この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不便なく快適にご利用頂ける様改善に努めて参ります。
その他、お部屋やアメニティなどご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
よりお寛ぎ頂ける様、お風呂同様務めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご清掃につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改めまして徹底して参ります。
その他の設備やスタッフのご案内などはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
次回お越し頂いた際はより快適にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変うれしく思っております。
また、ご朝食もお楽しみ頂けた様で安心致しました。次回お越し頂いた際はよりご満足頂ける様日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場や14階からの景色などお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
次回お越しに際にはぜひミナカ小田原でのお買い物や小田原城のご散策などもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場の脱衣所とエレベーターにつきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、スタッフのご案内などにつきましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。
より快適にお寛ぎ頂ける様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のビュッフェをお楽しみ頂けた様で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
迷うことなくスムーズにご入場頂ける様、改善に努めて参ります。
また、露天風呂を満喫頂けたご様子で大変うれしく思っております。
次回お越し頂いた際にはより快適にお寛ぎ頂ける様、日々取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後より快適にお過ごし頂ける様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらずご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
特にスタッフの対応につきましては誠に遺憾に思っております。大変申し訳ございませんでした。
また、足湯につきましては当館ではなくミナカ小田原の施設となります為ご宿泊者様以外にもご利用頂ける様になっております。
大変恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願い致します。
次回ご利用頂けた際にはご期待に添える様、日々取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご清掃につきまして不備があり大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの口調に関しましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ゆっくりとお寛ぎ頂ける様日々改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
商業施設やオフィスと共用のエレベーターと言う事もあり改善が進まず大変心苦しく思っております。少しでも快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
大浴場からの夜景もお楽しみ頂けた様で大変うれしく思っております。
より快適にご滞在頂ける様、今後とも務めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
また、大浴場につきましては温泉を箱根湯本より運んでおり小田原で箱根の温泉をお楽しみ頂けるとご好評を頂いております。
次回ご来館の際はぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やサービスにご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
ご朝食バイキングや露天風呂につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
また、足湯につきましてもお楽しみ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ミナカ小田原の管理施設という事で一般のお客様にもご利用頂ける為、混雑してしまう事がございます事ご理解頂けますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場や展望足湯、ご散策、ご朝食バイキングとお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、館内着につきましてフロントでのご案内が不足していたようでございまして大変申し訳ございません。ゆったり目のサイズもご用意がございます。ご予約の際に備考欄にご入力頂ければ事前にお部屋にご用意する事も可能でございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
室内のお風呂と露天風呂をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
お値段も含めましてご満足頂けた様で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、エレベーターの混雑につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。商業施設やオフィスと共同のエレベーターの為、お時間帯により混雑してしまう場合がございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のWiFi、テーブルにつきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後より快適にご利用頂ける様、設備の定期的なメンテナンスや改善に注力して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のWiFiが繋がらずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えるホテルになれる様、日々改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場や大浴場におきましてご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
定期的な清掃、消毒など再度徹底しより安心してご利用頂ける様努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。