設備・アメニティ5
せきのクンさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- せきのクンさん [60代/男性] 2023年09月10日 12:07:55
-
ホテルが新しく、また日常の手入れが行き届いているためか、何もかも綺麗で清潔でとても良かったです。
スペーリア・ツインBは開放的な全面のガラス窓がとても気に入りました。また部屋にあったシャワー室は全身に温水がかかるシャワーも設置されていて素敵でしたがユニットバスがあるとなおよかったです。
大風呂があるのもこの宿を選んだ理由のひとつですが、小田原には温泉がないと思って大風呂へ行くと、箱根湯本(天成園?)からお湯を運んでいるとの説明が表示されていました。温泉成分は、地中に出て酸素に触れたりしながら次第に効能がなくなっていくと思うので、その湯をさらに遠くに運んだ時には効能は期待できないのではないかと思いました。コメントしたいことは、私個人としては効能に期待できない温泉を運ぶ資金を他のことに還元してホテルをより充実してもらうほうが良いと感じたということです。
ちなみに私は総合的にこのホテルが気に入ったので、また11月にこの宿に宿泊予約をしました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年09月10日 20:00:00
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉につきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
大浴場につきましては他にも様々なご意見、ご要望を頂いてございますのでより快適にご利用頂く為に参考にさせて頂きます。
館内の清潔感や開放的なお部屋、シャワーなどご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。よりご満足いただけます様に日々取り組んで参ります。
また、次回のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
道中お気をつけてお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】◆1泊朝食◆ シンプルステイ ★特別価格でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインB【禁煙】】
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かわちゃん66さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- かわちゃん66さん [70代/男性] 2023年09月08日 15:37:28
-
部屋のテレビが少し大きすぎ
あとはすばらしく満足!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年09月08日 21:07:37
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のテレビにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
全室同じサイズでご用意致しておりますが、より快適にお寛ぎ頂けます様に改善に努めて参ります。
また、その他につきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今回ご満足頂けた点におきましても、よりご満足頂けます様に日々取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】◆朝食付◆ 事前カード決済でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 17:38:36
-
部屋がきれいで広くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年09月06日 19:40:09
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂けたご様子で安心致しました。今後もより快適にお過ごし頂けます様に日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜わります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 12:10:04
-
8月29日に1泊まりました。部屋が広くて、朝のブュッフェも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年09月06日 18:58:57
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂き、ご朝食ビュッフェもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後もよりお楽しみ頂けます様に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆朝食付◆ シンプルステイ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン【禁煙】】
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キグマ5250さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- キグマ5250さん [50代/女性] 2023年09月02日 19:54:27
-
木造の小さめなお部屋との案内がありましたので、到着後、清潔感があり、気に入りました。最低限の設備があり、ホテルでの滞在は大変満足です。本館のお風呂に入れて、駅からの直結連絡通路、階下にはLAWSONコンビニ、食事処はいくらでもある駅前で、夕食はお寿司、モーニングは駅ビルの喫茶店で500円でトースト、コーヒー、ミニサラダ、と、色々楽しめて、出掛けたい私達には向いてました。また、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年09月06日 18:53:41
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や設備、温泉大浴場などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けます様に日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜わります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】旅籠(10平米)】
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kimsachiさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- kimsachiさん [50代/女性] 2023年08月23日 23:50:39
-
朝食会場のスタッフの方々がすごく感じ良かったです。
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年09月03日 18:05:56
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご朝食のメニューや温泉などもご満足頂けましたら幸いでございます。
今後も快適にご滞在頂けます様に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆朝食付◆ 朝食は14階レストランでビュッフェスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 12:33:21
-
立地がいい上、駅近なのに温泉もついているので、拠点にして旅行をたのしんでいます。食事の場所にも困らず素泊まりでも大丈夫です。
