先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
普通に良いという評価をいただき、不都合なくお過ごしいただけたのではないかと思いますが今後はその評価を上げていけるよう、施設管理やソフト面の充実などを図ってまいりたいと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用でしたが楽しんでいただけたでしょうか？
当館は路線バスの停留所やゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光や空港までの道のりとして大変利便性の高い立地かと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところではありますがそれをご理解いただいてのご利用、ありがたい限りです。
古さを出来るだけお感じにならないように施設管理はきちんとしてまいります。
ようやく長かったコロナによる行動制限も緩和され、これからは以前のように移動も思うようにできるかと思います。
ですのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お感じになられたように創業40余年ともなりますと施設の古さは否めず、またアメニティは必要最小限にさせていただきその分価格に反映できればと思っておりますがご不満を持たれたご様子、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずスタッフの対応などのソフト面ではよい印象を持って頂けたのはせめてもの救いかと思っております。
今後もソフト面や施設管理の強化をしつつ運営させていただければと思います。どうぞまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
書き込んでいただいた通り、当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内ではありますが少し歩いていただく必要があります。隣に史跡の崇元寺石門を備えその分静かな環境にあるかと思います。
また機会がありましたらぜひご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用でしたが相変わらず水回りの清掃不備があったご様子、恥ずかしい限りです。清掃スタッフはいただいている皆様の声を生かすため今月より清掃強化をすると申しておりましたので期待しているところではあります。きちんと清掃するなどはあたりまえのことではありますが今後の状況をこまめに確認しながら本当に強化しているかどうか見極めつつ指導してまいりたいと思っております。
これに懲りずにまた次回、ご利用頂ければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は長期の滞在、重ねてお礼申し上げます。
当館は施設一括操作の空調設備のため館内温度は調節しておりますがやはり気温が下がるとそれなりに寒さは感じられますのでご迷惑をおかけしたかと思います。毛布などの貸し出しをしておりますので必要であればフロントにお申し出頂ければと思います。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となります。毎日ご利用頂いたとのこと、うれしい限りです。
4月からコロナの対応も変わってくると連日報道されておりますが現在は大浴場や朝食会場など消毒や清掃に努めているため窮屈な思いをされているのではないかと思います。日程が決まればそれに沿って対応も変わってくると思いますが早くそのような日が来れば、と思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書き込んでいただきました布団・物の置き場所・ハンガーの位置など実際にご利用頂かないとわからない事であり、こういったご意見をいただけると今後どこをどうしていくかの指針にもなりますので大変ありがたく思っております。ありがとうございます。
考慮点ばかりではなく、朝食や大浴場などの施設に関してはまずまずだったようで少し安心しております。
今回頂きましたご意見を無駄にすることなく、手直しできるところは速やかに行い、安心してご利用頂ける施設であるよう努めてまいります。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
滞在中はお天気も何とか持ちこたえたようでしたが沖縄でのお正月は楽しんでいただけたでしょうか？
当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区など那覇市内の主要地まで徒歩圏内にありますので市内観光には利便性の高い立地ですがそれを活用していただいたようで何よりでした。
また評価していただいた最上階の無料大浴場は男女各20名定員となりますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けることと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいていた朝食が品数や味の面で残念な感想をお持ちになられたようで申し訳ございませんでした。味付けに関しては今一度確認したいと思います。また品数はコロナ禍になってから若干品数を調整しながらの提供となりますので物足りなさを感じられるかと思います。早く元の状態に戻せる日が来るのを祈っております。
そのような中、場所の利便性や最上階の無料大浴場に関しては満足して頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂いた客室や浴室の件、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これもひとえに当館の管理がきちんとできていないということだと思っております。早速手直しするとともに管理体制を見直してまいりたいと思います。
にも拘わらすスタッフの対応や客室の広さ、大浴場などの施設に関しては良い印象を持っていただいたようで少しほっとしております。
今回頂いたご指摘は無駄にすることなく必ず反映させて管理に努めてまいりたいと思います。
またもし機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は男女各20名定員ではありますが最上階に那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので手足を伸ばして寛いで頂けることと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
残念な点として挙げていただいておりますが当日ご利用頂きました客室の清掃の不備に関しては大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに確認し、今後このようなことのないように指導してまいります。
当日は広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
朝食に関しては現在まだ続いているコロナ禍の影響で消毒や清掃に努めつつ使い捨て手袋の着用などお願いしての提供となりますのでご面倒をおかけしているかと思いますが安心して過ごせる日が来るまでこの対処を続けていきますのでご理解いただければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在朝食に関してはまだまだ引き続きのコロナ禍のため消毒や清掃に努めつつの提供となりますので窮屈な思いをさせてしまっているのではないかと思っておりますが早く通常通りの形に戻せることを祈っております。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してはこのコロナ禍になり、消毒や清掃に努めるとともに品数も調整しつつの提供となりますがいずれ落ち着いてきたら内容の見直しをしてまいります。
コストパフォーマンス的にはまたご利用頂けるとのこと、嬉しい限りです。今後も様々なプランを提供させていただきますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となり、たばこを吸われない方にはご迷惑をおかけしております。いずれ禁煙対応にしなければならないと思っておりますが今のところ検討中です。
また朝食に関してもこのコロナ禍になってから提供方法など変更を余儀なくされたところがありますがそろそろ見直す時期かと思っています。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
当日はお子様もいらっしゃいますので広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
また併設の居酒屋三幸もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
三幸は一度外に出て入店していただく必要がありますがホテル出入口よりすぐですので天候がすぐれず外食がままならない時など大変便利にご利用できるかと思います。現状なかなか収まらないこのコロナ禍でメニューも厳選しての提供となりますが沖縄家庭料理がリーズナブルに味わえ、掘りごたつ式の座敷が中心の店内ですのでお子様連れでも気兼ねなくご利用頂けると思っております。
これからも料金以上のサービスが提供できる施設であるよう努力してまいりますのでまた皆さまでご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
施設の古さによる評価の低さに関しては致し方ないところではありますが出来るだけ気持ちよくお過ごしいただけるように施設管理を含め今後とも対応してまいりたいと思います。又エレベーターに関してはフロントカウンター前の1基のほかに自販機コーナーより左手にもう1基の計2基ございますがチェックインの際にフロントから案内がなかったため大変ご迷惑をおかけいたしました。
コストパフォーマンスや場所の利便性に頼らず皆様に快適にお過ごしいただけるようにさらなる努力をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しておほめいただきまして感謝申し上げます。
このコロナ禍になり、早いものでもう少しで3年になりますがそのような中でもご利用頂けるお客様も多く、大変ありがたいことと痛感しております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。