先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用でしたが楽しんでいただけたでしょうか？
当館は路線バスの停留所やゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光や空港までの道のりとして大変利便性の高い立地かと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところではありますがそれをご理解いただいてのご利用、ありがたい限りです。
古さを出来るだけお感じにならないように施設管理はきちんとしてまいります。
ようやく長かったコロナによる行動制限も緩和され、これからは以前のように移動も思うようにできるかと思います。
ですのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
書き込んでいただいた通り、当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内ではありますが少し歩いていただく必要があります。隣に史跡の崇元寺石門を備えその分静かな環境にあるかと思います。
また機会がありましたらぜひご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用でしたが相変わらず水回りの清掃不備があったご様子、恥ずかしい限りです。清掃スタッフはいただいている皆様の声を生かすため今月より清掃強化をすると申しておりましたので期待しているところではあります。きちんと清掃するなどはあたりまえのことではありますが今後の状況をこまめに確認しながら本当に強化しているかどうか見極めつつ指導してまいりたいと思っております。
これに懲りずにまた次回、ご利用頂ければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書き込んでいただきました布団・物の置き場所・ハンガーの位置など実際にご利用頂かないとわからない事であり、こういったご意見をいただけると今後どこをどうしていくかの指針にもなりますので大変ありがたく思っております。ありがとうございます。
考慮点ばかりではなく、朝食や大浴場などの施設に関してはまずまずだったようで少し安心しております。
今回頂きましたご意見を無駄にすることなく、手直しできるところは速やかに行い、安心してご利用頂ける施設であるよう努めてまいります。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいていた朝食が品数や味の面で残念な感想をお持ちになられたようで申し訳ございませんでした。味付けに関しては今一度確認したいと思います。また品数はコロナ禍になってから若干品数を調整しながらの提供となりますので物足りなさを感じられるかと思います。早く元の状態に戻せる日が来るのを祈っております。
そのような中、場所の利便性や最上階の無料大浴場に関しては満足して頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在朝食に関してはまだまだ引き続きのコロナ禍のため消毒や清掃に努めつつの提供となりますので窮屈な思いをさせてしまっているのではないかと思っておりますが早く通常通りの形に戻せることを祈っております。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してはこのコロナ禍になり、消毒や清掃に努めるとともに品数も調整しつつの提供となりますがいずれ落ち着いてきたら内容の見直しをしてまいります。
コストパフォーマンス的にはまたご利用頂けるとのこと、嬉しい限りです。今後も様々なプランを提供させていただきますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となり、たばこを吸われない方にはご迷惑をおかけしております。いずれ禁煙対応にしなければならないと思っておりますが今のところ検討中です。
また朝食に関してもこのコロナ禍になってから提供方法など変更を余儀なくされたところがありますがそろそろ見直す時期かと思っています。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
施設の古さによる評価の低さに関しては致し方ないところではありますが出来るだけ気持ちよくお過ごしいただけるように施設管理を含め今後とも対応してまいりたいと思います。又エレベーターに関してはフロントカウンター前の1基のほかに自販機コーナーより左手にもう1基の計2基ございますがチェックインの際にフロントから案内がなかったため大変ご迷惑をおかけいたしました。
コストパフォーマンスや場所の利便性に頼らず皆様に快適にお過ごしいただけるようにさらなる努力をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
評価的には全て平均的な評価をいただけており、まずまずと思ってはおりますが今後はこの評価点がさらに上がっていくように施設管理・ソフト面の充実などに力を入れてまいりたいと思います。
現在行っている外壁塗装補修工事も皆様にはご迷惑をおかけしておりますが来月10日ごろには終了する予定となっております。また次回、きれいになった外観でお迎えできればと思っております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は広めの和洋室をご利用頂きましたが当館は洋室のほか、和室や今回ご利用頂きました和洋室もございますのでその時のご利用形態や人数によりお選びいただければと思います。
また朝食に関してはこの長いコロナ禍になり、消毒などのご協力をお願いしたり、多少品数の制限をしたりと、皆様にはご迷惑をおかけしていることと思います。早く以前に近い状況に好転すればと願っております。
沖縄の路線バスは電車などの公共交通機関がありませんので路線が多岐にわたっておりますがホテル横から発着するバスはそのほんの一部となり本数も限られてしまいますのでゆいレール利用で行けるところであれば時間も正確ですのでゆいレール利用がベストかと思います。
ただ路線バスご利用もいろいろな風景を目にすることもでき、それはそれで楽しいかと思いますのでまた次回の機会のお楽しみとして頂ければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
Wi-Fiや館内施設などのご案内の件、ご指摘いただきましてありがとうございます。チェックインの際にフロントが口頭でご説明させていただいてはおりますが確かにまとめてわかりやすいようなご説明があればより一層よいかと思いますので早速検討させていただきます。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は和室をご利用頂きましたが部屋タイプとしてその他に洋室やファミリーに適した和洋室もありますのでご利用形態により、お選びいただけるかと思います。
またコンビニは斜め向かいにローソンがありますのでご利用頂ければと思います。周りに飲食店はございませんが当館は併設の居酒屋三幸が駐車場の横にあり、ルームセットの浴衣を着用してご利用頂ける気さくな施設となります。沖縄家庭料理がリーズナブルに味わえると評判をいただいておりますのでまたのお越しの際はご利用していただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はアメニティに関しては皆様が必ずご利用になるタオルや浴衣など必要最小限にとどめ、その他のものは備品コーナーで貸し出しをする方式をとっておりますがお客様のように旅慣れた方は自身のお気に入りをご持参いただいているようです。
またこのコロナ禍になり、朝食に関しては消毒や清掃に努めるとともに品数も多少制限しての提供になりますので物足りなさをお感じになられるかとも思います。早く以前の状況に戻せる日が来ればと願っております。
近くに商業施設があり、国際通りや牧志駅まで徒歩圏内にある場所の利便性は確かに便利にお過ごしいただける環境かと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

今月再度のご利用、誠にありがとうございました。
今回ご利用の客室は問題なかったご様子、安心いたしました。入梅し、梅雨のさなかでもありますのでご指摘通り、清掃はより細やかな気遣いをもってあたりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームのカビの件は不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃にあたって気遣い不足を感じております。細かいところまで行き届く気遣いを各自が持って清掃にあたるよう、早速当該部署に指示させていただきます。
今後もお得にご利用できるプラン提供をしてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

今回は再度のご利用、誠にありがとうございました。
当館は創業40年となり、施設の古さは否めませんのでこまめにメンテナンスを行い、出来るだけ快適にお過ごしいただけるようにしておりますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
エレベーターの件ですがフロント前の1基に加え、突き当り左にもう1基、計2基ございますがチェックインの際にご案内しなかったのかと思います。ご迷惑おかけいたしました。今後はきちんとご案内するように指導いたします。
ごく普通とお感じになられたようですのでその評価がさらにアップしていくよう、施設管理・ソフト面の教育など強化していく所存です。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。出張時の定宿にしていただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiがつながりにくいなどの不備までもご愛敬とらえていただいて恐縮しております。
大浴場のロッカーやスリッパの件は検討させていただきますが大浴場は定期的に清掃作業のため見回りはしておりますがこちらのスタッフの目が届かないところにありますので貴重品ロッカーの設置は難しいかもしれません。ただ貴重なご意見をいただいておりますのでどのようにすればよいか考えさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。