部屋は狭すぎることはなく、普通の広さです。場所によってはお城も見えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年08月05日 20:53:38
-
いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小田原駅前の立地や温泉を快適にご利用頂けているご様子で大変うれしく思っております。
今後もご満足頂けます様に、またより快適にご利用頂けます様に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】 素泊まり 事前カード決済でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
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マーシー01120509さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- マーシー01120509さん [50代/男性] 2023年08月01日 10:07:47
-
今回、はじめて朝食のあるプランを選びました。アジフライ、最高でした(笑)。
また、利用致します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年08月02日 21:51:04
-
いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のアジフライをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後も、お部屋や大浴場はもちろんスタッフのおもてなしでもご満足頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 ◆1泊朝食◆ エコノミーツイン(バス無し・トイレ付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】】
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猫迷オバさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 猫迷オバさん [60代/女性] 2023年07月24日 10:40:21
-
出張時の常宿です。小田原駅から濡れずに行ける立地と、湯本から温泉を運ぶ大浴場が特に気に入っておりいます。夏休み前の平日だったせいか、春に比べて外国人観光客も少なく、一時大浴場が貸切状態、手足を伸ばしてのんびりできました。また小田原に行く際は利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年07月31日 23:23:42
-
いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小田原駅前の立地と温泉大浴場をお気に入り頂き大変うれしく思っております。
今後も快適にお寛ぎ頂けます様に日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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サッチイ7960さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- サッチイ7960さん [80代/女性] 2023年07月13日 10:18:15
-
お部屋か清潔で気持ちよかったです 今回2度めの利用です好き嫌いが多く同じ施設内に色々なお店があるので食べたい物を選べるのは とても良いこれからよも 気軽に 一人旅を楽しみたいと思っています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年07月14日 07:00:11
-
いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感にご満足頂けたご様子、また同ビル内でのお食事もお楽しみ頂けた様で大変うれしく思っております。
温泉大浴場やスタッフのおもてなしでもご満足頂けます様に努めて参ります。
またご旅行の際にはぜひ天成園小田原駅別館にお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】◆朝食付◆ 事前カード決済でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 21:51:32
-
同じ建物の中にいろんな飲食店があり楽しめました。平日に伺いましたが温泉はほぼ貸し切りで4度入りました。衛生的で気持ちいいお風呂でした。外の足湯は落ち葉が入っていたり宿泊者以外の人が沢山来ているので入りませんでしたが海が見えて良いと思います。小田原に来るときはこのホテルがオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年07月01日 20:42:39
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉大浴場をはじめ、商業施設ミナカ小田原内のお店などもご満喫頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、当館をオススメ頂きまして大変恐縮でございます。
今後もご期待に添えます様に、より快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】◆1泊朝食◆ シンプルステイ ★特別価格でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
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マーシー01120509さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- マーシー01120509さん [50代/男性] 2023年06月30日 17:52:44
-
静かなお部屋であり、見晴らしも良く、更に、お風呂も最高です。また、利用させてもらいます!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年06月30日 21:40:33
-
いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や眺望、温泉大浴場をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後もご満足頂けます様に、またより快適にご利用頂けます様に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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けんじ20081001さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- けんじ20081001さん [50代/男性] 2023年06月18日 00:00:40
-
GW期間の平日、4/30.5/1に2泊させて頂きました。
小田原観光ではなく、小田原へ引越しを検討しての宿泊です。当初は、1泊
の予約でしたが、連泊可能か確認した所、快く快諾して頂き感謝です。お部屋以外はすべて「満足」です。決して部屋が不満と言う訳ではないのですが、1人利用の場合は「あるある」ですが、海側ではなく山側であったり、
他のホテルでは街側、駐車場側であったり、景色は正直そんなに期待は出来ません。(富士山が見えるかと期待しましたが近すぎたのでしょうか?色々なお部屋があるようなので、次回は2人利用で宿泊したいと思います。)
温泉は快適で景色も海や小田原城が見えます。気持ち良かったです。但し、脱衣所は狭いです。これは構造上仕方ないのですかね?個人的には許容範囲内ですが・・・。
特筆すべきなのが?朝食は大変素晴らしいです。アジフライ、しらす、おでん、その他品数が豊富です。ただ、連泊すると同じメニューだったかと思いますが、その辺は、何か日替わりがあると良いです。(日替わりがあったとしたら申し訳ありません!)
