先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
従業員の対応に関して雑にお感じになられたようで大変申し訳ございませんでした。コストパフォーマンス的にこれで良しとは決して思ってはおりませんが結果的にそう感じられてしまったのであれば大きな改善点だと受け取りさっそく対応してまいりたいと思っております。
また朝食のお時間ですが通常は7：00～となっており現在は夏休みということもありますので早めにお出かけのお客様に対応するために30分早くオープンしております。
国際通りに近いという場所の利便性やアメニティなどに関してはまずまずの印象をお持ちいただいたようで安心いたしました。
今回ご利用頂きました和洋室タイプは那覇市内では少ないタイプとなりファミリーでご利用の場合は重宝して頂けるかと思いますのでまた次回の機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

昨日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
今回広めのお部屋をご用意いたしましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
お感じになられたように当館は廊下の声が響いてしますこともあり、春休みや夏休みなどお子様が多い時期などはかなりにぎやかになることもあり注意喚起をしてもなかなかままならないことも多いかと思います。
それをご理解いただいたうえでのご利用、大変ありがたく思っております。
また最上階の無料大浴場は男女20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますので寛いで頂けるかと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

重ねてのご意見ありがとうございます。
今回はあいにく台風で大荒れの期間にご利用頂いたかと思いますが当館は幸いにも停電しなかったことがせめてもの救いかと思います。外は暴風雨が吹き荒れておりましたが館内でお過ごしになられて大浴場などもご利用頂けたようで不安な中少しでも寛げることができたのであれば幸いと思っております。
最近は内地でも大型台風の被害に見舞われることもあるようですが沖縄はとにかく台風の多い地域でもありますのでこれに懲りずにまた是非ご利用頂ければと思っております。
また次回のご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に満足して頂けているようで安心いたしました。
多くのお客様と接する従業員ですのでまず身だしなみとともに立ち居振る舞いにも接客業としての自覚を強く持ち、日々業務にあたるよう、指導しておりますがなかなか行き届かないところもあるのではないかと思っておりましたのでこのような評価をいただけると嬉しく思います。
今後も当たり前のような内容ではありますがこの方向で皆様をお迎えできるよう続けてまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてご利用頂いておりますお客様のことはフロント全員わかるようにし、滞在手続きなどもスムースに行えるようにしておりますがうまく対応できていたようで安心いたしました。
やっとコロナ禍も明けたところですがお感じになられているように今後も情勢により不安な状況が続くのかもしれません。そのような中でもご利用頂けるお客様が安心してご滞在いただけるように今後も努力してまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はおもろまちなどの新都心地区や国際通りまで徒歩圏内にありますので確かに食事やお土産の調達などには大変便利な立地にあるかと思っております。
また男女各20名定員ではありますが最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となり、季節を問わず寛いで頂けることと思いますがご利用頂きありがとうございます。
またどうぞ、機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
梅雨入り後のご利用でしたが今年は梅雨入りしたものの天候が崩れることもなく大変いい天気が続いておりますので楽しんでいただけたのではないかと思います。
最上階の大浴場はダイビング目的でのご利用のお客様には大変好評をいただいておりますがお役に立てて何よりでした。
また多くの事柄を大変合理的ととらえていただき大変ありがたく思っております。
観光・ビジネス　そのご利用目的は様々ではありますが今後も皆様が快適にお過ごしいただける施設であるよう努めてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際にせっかく自転車をご利用頂けるはずがすべて貸し出し中とのことでご利用頂けずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
自転車利用で那覇市内をめぐるのも小回りが利き大変便利かと思いますが当館も保有数が2台と限りがありますのでこのようにご希望に沿えないこともしばしばあるかと思います。現在は国際通りにいかれると電動自転車の貸し出しなども行っているところもありますのでお手数ですがそちらもご検討いただければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、手足を伸ばして寛いで頂けることと思っております。
コロナによる長い行動制限も終わりつつありますので気兼ねなく楽しんでいただければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではございますが那覇市内では数少ない施設となり、客室のユニットバス利用とはまた違い寛いで頂けることと思っておりますが気持ちよくご利用頂けたようでうれしい限りです。
創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところですがその分清掃やソフト面での対応、コストパフォーマンスに反映させるなど皆さまに満足して頂けるように提供させていただいております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスやスタッフの対応、大浴場など施設を気に入っての重ねてのご利用、感謝申し上げます。
我慢の時が長らく続いておりましたが以前と同じではないにしろ、やっと普通の生活が戻りつつありますが苦しい時期も繰り返しご利用頂いたお客様に助けていただき、感謝の念に堪えません。
これからは心おきなく旅行を楽しめる日々が戻ってくるよう、祈るばかりです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております
ありがとうございました。

毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご利用頂き、様々な感想をお持ちになられるのは当然のことですが今回のようなご意見をいただけると嬉しいとともに対応やサービスの内容をきちんとしていかないといけないと身が引き締まる思いです。皆様の期待にお応えできるような施設でありたいと思います。
また来年のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近頃はコロナも規制緩和されだいぶ落ち着いてきたようで、全国旅行支援のおかげもあり、久々の旅行をお考えの方も多くいらっしゃるようで久しぶりの賑わいを見せております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど気温が下がっていた時期に今回広めの和洋室をご用意してしまったためご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。お申し出頂いたのでヒーターを貸し出しさせていただきしのいで頂いたご様子、ほっと致しました。
気になることなどがありましたら今回のようにフロントにお申し出頂ければ何ができるか考えていきますので遠慮なくお申し付けください。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。国際通りに近い場所の利便性や大浴場などの施設を気に入っていただいているようで沖縄での定宿にしていただいているとのこと、大変うれしく思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍になり、3年もたってしまいましたがその間に閉館を余儀なくされる他施設やや当館も休館の時期があったりと大変な日々を過ごしておりました。どの方も同様、大変な期間であったと思っておりますがようやく先が見えてきたコロナ状況で施設としても朝食や施設面での充実を図らないといけない時期に来ていると認識してはおります。ただ昨今の世界情勢や気候変動による物価高騰でなかなか踏み切れず現状維持にとどまっているような状況です。今回のようにいつもご利用頂いているお客様の声があれば改善の大きな後押しになり、いつか満足して頂ける内容を提供できるようになっていくと思っておりますのでどんどんご意見をお聞かせいただけると大変ありがたいです。
これに懲りずにまた次回、ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
当館は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので特に寒い時期などは手足を伸ばしてゆっくりと温まっていただけるかと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。
5月からコロナ対策も緩和されるとのことですがまだまだ油断のできない時期が続くと思います。そのような中ひさびさにご利用頂きまして感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
この3年、多くのご利用も望めずつらい時期もございましたがこれから気を付けつつ多くの皆様にご利用頂けるだろうことを楽しみにしております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も路線バスを利用しての旅だったようで公共交通を使いこなしているご様子にうれしいとともに路線が多すぎてなかなか身近なところ以外では使いこなせない沖縄県民としても頭が下がる思いです。
またこの時期は寒かったり暑かったりと温度の変化が激しい時期でもありますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
今年は行動制限のないお正月ではありましたが気を使いながらのご旅行だったのではないかと思います。そのような状況の中、ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りです。
ご利用頂くお客様が快適にお過ごしいただけるよう施設管理・スタッフ対応などのソフト面も含め引き続き努力してまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。