この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
部屋・館内着・お風呂…と総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ホテルまでの道程がわかりづらくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。公式HPにアクセスルートMAPを掲載しておりますので、是非ご参照くださいませ。
また14階の足湯は、朝10：00から19：00までご利用いただけます。次回は是非ご堪能いただけますと幸いです。

また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、駅直結の立地は当館のおすすめポイントとなっております。
また、屋上の足湯もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂付客室でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
仰る通り、駅直結の立地は当館のおすすめポイントとなっており、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や温泉大浴場からご覧頂ける小田原城などお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後も快適にお寛ぎ頂けます様に日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やエレベーターのご利用におかれましてはご迷惑をおかけしただけでなく、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
皆様に安心して快適にご利用頂けます様にスタッフの巡回や注意喚起などを強化して参りますので
引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やそこからの眺望をご満喫頂き、思い出に残るご旅行をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後も快適にお寛ぎ頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご案内につきましては正しいご案内ができず大変申し訳ございませでした。
近隣のお店の情報なども正確にご案内が出来ます様に教育を行ってい参ります。
また、ミストサウナや温泉はご満喫頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後より快適にご利用頂けます様に引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や温泉大浴場、サウナ、ご朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。まだ至らない点もございますのでより快適にお寛ぎ頂けます様に日々改善に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やご朝食にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
大浴場やスタッフのご案内などでもご満足頂けます様に今後も取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のしゃぶしゃぶをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
またスタッフのおもてなしにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もゆっくりとお食事をお楽しみ頂けます様に努めて参ります。
また、お部屋のテレビなどの設備やエアウィーヴのマットレスにもご満足頂けたご様子で安心致しました。
今後も快適にお寛ぎ頂けます様に引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の立地など便利にご利用頂けたご様子で大変うれしく思っております。
14階のレストラン「スカイダイニング」では小田原の街並みをご覧頂きながらのお食事が可能でございます。ご夕食では旬の食材を用いたしゃぶしゃぶをメインとしたコース料理をご用意してございますので次回ぜひご来店下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所、ロッカーにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スペースの拡大などは現状では難しい部分でございますが、ご不便をおかけすることなく快適にご利用頂けます様に改善策を検討して参ります。
お部屋の広さやアメニティなどご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後よりご満足頂けます様に引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの男性スタッフのみだしなみにつきましては不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくご利用頂けます様に改めまして指導して参ります。
またタオルにつきましてはお部屋へのご用意はお一人様1セットとさせて頂いておりますがご追加も承っておりますのでお気軽にフロントまでお申し付け頂けましたら幸いでございます。
今後より快適にお寛ぎ頂けます様に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
列車の音につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
駅前と言う立地上どうしても列車や駅の音がお耳に届いてしまう事がございますので、無料の耳栓をご用意するなど対策を進めております。
また大浴場やお部屋からの眺望にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、より快適にお寛ぎ頂けます様に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のコースやご朝食ビュッフェ、近隣でのお買い物やお食事などもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後は温泉大浴場やお部屋の設備なども含めましてよりご満足頂けます様に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に置かれましてもご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
次回お越しの際もご満足頂けます様に努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅籠のお部屋につきましてはご移動などご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のビュッフェにつきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
旅籠のお部屋でも快適にお過ごし頂けます様に努めるとともにご朝食もよりご満足頂けます様に取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場の営業時間につきましてはご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
現状では清掃などメンテナンスの為24時までの営業とさせて頂いておりますが、ご到着のお時間関係なくお楽しみ頂けます様に営業時間を検討して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、温泉大浴場やお部屋の設備、スタッフのご案内などでもご満足頂けます様に努めて参ります。またお近くにお越しの際にも天成園小田原駅別館をご利用頂けますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。