最上階には無料の足湯がありました。私は利用しませんでしたが、誰でも利用が出来るようです。私は景色を期待して、専用エレベーターで最上階へ行きました。温泉と同様、見晴らしの良い景色を堪能させて頂きました。
機会があれば再訪させて頂きます。
ただ、「小田原住民」になった場合は、利用する機会がなかなか無いかもしれませんが!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年06月21日 16:42:58
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとございます。
お部屋につきましてはご期待に添えない点があり大変申し訳ございませんでした。
タイプにより海側か山側か決まっているお部屋もございますがその両方にあるお部屋タイプもございます。生憎、海側・山側のご指定やフロアのご指定はできかねてしまいますがリクエスト頂く事は可能でございますのでお気軽にお申しつけくださいませ。ただ、ご連泊のお客様や団体様などの兼ね合いでご用意できない場合も多く、ご確約ではございませんのでご理解頂けますと幸いでございます。
また、ご延泊のご要望につきましてはお応えすることができ大変うれしく思っております。
その他、温泉やご朝食もお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
まだ改善すべき点も多く、ご不便をおかけしてしまった点もあったかと存じますがより快適にご利用頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】開業2周年記念プラン ★1泊朝食★ 缶酎ハイ付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 11:35:02
-
孫とスーペリアツインA
に宿泊しました。明るく、眺めが良く素敵なお部屋でした。部屋にはシャワーがあるのですがお風呂はありませんでした。大浴場はオムツをしてると入れないとのことですが、幸いオムツは外れてるので大浴場で入浴できました。
朝食バイキングは子どもが喜ぶドーナツの飾り棚やコインで出てくるお菓子、ポップグミなど子どもが楽しめて嬉しい時間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年06月12日 13:00:17
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご令孫との大切なお時間を当館でお過ごし頂き大変うれしく思っております。
また、お部屋や眺望、大浴場、ご朝食のドーナツなどお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
まだ至らない点もございますが、ご家族様が安心して快適にご利用頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】◆朝食付◆ 事前カード決済でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 16:08:34
-
台風の日に利用となりましたが、駅直結でアクセス最高!スムーズにチェックインできました。コンビニが1階にあるのでこちらも濡れずに利用できました。温泉も大満足です。
今回は旅籠に宿泊。こじんまりしていますが、とても落ち着いた良い空間でゆっくりできました。
畳の部屋でコンセプトが違くなりますが、足が悪いので椅子が欲しかったです。
また宿泊させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年06月04日 23:07:55
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のお椅子につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご不便をおかけしません様にご用意をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
また、旅籠のお部屋や温泉などにご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
スタッフのご案内やお食事なども含めましてより快適にお過ごし頂けます様に引き続き努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】旅籠(10平米)】
設備・アメニティ5
マーシー01120509さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- マーシー01120509さん [50代/男性] 2023年05月31日 20:32:18
-
今回も非常にゆっくり休むことができました。
お部屋もよく、またお風呂も最高でした。
また、近々に利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年06月04日 20:05:37
-
いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂ともにご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
まだ至らない点も多々あるかと存じますが、今後も快適にお過ごし頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】 素泊まり 事前カード決済でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
すみりん3776さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- すみりん3776さん [50代/女性] 2023年05月29日 16:21:42
-
アクセスは最高です!
品川駅から新幹線で30分かからずに到着できますし、駅周辺にはミナカ小田原など見所がたくさんあありました。
14階のスカイラウンジでの朝食時には小田原城と海を見ながら食事ができてとても良かったです。大浴場もとてもきれいでした。是非また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年06月04日 20:01:29
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
14階レストランでのご朝食、眺望や大浴場などお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、よりご満足頂けます様に日々取り組んで参ります。
まだご不便をおかけしてしまう点もあるかと存じますが引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】◆朝食付◆ 事前カード決済でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 18:48:45
-
お部屋のお掃除も隅まで行き届いていて、とても綺麗でした。食事も美味しくて良かったです。従業員の方も教育がしっかりしていらっしゃるのか、感じが良かったしフェイシャルを受けたのですが
大満足で、月に一度は行けたらと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年05月28日 15:54:44
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおきまして高い評価を頂戴し大変恐縮でございます。
まだ至らない点も多々ございますが、より快適にお寛ぎ頂けます様に今後も取り組んで参ります。
引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】●2食付 夕食はしゃぶしゃぶコース料理♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 16:48:47
-
新しいので全てが綺麗で心地良く泊まれました。素泊まりプランでしたが、建物内に飲食店はありますし、小田原駅直結のラスカでも購入できたので、ご飯には困りませんでした。お部屋は狭いですがそれが気にならなければ全く問題ないです。
お部屋のトイレスリッパがないのであったらより良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天成園 小田原駅 別館 2023年05月18日 16:10:32
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室お手洗いのスリッパにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部門とも共有し改善に努めて参ります。
また、館内の清潔感や立地、近隣のお店などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお寛ぎ頂けます様に引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】旅籠(10平米)】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
駅からも近く、ホテル内もきれいでとても良かったです。
1点残念だったのが大浴場がそれほど大きくはないため、時間帯によってはスペースに少し困ったところです。
特に私が行ったときは露天風呂のようになっているところが、5人位のグループで30分以上占拠させてしまい他の客が入れないようになってしまっていたので残念でした。
スタッフの対応や食事、部屋などはとても素晴らしかったです。
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この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用におかれましてはご不便をおかけしてしまいごゆっくりとお楽しみ頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
皆様が快適にご利用頂けます様にご案内を掲示するなど対策に努めて参ります。
また、館内の清潔感やお食事、スタッフのご案内にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後よりご満足頂けます様、取り組んで参ります。またお近くにお越しの際には天成園小田原駅別館をお選び頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。