この度は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
朝食に関して満足して頂けたとのこと、嬉しい限りです。
品数こそ多くありませんが沖縄家庭料理を取り入れつつ、提供させていただいております。特にフーチバージューシーはヨモギを使ったお粥になりますが医食同源を普段から普通に取り入れている沖縄でも大変ポピュラーな一品で体に優しいものですので是非召し上がって頂きたいところです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
確かに創業40余年ともなりますと施設の古さは否めませんが清掃や施設管理などこまめに行うことで少しでもご利用の皆様が気持ちよくお過ごしいただければと思っております。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設ですのでゆっくりと寛いで頂ければと思います。
またご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は洋室・和室・和洋室とタイプの異なる種類の客室がございますのでその時々のご利用形態に合わせて客室をお選びいただけますが小さいお子様がいらっしゃる場合は和室や和洋室利用で安全にお過ごしいただけるかと思います。
朝食に関しては多くの方からもご意見いただいておりますがコロナ禍も過ぎた昨今ではありますのでそろそろ変えていかなければならないと感じております。
また機会がございましたら是非再度ご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は館内の温度に関しては一括操作となっており、出来るだけその日の気温に合わせまめに調整しておりますが室内の風量のみ調節可能となりますので暑い時などは御不便をおかけしていることかと思っております。
その他国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にある場所の利便性や、那覇市内では数少ない施設でもある最上階の大浴場に関しては満足して頂けたようで安心いたしました。
またどうぞ、機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス的には文句なしとの評価、ありがとうございます。
今後は施設管理、スタッフの対応など料金以上のサービス提供ができるよう、努力してまいりたいと思いますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
滞在中特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は長期の滞在、重ねてお礼申し上げます。
当館は施設一括操作の空調設備のため館内温度は調節しておりますがやはり気温が下がるとそれなりに寒さは感じられますのでご迷惑をおかけしたかと思います。毛布などの貸し出しをしておりますので必要であればフロントにお申し出頂ければと思います。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となります。毎日ご利用頂いたとのこと、うれしい限りです。
4月からコロナの対応も変わってくると連日報道されておりますが現在は大浴場や朝食会場など消毒や清掃に努めているため窮屈な思いをされているのではないかと思います。日程が決まればそれに沿って対応も変わってくると思いますが早くそのような日が来れば、と思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
滞在中はお天気も何とか持ちこたえたようでしたが沖縄でのお正月は楽しんでいただけたでしょうか？
当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区など那覇市内の主要地まで徒歩圏内にありますので市内観光には利便性の高い立地ですがそれを活用していただいたようで何よりでした。
また評価していただいた最上階の無料大浴場は男女各20名定員となりますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けることと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂いた客室や浴室の件、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これもひとえに当館の管理がきちんとできていないということだと思っております。早速手直しするとともに管理体制を見直してまいりたいと思います。
にも拘わらすスタッフの対応や客室の広さ、大浴場などの施設に関しては良い印象を持っていただいたようで少しほっとしております。
今回頂いたご指摘は無駄にすることなく必ず反映させて管理に努めてまいりたいと思います。
またもし機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は男女各20名定員ではありますが最上階に那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので手足を伸ばして寛いで頂けることと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
残念な点として挙げていただいておりますが当日ご利用頂きました客室の清掃の不備に関しては大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフに確認し、今後このようなことのないように指導してまいります。
当日は広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
朝食に関しては現在まだ続いているコロナ禍の影響で消毒や清掃に努めつつ使い捨て手袋の着用などお願いしての提供となりますのでご面倒をおかけしているかと思いますが安心して過ごせる日が来るまでこの対処を続けていきますのでご理解いただければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
当日はお子様もいらっしゃいますので広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
また併設の居酒屋三幸もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
三幸は一度外に出て入店していただく必要がありますがホテル出入口よりすぐですので天候がすぐれず外食がままならない時など大変便利にご利用できるかと思います。現状なかなか収まらないこのコロナ禍でメニューも厳選しての提供となりますが沖縄家庭料理がリーズナブルに味わえ、掘りごたつ式の座敷が中心の店内ですのでお子様連れでも気兼ねなくご利用頂けると思っております。
これからも料金以上のサービスが提供できる施設であるよう努力してまいりますのでまた皆さまでご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しておほめいただきまして感謝申し上げます。
このコロナ禍になり、早いものでもう少しで3年になりますがそのような中でもご利用頂けるお客様も多く、大変ありがたいことと痛感しております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ対応に関してよい評価を頂け、うれしい限りです。今後の励みになると思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となり、喫煙されない方が増えている近頃では今回のようにご迷惑をおかけしているかと思っております。大変申し訳ございませんでした。今すぐにというわけにはまいりませんがこの全室喫煙可能という体制をいずれは考え直さなければいけない時期に来ていると痛感しております。
今回はご迷惑をおかけいたしました。再度お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
客室のにおいが気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となっておりますので清掃の際に換気や消臭に努めてはおりますがいずれ禁煙に向けて考えていかなければならないと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご友人との連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
大浴場などの施設もご利用頂き、寛いで頂けたようで何よりでした。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光には大変便利な立地かと思います。
また機会がありましたら皆様で是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は2回目のご利用誠にありがとうございました。
未だに気温が高く紫外線の強い沖縄ですので西日が当たる客室に関しては冷房を先につけておくなどの対処はしておりますが室温が高かったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
またWi-Fiに関してもご不便をおかけして申し訳ございません。
以前一部故障によりつながらないなどの苦情もいただいておりましたので今は修復済ではあり、普通にご利用になる分については問題ないようですが会議などのご利用に関してはまだ足りないようで、今後検討させていただきたいと思います。
これからもコストパフォーマンスに優れたプラン提供をはじめとして様々のプラン提供をさせていただきますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日空きがある場合は少し広めのお部屋をご用意させていただいておりますが寛いで頂けたでしょうか？
また次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂いた客室のたばこ臭が気になられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に換気や消臭に努めておりますがより一層の対処をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。