いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は那覇市内では数少ない無料大浴場を最上階に備えており、寛いで頂けることかと思っておりますがリラックスして頂けたようでうれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
当館は創業40余年となり、お感じになられた通り、施設の古さは否めないところではありますが施設管理やソフト面の充実に力を入れ、あたりまえのことではありますが皆様が気持ちよくご利用いただけるように、と思っております。
当館は国際通りまで多少歩いていただく必要がありますが隣に緑深い史跡の崇元寺石門をひかえ那覇市内にありながら閑静な環境を保っていると思っております。
また機会がありましたら是非次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
従業員の対応に関して雑にお感じになられたようで大変申し訳ございませんでした。コストパフォーマンス的にこれで良しとは決して思ってはおりませんが結果的にそう感じられてしまったのであれば大きな改善点だと受け取りさっそく対応してまいりたいと思っております。
また朝食のお時間ですが通常は7：00～となっており現在は夏休みということもありますので早めにお出かけのお客様に対応するために30分早くオープンしております。
国際通りに近いという場所の利便性やアメニティなどに関してはまずまずの印象をお持ちいただいたようで安心いたしました。
今回ご利用頂きました和洋室タイプは那覇市内では少ないタイプとなりファミリーでご利用の場合は重宝して頂けるかと思いますのでまた次回の機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際にせっかく自転車をご利用頂けるはずがすべて貸し出し中とのことでご利用頂けずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
自転車利用で那覇市内をめぐるのも小回りが利き大変便利かと思いますが当館も保有数が2台と限りがありますのでこのようにご希望に沿えないこともしばしばあるかと思います。現在は国際通りにいかれると電動自転車の貸し出しなども行っているところもありますのでお手数ですがそちらもご検討いただければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
コロナ禍の行動制限も緩和され、全国旅行支援のおかげもあって毎日多くのお客様にご利用頂いておりますのでチェックインの際などお待たせすることもあるかと思っておりましたが問題なくスムースに完了できたようでほっとしております。
これからも皆様が気持ちよくお過ごしいただけるような施設であるよう努めてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
今年は行動制限のないお正月ではありましたが気を使いながらのご旅行だったのではないかと思います。そのような状況の中、ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りです。
ご利用頂くお客様が快適にお過ごしいただけるよう施設管理・スタッフ対応などのソフト面も含め引き続き努力してまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
書き込んでいただいた通り、当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区や離島便の発着する泊港まで徒歩圏内にございますので観光・ビジネスともに大変利便性の高い立地かと思います。便利にお過ごしいただけたようで何よりでした。
また男女各20名定員ではございますが那覇市内では数少ない無料大浴場を利用できるのもポイントが高いところかと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は2回目の連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
ご利用頂いた客室のシャワー圧が弱かったとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。今更ではありますが早速点検させていただきます。
朝食に関しては良い印象をお持ちいただき、嬉しい限りです。
現状は使い捨て手袋の着用や入場前のマスク着用・消毒など皆さまにはご不便おかけしておりますが、感染が収まり安心してご利用いただけるようになるまではこの措置を続けていきますのでご理解いただけますと幸いです。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用時、早朝に出発されなければならなかったとのこと、出発のお時間は把握していたかと思いますがフロントの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
前日までに早めの出発とご連絡頂ければお弁当対応をさせていただいておりますので次回よりこのような場合はぜひフロントにお申し付け頂ければと思います。
これに懲りずにまた次回、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとのこと、大変ありがたい限りです。
施設の古さは否めませんが皆様が快適にお過ごしいただけるように清掃やソフト面での充実など出来る限り行っております。
外壁塗装工事は今の所8月11日をもって終了する目安で行っておりますがそれ以降もまだまだ盛夏が続きますので十分に沖縄を満喫できると思います。
又のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室喫煙可能となりますので業務用の消臭機にて対応させていただいておりますがやはり抜けきれない場合もありますので非喫煙者のお客様には不愉快な思いをさせていることと思います。時代に逆行したやり方ではありますのですぐにとはいきませんがいずれ改めなければならないと思っております。
にもかかわらず定宿としてご利用頂きうれしい限りです。
至らないこともあるかと思いますが今後もご利用頂けると幸いです。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました客室のたばこ臭の件、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃の際に換気に努め業務用の消臭機を使用して消臭を行ってはおりますが気になる方は気になる所かと思います。全室喫煙可能であることはいささか時代に逆行しており、いずれは変えていかなかければと思っております。
サービスに関しては良い印象をお持ちいただいたことは嬉しい限りです。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄旅行の最終日は当館ご利用と決めているとのこと、ありがたい限りです。今後も皆様が気持ちよくご利用いただけるように施設面・ソフト面ともにきちんと管理・運営してまいります。
現状コロナ禍もやや落ち着いてきたかのようですがまだまだ気を許せない状況であることには変わらないかと思っております。つつがなくお過ごしいただけるよう、また来年のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
客室のにおいに関しては不快な気持ちを持たれたようで大変申し訳ございませんでした。空気清浄機をご利用頂き払拭していただいたようでほっと致しました。
またアメニティに関してはおそらくすべてのお客様がご利用になられないと思われるポットやドライヤーなどは1階の備品コーナーより自由に貸し出しという方式をとっておりますが特に問題なくお過ごしいただけたようで何よりでした。
朝食は今現在コロナ禍ということもあり、多少品数を減らして提供させていただいておりますがいずれ元の状況に戻れば以前のようにもう少し充実した形で提供できるようになるかと思います。
まだまだ気を許せる状況ではありませんがまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
石鹸の件ですが備え付けのボディソープがあり、特に固形石鹸の要望も今までありませんでしたのでアメニティに付けておりませんでした。どういった提供の仕方が良いか検討させていただきます。
その他は朝食・大浴場など気持ちよくご利用頂いたようで何よりでした。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はそろそろ創業40年となりますので施設の古さは否めませんがこまめにメンテナンスを行い、皆様が気持ちよくご利用いただけるようにしております。
また今回ご利用頂きました最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となり、手足を伸ばして寛いで頂けることと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は全室喫煙可能となり、いささか時代に逆行しているきらいはありますが出来るだけ清掃時に換気に努め、消臭機を入れたりと対処はしておりますがやはりにおいが気になられたとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となりますがご利用頂けたとのこと、寛いで頂けたようで何よりでした。
朝食に関してはガイドラインにそって消毒や清掃など行いつつバイキング方式をとらせていただいておりますが今後収束までは皆様が不安にならないように対策をとりつつ提供させていただくつもりでおります。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は広めのお部屋をご用意させていただきましたがくつろいでいただけたようで何よりでした。
また大浴場もご利用いただいたようでうれしい限りです。換気扇の音に関しては他のお客様からも同様のご指摘をいただいておりますので何か方法はないか検討している最中です。那覇市内では数少ない施設となりますので快適にご利用いただけるように考えてまいりたいと思っております
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございます。
那覇祭りは沖縄で年内最後の大きな祭りとなり、大綱引きなど目玉がたくさんある催しですが楽しんでいただけたでしょうか？
音が響きやすい・コンセントが少ないなど施設的に早急に改善するのが難しい所ではありますがどのようにしたら不安感なくお過ごしいただけるかと常に考えて施設管理を行ってまいりたいと思っております。
朝食も連泊や重ねてご利用いただくリピーターのお客様も多くいらっしゃいますので空きの来ない内容を提供していくよう今後も努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊当日は修学旅行生の宿泊があり、館内が賑やかなお時間もあったかと思います。朝食会場や大浴場のご利用などに制限が出てしまい一般のお客様にはご不便をおかけしていることもあるかと思いますが朝食会場を分けるなど出来るだけ不都合のないように配慮させていただいております。
今後もコストパフォーマンスに優れたプランなど提供してまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。