天風呂がほぼ室内で露天ではないのが残念でした。でも部屋が大浴場の階ですぐいけましたし、スキンケアは雪肌精がありましたし、ほぼ貸し切り状態で夜も朝もゆっくり入れました。
食事は朝食だけのプランでした。こじんまりとしたビュッフェで可もなく不可もなく。清潔感はありました。お味噌汁やスープ類がインスタントなのがいまいちかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天成園 小田原駅 別館 2022年08月30日 22:02:43

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂やご朝食のお味噌汁などご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
駅前という立地上どうしても完全な露天風呂は難しい状況ではございますが、少しでも開放感のあるお風呂をお楽しみ頂けます様できる限り改善に努めて参ります。
また、お部屋や大浴場、アメニティなどにつきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
露天風呂同様、より快適にご利用頂ける様引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

みーちゃん2487さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

みーちゃん2487さん [40代/女性] 2022年07月22日 15:42:57

立地がとてもいいです。
駅直結、ミナカにもすぐに行けてよかったです。
これだけ駅近で温泉がある宿はとてもよいと思いました。
露天風呂がもう少し露天感があれば尚よかったのですが立地を考えると難しいのかもしれませんね。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天成園 小田原駅 別館 2022年07月26日 21:41:04

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
駅前という立地を考えますとどうしても難しい部分ではございますが、露天風呂でもご満足頂けます様できる限り取り組んで参ります。
大浴場やミナカ小田原のご利用につきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 18:45:31

箱根旅行の際、箱根で旅館を取るのは学生には少し高く感じたので旅館は小田原にしようという事でこちらに泊まりました。
飲食店やコンビニなども近く、駅からのアクセスも良かったです。
部屋の広さや景色などは値段相応という感じでしたが、この値段で一泊二日の箱根旅行を満喫できたので大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
天成園 小田原駅 別館 2022年07月26日 21:37:30

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
箱根へのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
箱根の玄関口としてだけでなく、小田原観光の拠点としても便利に快適にご利用頂ける様、引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

242件中 161~180件表示

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