先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
評価的には全て平均的な評価をいただけており、まずまずと思ってはおりますが今後はこの評価点がさらに上がっていくように施設管理・ソフト面の充実などに力を入れてまいりたいと思います。
現在行っている外壁塗装補修工事も皆様にはご迷惑をおかけしておりますが来月10日ごろには終了する予定となっております。また次回、きれいになった外観でお迎えできればと思っております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は広めの和洋室をご利用頂きましたが当館は洋室のほか、和室や今回ご利用頂きました和洋室もございますのでその時のご利用形態や人数によりお選びいただければと思います。
また朝食に関してはこの長いコロナ禍になり、消毒などのご協力をお願いしたり、多少品数の制限をしたりと、皆様にはご迷惑をおかけしていることと思います。早く以前に近い状況に好転すればと願っております。
沖縄の路線バスは電車などの公共交通機関がありませんので路線が多岐にわたっておりますがホテル横から発着するバスはそのほんの一部となり本数も限られてしまいますのでゆいレール利用で行けるところであれば時間も正確ですのでゆいレール利用がベストかと思います。
ただ路線バスご利用もいろいろな風景を目にすることもでき、それはそれで楽しいかと思いますのでまた次回の機会のお楽しみとして頂ければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
Wi-Fiや館内施設などのご案内の件、ご指摘いただきましてありがとうございます。チェックインの際にフロントが口頭でご説明させていただいてはおりますが確かにまとめてわかりやすいようなご説明があればより一層よいかと思いますので早速検討させていただきます。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は和室をご利用頂きましたが部屋タイプとしてその他に洋室やファミリーに適した和洋室もありますのでご利用形態により、お選びいただけるかと思います。
またコンビニは斜め向かいにローソンがありますのでご利用頂ければと思います。周りに飲食店はございませんが当館は併設の居酒屋三幸が駐車場の横にあり、ルームセットの浴衣を着用してご利用頂ける気さくな施設となります。沖縄家庭料理がリーズナブルに味わえると評判をいただいておりますのでまたのお越しの際はご利用していただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はアメニティに関しては皆様が必ずご利用になるタオルや浴衣など必要最小限にとどめ、その他のものは備品コーナーで貸し出しをする方式をとっておりますがお客様のように旅慣れた方は自身のお気に入りをご持参いただいているようです。
またこのコロナ禍になり、朝食に関しては消毒や清掃に努めるとともに品数も多少制限しての提供になりますので物足りなさをお感じになられるかとも思います。早く以前の状況に戻せる日が来ればと願っております。
近くに商業施設があり、国際通りや牧志駅まで徒歩圏内にある場所の利便性は確かに便利にお過ごしいただける環境かと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

今月再度のご利用、誠にありがとうございました。
今回ご利用の客室は問題なかったご様子、安心いたしました。入梅し、梅雨のさなかでもありますのでご指摘通り、清掃はより細やかな気遣いをもってあたりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームのカビの件は不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃にあたって気遣い不足を感じております。細かいところまで行き届く気遣いを各自が持って清掃にあたるよう、早速当該部署に指示させていただきます。
今後もお得にご利用できるプラン提供をしてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

今回は再度のご利用、誠にありがとうございました。
当館は創業40年となり、施設の古さは否めませんのでこまめにメンテナンスを行い、出来るだけ快適にお過ごしいただけるようにしておりますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
エレベーターの件ですがフロント前の1基に加え、突き当り左にもう1基、計2基ございますがチェックインの際にご案内しなかったのかと思います。ご迷惑おかけいたしました。今後はきちんとご案内するように指導いたします。
ごく普通とお感じになられたようですのでその評価がさらにアップしていくよう、施設管理・ソフト面の教育など強化していく所存です。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ対応に関してよい評価を頂け、うれしい限りです。今後の励みになると思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。出張時の定宿にしていただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiがつながりにくいなどの不備までもご愛敬とらえていただいて恐縮しております。
大浴場のロッカーやスリッパの件は検討させていただきますが大浴場は定期的に清掃作業のため見回りはしておりますがこちらのスタッフの目が届かないところにありますので貴重品ロッカーの設置は難しいかもしれません。ただ貴重なご意見をいただいておりますのでどのようにすればよいか考えさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となり、喫煙されない方が増えている近頃では今回のようにご迷惑をおかけしているかと思っております。大変申し訳ございませんでした。今すぐにというわけにはまいりませんがこの全室喫煙可能という体制をいずれは考え直さなければいけない時期に来ていると痛感しております。
今回はご迷惑をおかけいたしました。再度お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました客室のシャワーヘッドのつまりの件、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
沖縄の水道水は硬質で石灰分がたまりやすいため、定期的にシャワーヘッドのつまりの確認はしているつもりでしたが至りませんでした。早速確認・対処させていただきたいと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内、近くにコンビニやスーパーのある場所の利便性を生かしつつご利用頂いているご様子、嬉しい限りです。
今回はスーパーセール中のお得なプランをご利用頂いておりますが今後もお得なプランをはじめとして様々なプラン提供をしてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

重ねてのご意見、ありがとうございます。
今回は特に問題なかったようで安心いたしました。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました客室の排水溝の件、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りです。ご助言通り、定期的な清掃を行うよう、該当部署に指示させていただきます。
今後もお得なクーポンがご利用できるプランなど提供させていただきますのでまたのご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた客室のたばこ臭の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となっておりますので清掃の際に換気や消臭に努めてはおりますが至らなかったと思います。
今後は出来るだけの対応をさせていただきますのでこれに懲りずにまた次回のご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
客室のにおいが気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となっておりますので清掃の際に換気や消臭に努めてはおりますがいずれ禁煙に向けて考えていかなければならないと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご友人との連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
大浴場などの施設もご利用頂き、寛いで頂けたようで何よりでした。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光には大変便利な立地かと思います。
また機会がありましたら皆様で是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の客室のバスルームはユニットバスとなりますので狭くお感じになられるかと思います。
そのため最上階に男女各20名定員ではありますが無料大浴場を備えておりますのでお時間が許せばそちらをご利用頂けると寛いで頂けるかと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか？
また最上階の大浴場もご利用頂いたとのこと、うれしい限りです。
今後も引き続きお得なプランをはじめとしたさまざまなプラン提供をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。