先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そろそろ春の沖縄は満喫して頂けたでしょうか？
客室・朝食共にご不満をもたれなかったご様子にほっと致しました。
書き込んで頂いた通り、ゆいレール牧志駅・国際通りより徒歩５分程度と那覇市内観光やビジネスには大変便利な立地となっております。
また長期連泊やリピーターの方が増えている分、一日の始まりの食事は大切にしたいと思い試行錯誤しながらではありますが日々工夫しております。
那覇市内の拠点として使いやすい場所にございますので次回沖縄にお越しの際は再度御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
書き込んで頂いた通り確かにオートロックですので扉を閉じれば外からは開ける事は出来ませんが、内鍵があれば女性は安心できると思います。今後の課題とさせて頂きます。
また朝食に関しては満足して頂けた様でほっと致しました。一日の始まりを大事にしたいと思い、日々試行錯誤しながら提供する内容に変化を持たせる様努力しておりますがこれからも更に多くの方に満足して頂ける様努めて行きたいと思います。
また沖縄にお越しの際はご宿泊をご検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋に関しては寛いで頂けたご様子に安心致しました。
ただ廊下の声が聞こえるとの事、これまでも度々そういう話を頂いておりますが施設的な面での改善が早急には難しい為エレベーター内に廊下等の公共の場所では節度を持って過ごして頂く様意思喚起の張り紙をさせて頂いております。
また大浴場のシャワーの件も含めこれからお客様に満足頂けるホテルである様改善できる所から手直ししてまいります。
また沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか？
家族の一員として大切なワンちゃんを残してのご旅行では何かと心配がつきものだと思いますがそんな方々が安心してご旅行を楽しんで頂ける様お造りしたプランです。
また沖縄にお越しの際は御利用頂けると幸いです。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくの楽しい御旅行でしたのに私共のスタッフに至らない所があり不快な思いをさせました事、お詫びの仕様もございません。今後接客を含め更に強く指導・教育に努めていく所存です。また、大浴場の件ですが、冬季はどうしても大浴場の需要が増える為今週から週３回の換水を実施し清潔な状態を保つ様にしております。いずれにしましても大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
その際多々不備がありました事深くお詫び申し上げます。
確かに現在ウォシュレット設置は和洋室のみとなっております。
毎回クリーニングしているとはいえ、貸出毛布の古さも否めません。
お風呂の蛇口の大半が壊れているとの事ですが、毎日の事ですので日々点検し不具合のある箇所は即日修理しているはずなのですがどのような状態だったのでしょうか？
いずれにしても不快な想いをされた事に関しては真摯に受け止めこれから改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊期間中同フロアーのお客様が騒がしかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。国際通りにも近い為夜遊びするのに適した立地ですので酔われたお客様が騒ぐ事もあり、他のお客様に迷惑がかかりますので早速どの方にも目に触れやすいエレベーターの中に注意喚起の掲示をさせて頂きました。またテレビの地デジ化は今進めている最中です。そのほかベットの時計の位置、テレビ番組のコピーの件、大浴場の使用方など改善できる事は改善し出来るだけすごしやすい環境を作ってまいりたいと思います。ありがたいご意見を頂きましてありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、多くの貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。こういったご意見を頂けると改めて私共の弱い所やいい所を認識でき非常にありがたい気持ちでいっぱいです。細かな配慮がなされていないなどの改善点も含めお客様からのご意見、感想を素に直せる所は早急に直し、いい所は現状以上に満足して頂ける様伸ばして行きたいと思いますので、また沖縄にお越しの際はご宿泊を検討して頂けると幸いです。ありがとうございました。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
最近少し寒い毎日が続いておりますので大浴場で温まっていただけましたか？
また来沖の機会がございましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
最近少し寒い毎日が続いておりますので大浴場で温まっていただけましたか？
また来沖の機会がございましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また来沖の機会がございましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

かさねての書き込みありがとうございます。
那覇市内では数少ない無料大浴場ですが、客室のバスとはまた違いゆっくりと手足を伸ばして癒して頂けたのではないかと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひご来館ください。
お待ちいたしております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
本土に比べれば幾分かは温かいとは思いますが、沖縄にしては少し寒いこの頃、ご旅行は楽しんで頂けたでしょうか？
当館はウォシュレットに関してはパブリックスペースと和洋室の客室のみの導入となりこれから順次進めていく予定となります。今回はご不便をおかけ致しましたが、また機会がございましたら当館を御利用頂けると幸いです。ありがとうございました。

先日は２回目のご宿泊ありがとうございました。
ペット連れプランはケージに入れる・食事は持参など制限はありますが大切なペットとのご旅行は留守中の心配もなく楽しさもひとしおではないかと思います。また沖縄にお越しの際はぜひ愛犬と共にご宿泊頂けると幸いです。ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年は例年になく冷え込みが強く、沖縄でも寒い毎日が続いておりますが如何お過ごしでしょうか？
今回は和室でのご宿泊でしたが、他に和洋室・洋室もありその時のニーズに合わせてご宿泊して頂ければと思います。
書き込んで頂いた通り当館はゆいレール牧志駅・国際通りまで徒歩5分圏内と利便性が高くビジネス・観光共に便利な立地となります。これからも色々なプランを提供してまいりますので、また沖縄にお越しの際はぜひ御利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お仕事で遅いチェックインだったようですがぐっすり休んで頂けたご様子に安心いたしました。
これからも色々なプランを提供してまいりますのでビジネスやプライベートでもまた沖縄にお越しの際は当館のご利用を検討して頂けると幸いです。ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いつになく寒さを感じる年明けとなりましたが、とはいっても内地に比べると暖かい沖縄、ご家族でのご旅行は満喫して頂けたでしょうか？
今回のご宿泊で色々とありがたいご意見を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。廊下の声が筒抜けで聞えてしまったとの事、確かに構造的な改善は難しいと思いますがホテルよりお客様のマナーに訴えかける事は必要な事と感じました。早速どのような方法がよいか考えて行きたいと思います。また良い意味で期待を裏切るサービスや対応という事に関しても多くのお客様を受け入れるにあたり大切な事ですね。こちらも重要な案件として私共に何が出来るか、考えて行きたいと思います。
また沖縄にお越しになる機会がございましたら、ご宿泊頂けると幸いです。ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
沖縄にしては結構寒い毎日ですが、那覇市内観光を楽しんで頂けたご様子に安心いたしました。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩５分圏内にありますので観光・ビジネス共に利便性の高い立地となり、また那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので、旅の疲れも手足を伸ばしてゆっくりと癒して頂ける事と思います。
また沖縄にお越しの際は当館を御利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
年明けはぐっと気温が下がり寒いお正月でしたがそれでも内地に比べると暖かい沖縄、楽しんで頂けたでしょうか？
寛いで頂けたご様子にほっといたしました。書き込んで頂いた通り国際通りまで徒歩5分圏内ですしゆいレールやバスを利用すれば市内観光には事欠かない立地ですね。
次回沖縄にご旅行を計画の際は御利用頂けると幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
旅先で急に必要になった物を買い求めなければならない事も多々あるかとは思いますが、近くに２４時間営業のスーパーがありコンビニより品揃えもいいので確かに便利だと思います。そのほかに国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩５分圏内、新都心まで徒歩１０分程度とビジネス・観光共に利便性の高い立地となっております。
また沖縄にお越しの際はご宿泊をご検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。