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サンプラザホテル<沖縄県> クチコミ・感想・情報

サンプラザホテル<沖縄県>

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    サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.24
    • アンケート件数:2418件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.09
    • 立地4.19
    • 部屋3.78
    • 設備・アメニティ3.60
    • 風呂4.18
    • 食事3.96

    総合5

    tatsu-smtさんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

    tatsu-smtさん [50代/男性] 2022-06-05 21:22:10

    宿泊当日は那覇市は突然の強雨で傘が役に立たないくらいの激しいものでした。ホテル近くのバス停でバス降車後傘をさしながらキャリーケースを引きホテル玄関に向かうと、フロントの中からスタッフが駆け寄ってきてくれて扉を開け迎え入れてくれました。大きなことではないかもしれませんが、自発的にこのような対応ができるスタッフ及びホテルの考え方は様々なサービスの基本となり、安心して信頼をおけるものと評価できると思います。このようなサービスの積み重ねを続けられることを期待します。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    サンプラザホテル<沖縄県> 2022-06-06 11:57:43

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今年の沖縄の梅雨はいつにもまして降水量が多く、南国特有のスコールのようなふり方に毎日頭を悩ませております。今回のご利用時もご多分に漏れずひどく降ったとのことですがフロント対応が適切であったとのこと、安心いたしました。特にいつもご利用頂いているお客様の顔と名前を憶えて対応することは接客サービスの基本かと思っておりますがそれが守られているようでほっとしております。
    これからも引き続き対応に関しては日々切磋琢磨しつつ、大切にしてまいりたいと思います。
    また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【2021楽天トラベル シルバーアワード受賞記念】朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム】

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