重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
大浴場で足を滑らせてしまったとのこと、その後お加減はいかがでしょうか？また常備としての薬品の用意がなく申し訳ありませんでした。
これに懲りずに次回のご利用、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はクーポンご利用での宿泊でしたのでより一層お得感が増したかと思います。
当館はいささか時代に逆行した全室喫煙可能の施設となりますが禁煙ルーム希望のお客様も多々いらっしゃいますので日々消臭対応させていただいておりますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
従業員の対応に関して雑にお感じになられたようで大変申し訳ございませんでした。コストパフォーマンス的にこれで良しとは決して思ってはおりませんが結果的にそう感じられてしまったのであれば大きな改善点だと受け取りさっそく対応してまいりたいと思っております。
また朝食のお時間ですが通常は7：00～となっており現在は夏休みということもありますので早めにお出かけのお客様に対応するために30分早くオープンしております。
国際通りに近いという場所の利便性やアメニティなどに関してはまずまずの印象をお持ちいただいたようで安心いたしました。
今回ご利用頂きました和洋室タイプは那覇市内では少ないタイプとなりファミリーでご利用の場合は重宝して頂けるかと思いますのでまた次回の機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

昨日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
今回広めのお部屋をご用意いたしましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
お感じになられたように当館は廊下の声が響いてしますこともあり、春休みや夏休みなどお子様が多い時期などはかなりにぎやかになることもあり注意喚起をしてもなかなかままならないことも多いかと思います。
それをご理解いただいたうえでのご利用、大変ありがたく思っております。
また最上階の無料大浴場は男女20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますので寛いで頂けるかと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてご利用頂いておりますお客様のことはフロント全員わかるようにし、滞在手続きなどもスムースに行えるようにしておりますがうまく対応できていたようで安心いたしました。
やっとコロナ禍も明けたところですがお感じになられているように今後も情勢により不安な状況が続くのかもしれません。そのような中でもご利用頂けるお客様が安心してご滞在いただけるように今後も努力してまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回は足をお怪我されたということでしたが回復したとのこと、何よりでした。
入浴にしろ、サウナにしろ体を温めるのは治癒力を高めるそうですのでひと役買えればありがたいと思っております。湯温の件は確かにその時々の季節に合うように細やかな温度管理を心がけてまいりたいと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場は男女各20名定員となり、快適にご利用頂くためリノベーションしておりますので寛いで頂けるのではないでしょうか？
またとなりの崇元寺石門は大変古い史跡となり、那覇市内にありながら緑深く目の保養にもなる施設です。注目していただいてありがたい限りです。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際にお感じになられた改善点をご教示いただきありがとうございます。
テレビのBSチャンネルに関しては今の所導入の予定はありませんが検討課題とさせていただきたいと思います。
大浴場の湯温は出来るだけ多くの方に満足して頂けるよう平均的な温度設定をしているつもりですがこれから夏に向け今一度見直してまいりたいと思っております。また脱衣室のエアコンの件は付け忘れですのでオープン前に必ず確認するよう指導します。
朝食スタッフの失礼な態度に関してはこちらの教育が行き届いていなかったとしか申し上げようがないと思います。接客サービスをする者にとって最小限の立ち居振る舞いもできていないのかと恥ずかしく思います。今後このようなことのないよう厳しく指導していく所存です。
大変ありがたいご教示、重ねてお礼申し上げます。これに懲りずにまた機会がありましたら是非ご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セカンドハウスの位置づけでご利用頂いているとのこと、不都合もなく寛いで頂いているようで安心いたしました。
当館は空港からタクシー・ゆいレール・バスと交通機関はその時のご都合に合わせて選択できる場所にありますので利便性が高いかと思います。
今週末に加えて来月のご予約もすでに頂いており、ありがたく思っております。マイル修行にお役立ていただき寛いで頂ければ幸いです。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
梅雨入り後のご利用でしたが今年は梅雨入りしたものの天候が崩れることもなく大変いい天気が続いておりますので楽しんでいただけたのではないかと思います。
最上階の大浴場はダイビング目的でのご利用のお客様には大変好評をいただいておりますがお役に立てて何よりでした。
また多くの事柄を大変合理的ととらえていただき大変ありがたく思っております。
観光・ビジネス　そのご利用目的は様々ではありますが今後も皆様が快適にお過ごしいただける施設であるよう努めてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
コロナ禍の行動制限も緩和され、全国旅行支援のおかげもあって毎日多くのお客様にご利用頂いておりますのでチェックインの際などお待たせすることもあるかと思っておりましたが問題なくスムースに完了できたようでほっとしております。
これからも皆様が気持ちよくお過ごしいただけるような施設であるよう努めてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスや大浴場などの施設を気に入っていただき、うれしい限りです。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援も延長になり、行動制限も緩和されたこともあり、那覇市内をはじめ沖縄も以前並みの活気を取り戻しつつありますのでなかなか予約も取りずらくなっており、申し訳なく思っております。
ありがたいことに久しぶりの忙しさではありますがご利用頂けるお客様には快適にお過ごしいただけるように気遣いを忘れずに行く所存です。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用頂けたとのこと、安心いたしました。
また大浴場もご利用頂き疲れをとって頂けたご様子、うれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
確かに創業40余年ともなりますと経年をお感じになられるのは致し方ありませんがそれでも快適に滞在して頂けるよう、お客様かの声を生かしつつ施設管理やソフト面の充実を図るようにしておりますが特に問題もないとのこと、安心いたしました。
ゆいレール牧志駅や国際通りまで徒歩5分程度のところにありますので便利な割に閑静な環境にあるのも過ごしやすい一つかと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご利用頂き、様々な感想をお持ちになられるのは当然のことですが今回のようなご意見をいただけると嬉しいとともに対応やサービスの内容をきちんとしていかないといけないと身が引き締まる思いです。皆様の期待にお応えできるような施設でありたいと思います。
また来年のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近頃はコロナも規制緩和されだいぶ落ち着いてきたようで、全国旅行支援のおかげもあり、久々の旅行をお考えの方も多くいらっしゃるようで久しぶりの賑わいを見せております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
当館はいささか時代に逆行しておりますが全室喫煙可能となっておりますので今回のようにお喜び頂けることもしばしば…・いずれ禁煙に切り替えることになるかと思いますがそれまでは便利にご利用頂ければと思っております。
またコストパフォーマンス的にもご満足いただけたようで何よりでした。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も路線バスを利用しての旅だったようで公共交通を使いこなしているご様子にうれしいとともに路線が多すぎてなかなか身近なところ以外では使いこなせない沖縄県民としても頭が下がる思いです。
またこの時期は寒かったり暑かったりと温度の変化が激しい時期でもありますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたがゆっくりして頂けたようで何よりでした。
来月以降もご予約いただいておりますのでスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。