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サンプラザホテル<沖縄県> クチコミ・感想・情報

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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.25
  • 食事3.90
宿泊年月
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376件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 16:55:30

スタッフの方が親切に声をかけてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年05月15日 10:38:46

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ対応に関してよい評価を頂け、うれしい限りです。今後の励みになると思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天トラベル シルバーアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 16:04:02

出張時の常宿にしています。
フロント氏の対応にも問題無く過去ストレスを感じたことはありません。
設備や部屋は古いですが特に問題無く利用させて頂いています。
部屋によってはTVが映らなかったり、WiFiが弱かったりしますがご愛敬です。
ただ1点、大浴場に鍵のかかるロッカーがありません。
よって入浴の際、いちいちフロントに鍵を預ける必要があり面倒です。
それとコスト的に難しいかもしれませんが使い捨てのスリッパを常備されていないので潔癖症の方は注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年05月09日 10:24:00

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。出張時の定宿にしていただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiがつながりにくいなどの不備までもご愛敬とらえていただいて恐縮しております。
大浴場のロッカーやスリッパの件は検討させていただきますが大浴場は定期的に清掃作業のため見回りはしておりますがこちらのスタッフの目が届かないところにありますので貴重品ロッカーの設置は難しいかもしれません。ただ貴重なご意見をいただいておりますのでどのようにすればよいか考えさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:23:00

今回は、シャワーヘッドの穴が結構詰まっていて水圧は問題無いのに水量が少ない状況だった。
持っていたピンを使って穴の詰まりを解消して使用したが、清掃時に発見出来る状況だと思うので、今後の改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月26日 09:52:27

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました客室のシャワーヘッドのつまりの件、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
沖縄の水道水は硬質で石灰分がたまりやすいため、定期的にシャワーヘッドのつまりの確認はしているつもりでしたが至りませんでした。早速確認・対処させていただきたいと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:21:22

4月17日から3泊宿泊しました、駅から徒歩10分コンビニは徒歩2分、普通に便利です!
安価で宿泊出来る分嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月24日 10:43:56

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内、近くにコンビニやスーパーのある場所の利便性を生かしつつご利用頂いているご様子、嬉しい限りです。
今回はスーパーセール中のお得なプランをご利用頂いておりますが今後もお得なプランをはじめとして様々なプラン提供をしてまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 20:05:03

割引でコスパが良いので、先週に続いて利用しました。
ほぼ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月20日 09:32:23

重ねてのご意見、ありがとうございます。
今回は特に問題なかったようで安心いたしました。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 20:03:15

大浴場は良かったが、部屋のバスタブの排水口の黒カビが凄かったのが残念でした。定期的なカビ取りをお願いします。
それ以外はほぼ満足で、割引でコスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月20日 09:30:36

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました客室の排水溝の件、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りです。ご助言通り、定期的な清掃を行うよう、該当部署に指示させていただきます。
今後もお得なクーポンがご利用できるプランなど提供させていただきますのでまたのご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

cookiepikoさんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2022年04月12日 16:42:45

男同士ならいいです、カップルはちょっとかなぁ
古い建物だが掃除は行き届いてました部屋のにおいが
気になりました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月14日 11:31:35

先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
客室のにおいが気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となっておりますので清掃の際に換気や消臭に努めてはおりますがいずれ禁煙に向けて考えていかなければならないと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

cookiepikoさんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2022年04月12日 16:40:27

今回は男同士 一人ツインルームにアップグレードして
貰って良かったと思います、大浴場も有ってリラックス
出来ました、ちょっと部屋は臭かったかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月14日 11:29:08

先日はご友人との連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
大浴場などの施設もご利用頂き、寛いで頂けたようで何よりでした。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光には大変便利な立地かと思います。
また機会がありましたら皆様で是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天トラベル シルバーアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 17:17:58

バスルームは狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年04月03日 10:50:15

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の客室のバスルームはユニットバスとなりますので狭くお感じになられるかと思います。
そのため最上階に男女各20名定員ではありますが無料大浴場を備えておりますのでお時間が許せばそちらをご利用頂けると寛いで頂けるかと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天トラベル シルバーアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

wuneiさんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

wuneiさん [50代/男性] 2022年03月14日 09:47:39

コスパが良くて、いい感じのステイとなりました。
屋上に追加設置された感のある大浴場がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年03月14日 10:25:06

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか?
また最上階の大浴場もご利用頂いたとのこと、うれしい限りです。
今後も引き続きお得なプランをはじめとしたさまざまなプラン提供をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2022年03月10日 15:57:36

少し古いように感じました!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
サンプラザホテル<沖縄県> 2022年03月11日 10:09:46

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はおかげさまで創業40年となり、お感じになられたように確かに施設の古さは否めないところかと思いますがご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるようにお客様のご意見も取り入れながら細かな手直しは日々行うようにしております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 13:05:23

