ご意見お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
日々忙しくしている清掃スタッフではありますのでお客様への対応はどのようなものかいつも気になっていたところに失礼なことなく対応しているご様子をお知らせ頂き、ほっと致しました。
常日頃より清掃はもとより、すべてのスタッフにお客様に対する感謝を感じつつ仕事を進めていくよう指導しておりますがまだ足りないところも多々あるかと思いますのでその都度ご指摘いただければ幸いです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

重ねてご意見、誠にありがとうございます。
当館はごく近くに24時間営業のスーパーやコンビニがありますので書き込んでいただいた通り、大変便利な立地かと思っております。
すこし足を延ばせば国際通りや新都心地区にも徒歩で行くことができますので散策がてら楽しんでいただくこともできるかと思います。
また次回のご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいているようで安心いたしました。
また次回のご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お正月のご利用でしたが寛いで頂けたでしょうか？
いつもご利用頂いているお客様を記憶するのはホテルスタッフとして当たり前のことではありますが喜んで頂けたようで何よりです。
いごごちの良さをお感じ頂け、繰り返しご利用頂けて感謝するとともに大変うれしく思っております。
快適にお過ごしいただけるよう努力を続けてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

お正月に連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
那覇市内のお正月は比較的静かなものではありますが寛いで頂けたでしょうか？
年明けは大掛かりなイベントなどは行っておりませんがお正月気分を味わっていただきたく沖縄ならではの泡盛の振る舞い酒をロビーで提供させていただいております。喜んで頂けたようで何よりでした。
どうぞまた機会がありましたら再度ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の向きによっては見晴らしの良くないところなどもございますが今回ご利用頂いた客室が今までとは少し違ったとのことで残念な思いを持たせる結果になり、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず星5つをいただけたこと、感謝の念に堪えません。本当にありがとうございます。
9月中旬からの3か月間は修学旅行生の利用が多い時期ですので大浴場の利用時間や朝食の会場など日によって調整しつつのご利用をお願いすることも多いため心苦しく思ってはおりますが出来るだけ一般のお客様と重なることなく双方ともに気兼ねのないような調整をしておりますのでご理解いただければと思っております。
また大浴場の排水の件、ご報告ありがとうございます。本来なら清掃の度に確認すべきところ、お客様からのご報告で気づくのは大変恥ずかしいことと思いますが早速改善させていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるような施設管理を行いつつ運営させていただきますのでまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

明けましておめでとうございます。本年もご利用のほど、よろしくお願いいたします。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるように施設面、ソフト面ともに努力してまいりますのでまた本日よりのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

今回は6泊という長めのご利用でしたがその際にお感じになられた数々の印象を丁寧にお寄せいただき、大変感謝しております。
最終的にゆっくりして寛いで頂けたとのこと、今後も皆様が快適にお過ごしいただけ、気持ちよくお帰り頂けるように努力してまいりますのでぜひまたご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました！

ご意見お寄せいただきありがとうございます。
確かに廊下の音や声が響いてしまうところもありますので皆様にはご迷惑をおかけしているかと思いますが今回は特に問題なかったようで安心いたしました。
最近は公共の場所でのマナーを踏まえてご利用頂けるお客様も大変増えており、ありがたいと思っております。どうしようもなく騒がしい時はフロントより注意喚起をさせていただいてはおりますが個々のモラルの問題でもありますのでなかなか難しいところではあります。
どうぞまたよろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員となりますので大浴場というには少しコンパクトかと思いますがそれでも客室内のユニットバス利用とは違い手足を伸ばしてゆっくりして頂けるかと思います。
大浴場フロアーにある洗濯機・乾燥機はそれぞれ4台ずつあり、長期滞在のお客様も多くいらっしゃいますのでぜひ活用して頂ければと思っております。
また次回にでも必要であればご利用頂ければと思います。

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
当館は書き込んでいただいた通り、国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩5分程度、また離島便の発着する泊港や新都心地区なども少し頑張って頂ければ徒歩圏内にありますので那覇市内の観光には大変利便性の高い立地であるかと思っております。地の利を生かして観光して頂いたようで何よりです。
有料ではありますが自転車の貸し出しは細い道も多い那覇市内を時間のロスもなく楽しんでいただければと思いご用意しております。
またご利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍も明け、以前同様とはまいりませんがご利用のお客様も増えてまいりましたので朝食に関しては団体や修学旅行などのご利用がある場合は早めにオープンしたり、会場を分けたりさせていただき、出来るだけ双方ともに気を遣わずご利用いただけるように調整しておりますが特に問題なくご利用頂けたようで安心いたしました。
今後もこのような調整を重ねつつ皆様をお迎えしてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
今回はツインのお部屋をご利用頂きましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
また最初の印象を覆すような印象をお持ちいただけたとのこと、うれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は離島便の発着する泊港まで少し頑張って頂ければ徒歩圏内にございますのでそういった意味では大変便利な立地かと思っております。
いつもご利用頂くお客様もありがたいことに大変多くいらっしゃいますが心休まるホテルとおっしゃっていただけ、大変うれしく思います。今後のスタッフの大きな励みになると思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩5分程度かかりますのでお感じになられたように少し距離はありますが隣に緑豊かな史跡の崇元寺石門もあり目にも優しく静かな環境を保っているかと思っております。
また次回のご利用、ご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区まで徒歩圏内にあり、近くに24時間営業のスーパーやコンビニもありますので那覇市内での滞在には大変便利な立地かと思っておりますが快適にお過ごしいただけたご様子、うれしい限りです。
アメニティの歯ブラシセットの件、ご助言ありがとうございます。今後変更する場合はぜひ参考にさせていただきます。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍も明け旅行需要が高まっている中、当館も満室日が出るようになり、直前でのご予約が取りづらくなっていますのでご迷惑をおかけしていることかと申し訳なく思っております。これに懲りずにご利用頂けると幸いです。
書き込んでいただいた通り、ゆいレール牧志駅まで徒歩5分程度に位置しておりますが空港バス120番をご利用になられると停車場所からほどなくのところにある当館ですのでより一層便利にお感じになるかと思います。
また栄町や公設市場など那覇の主要な場所も散策しながらいけるのも旅の醍醐味かと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
かきこんでいただいた通り、各客室は電気容量の関係もあり、コンセント数は
最小限に抑えておりますがコンセントタップの貸し出しもしておりますのでお
気軽にフロントにお申し付けください。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少な
い施設となり、寛いで頂けることと思います。
また次回もご利用頂けるとのこと、嬉しい限りです。スタッフ一同お待ちして
おります。
ありがとうございました。

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
当館は繰り返しご利用頂けるお客様も大変多く、皆様に支えられて成り立っている、と日々痛感しております
今後も当たり前のことではありますがご利用頂けるお客様を大事にしつつ、施設運営を続けてまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
いつもありがとうございます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますと確かに施設の古さは否めないところですがあたりまえのこととして手直し・手入れを出来るだけ徹底して行い、皆様に快適にお過ごしいただけるようにしております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。