金額相応だと思います。
安いので次も利用する事はあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年11月23日 17:14:31

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用するかもとのこと、ありがとうございます。
今後もお得なプランをはじめとして様々なプラン提供をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 18:00:25

部屋が思ったより古かったので残念でした。
お風呂はちょうど、人も少なくゆっくり入る事ができて満足でしました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年11月05日 09:44:20

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は創業30余年となり、お感じになられたように施設の古さは否めないところではあります。日々できるだけメンテナンスなど施設管理に努め、ご利用のお客様が気持ちよくご利用いただけるようにしてまいりたいと思っております。
また今回ご利用頂いた大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、寛げるいただけるかと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 00:13:33

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年09月30日 10:23:22

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
このような状況下でのご利用、重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 17:13:37

コスパ最強だが、エアコンが弱くて暑いのと、WiFiが弱すぎてリモート会議には不向き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年09月23日 10:00:18

先日は2回目のご利用誠にありがとうございました。
未だに気温が高く紫外線の強い沖縄ですので西日が当たる客室に関しては冷房を先につけておくなどの対処はしておりますが室温が高かったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
またWi-Fiに関してもご不便をおかけして申し訳ございません。
以前一部故障によりつながらないなどの苦情もいただいておりましたので今は修復済ではあり、普通にご利用になる分については問題ないようですが会議などのご利用に関してはまだ足りないようで、今後検討させていただきたいと思います。
これからもコストパフォーマンスに優れたプラン提供をはじめとして様々のプラン提供をさせていただきますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 15:44:14

友達の代理投稿です。
今回は特別プランでお安く泊まれましたので料金に関してはとても満足です。
スタッフの対応も満足です。
ただ、エレベーターを降りたとたんタバコの匂い、部屋もタバコの匂いがしました。
できれば少しづつでもタバコの匂いを無くす改善をしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年08月12日 09:22:01

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。重ねての口コミありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 15:40:43

今回は特別プランでお安く泊まれましたので料金に関してはとても満足です。
スタッフの対応も部屋に空気清浄機を設置していただけ満足です。
ただ改善要望があります。
エレベーターを降りたとたんタバコの匂い、部屋もタバコの匂い。
部屋は空気清浄機を設置していただき何とか過ごすことができました。
願わくは少しづつでもタバコの匂いを無くす改善をしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年08月12日 09:21:05

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書き込んでいただいた通り、当館は全室喫煙可能といういささか時代に反したホテルで、清掃時出来るだけ換気に努め、室内・廊下を含め対処してはおりますが室内は空気清浄機のおかげで対処することはできても廊下などはなかなか思うようにいかないこともありご迷惑おかけしていることと思います。こういったお客様のお声も多く聞かれますのでこの先どう言った対処が適切か検討しなくてはならないと思っております。
そのほかコストパフォーマンスなどは満足していただけたようで何よりでした。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 19:57:37

8月7日~2泊しました。若者の団体?グループ?と一緒のフロアになり夜、夜中まで非常にうるさかった。

初日、大浴場の脱衣場のエアコンスイッチが入ってなく非常に暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年08月09日 09:22:24

先日は連泊にてのご利用誠にありがとうございました。
大浴場のエアコンの件、大変申し訳ございませんでした。オープン時間前には確実に稼働させるよう気を付けさせていただきます。
また同フロアーのお客様が大変騒がしかったとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。フロントの方からも注意できますので気兼ねなくお申し付け頂ければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 15:31:26

関西に引っ越しするために、飛行機に乗る前に1泊する必要があり利用させていただきました。空港から近く朝食も付いていてとてもリーズナブルなお値段で泊まれたので助かりました。感染予防もきちんとされていて清潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年08月02日 09:31:45

先日は皆様でのご利用誠にありがとうございました。
当館は那覇空港までゆいレール・路線バス・車での移動方法があり、選択肢は多い方ですがいずれも移動には利便性が高い立地かと思っております。
またこのコロナ禍でご利用頂くには皆様多少なりとも不安感もあるかと思いそれを出来るだけ払拭するべくガイドラインに沿った対応をさせていただき安心してお過ごしいただけるよう努力しておりますが問題なくお過ごしいただいたようで安心いたしました。
また沖縄にいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2020楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

アッくん01さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

アッくん01さん [60代/男性] 2021年06月14日 17:36:44

大浴場があるので、ゆったと疲れを取ることができる。
部屋はコンセントの数が少なく、テーブルタップを借りないとスマホ充電等ができない。
古いホテルなので仕方ないが、もう少し設備が新しければありがたい。
コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
サンプラザホテル<沖縄県> 2021年06月15日 09:51:48

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
確かにお感じになられたように創業30余年ともなりますと施設の古さは否めず、ご迷惑をおかけしていることと思います。
その分、コストパフォーマンスやソフト面のサービスなどで補っていければと思っております。
また今後のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

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【シングルルーム】

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