先日は連泊でのご利用誠にありがとうございます。
那覇祭りは沖縄で年内最後の大きな祭りとなり、大綱引きなど目玉がたくさんある催しですが楽しんでいただけたでしょうか？
音が響きやすい・コンセントが少ないなど施設的に早急に改善するのが難しい所ではありますがどのようにしたら不安感なくお過ごしいただけるかと常に考えて施設管理を行ってまいりたいと思っております。
朝食も連泊や重ねてご利用いただくリピーターのお客様も多くいらっしゃいますので空きの来ない内容を提供していくよう今後も努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスとしては満足していただけたとのこと、何よりでした。今後もコストパフォーマンスに優れたプランをはじめ多くのプラン提供をしてまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの面で満足していただけているようで大変うれしく思っております。
朝食のリクエストなど今後もいただいたご意見を反映させていきたいと思います。ご利用いただくお客様の満足度が上がるように施設管理・ソフト面での充実をさらに図ってまいります。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーなどのパプリックスペースは先日照明を変え、かなり明るくなりましたが客室のほうはまだ未改修となります。電気容量の問題もありますのでそちらがクリアーできればいずれ替えるようになると思います。
また部屋のドアの隙間も検討事項として考慮していきたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたがゆっくりとご利用いただけたようで何よりでした。
近くには24時間営業のスーパーやコンビニもございますので必要なものの調達のほかちょっとしてお土産購入などにも便利かと思います。
また大浴場もご利用いただき、くつろいでいただけたようでうれしい限りです。男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますのでご活用いただきくつろいでいただけると幸いです。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は国際通りから徒歩5分程度のところに位置しておりますので確かに国際通り沿いにある施設より若干分かりずらいかと思いますがその分閑静な環境を保っているのではないかと思っております。
スタッフの対応に関して大変好印象をお持ちいただき嬉しい限りです。日々多くのお客様と接しているフロントスタッフにとって大きな励みになります。
また併設の居酒屋三幸もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。三幸は沖縄家庭料理をリーズナブルに楽しめると宿泊のお客様のほか地元のご利用も多く、ちょっとした沖縄気分を楽しめる施設となっております。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊当日は修学旅行生の宿泊があり、館内が賑やかなお時間もあったかと思います。朝食会場や大浴場のご利用などに制限が出てしまい一般のお客様にはご不便をおかけしていることもあるかと思いますが朝食会場を分けるなど出来るだけ不都合のないように配慮させていただいております。
今後もコストパフォーマンスに優れたプランなど提供してまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました日程は修学旅行生と団体のご利用があり、朝食は混雑が予想されましたのでチェックイン時にご案内させていただきましたがスムーズに行動できたとのこと、安心いたしました。
コストパフォーマンスとしては総合的に高めとの評価を頂け、うれしい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は修学旅行生の受入日となり、館内が賑やかなお時間もあったかと思いますが広めのお部屋でくつろいでいただけたようで安心いたしました。
また大浴場もご利用いただき、不都合なくご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。
公設市場の移転をご存じなかったようでさぞびっくりされたかと思います。公設市場として開業してから４７年たち、建物の老朽化が目立ったようで立て直しのため仮設市場に今年の７月に移転いたしました。元のところに新施設として戻るのは２０２２年の４月予定となり、少しお時間はかかりますが新しい施設で楽しんでいただけるようになることと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全般的に高評価を頂きましてうれしい限りです。
今後も多くのお客様に同様の評価を頂けるように施設管理・スタッフの教育などより一層強化し、気持ちよくご滞在いただける施設であるよう努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場が止めづらかったとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。那覇市内では駐車場の確保が大変難しく当館では場所を分けて合計で４０台程度駐車ができるご用意をしておりますが日によっては大変込み合うこともあります。ご不便をおかけすることもあるかと思いますがそのため出来るだけ皆様が駐車できるようフロントにて場所の調整をさせていただいております。
また今回のご利用のようにリゾートへの足掛かりや翌日おかえりになる為の中継としてのご利用も多くみられますがコストパフォーマンスとしては良い印象をお持ちいただき、安心いたしました。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ダイビング旅行とのこと、最上階の大浴場は冷えてしまった体をほぐしていただくのに役立ったのではないでしょうか？
当館はご利用のお客様全員が使用しないであろう物（ドライヤー・ポット・電気スタンドなど）は1階の備品コーナーからご自由にお部屋にお持ちいただくようにしておりますので役立てていただければと思います。
部屋のコンセントに関しては電気容量の問題もあり限らせていただいておりますのでご不便をおかけしていることと思いますがご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンス・サービスともに満足していただけたとのこと、うれしい限りです。
今後もコストパフォーマンスに優れたプラン提供とともにサービス面でも今以上に満足していただけるように努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
男女各20名定員ではありますが最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となりますので大変人気の高い施設となります。そのため今回のように込み合ってしますお時間もあり、ご迷惑をお掛けしていることかと思いますがお時間を見計らってご利用いただければと思います。
また朝食に関しても満足していただけたご様子、うれしい限りです。内容・サービスともにまだまだ至らないところもあるかと思いますので今後も多くのお客様が喜んでいただけるような内容を提供させていただければと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。その時は今回ご利用いただけなかった大浴場も是非ご利用いただきくつろいでいただければと思います。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたプランは小学生までのお子様は寝具・アメニティはございませんが朝食サービス・宿泊代無料のプランとなり、リーズナブルにご利用いただいた分、観光やお土産購入などに充てて楽しんでいただければとおつくりしたプランですが特に不都合もなく楽しんでいただけたようで何よりです。
また併設の居酒屋三幸もご利用いただいたようで重ねてお礼申し上げます。三幸は沖縄家庭料理がリーズナブルに楽しめると宿泊のお客様のほか地元の方々のご利用も多く、沖縄の家庭的な雰囲気が味わえる施設となっております。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
丁寧なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいた客室に関して多々不備があったようで大変申し訳ありませんでした。スイッチ類やリモコンに関しては日々の管理の不行き届きが目立ってしまいお恥ずかしい限りです。今後は当たり前のことではありますが事前にきちんと点検と管理を行うよう、当該部署に指示してまいりたいと思います。またキーに付属のタブレットを差し込んでいただき電源をつける方式をとっておりますが気温が高い時期は西向きの客室に限りあらかじめタブレットを差し込んでおきお部屋の温度を下げて入室していただいております。まだまだ暑い沖縄ですのでもうしばらくはそのような措置を取らせていただくと思います。
館内の情報不足に関しては確かにご指摘通りかと思います。エレベーター内だけではなく客室にも同様にご案内できるものを設置する必要を感じました。
また併設の居酒屋三幸も連日ご利用いただいたとのこと、ありがとうございました。お感じになられた通り、三幸は沖縄家庭料理がリーズナブルに楽しめると宿泊のお客様のほか地元の方々のご利用も多くみられます。手軽に沖縄料理を楽しみたい時やあまりお時間がない時など気軽にご利用いただけるかと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた客室のトイレの流れが悪かったご様子、誠に申し訳ございませんでした。施設管理の拙さを感じておりますが早速修繕させていただきます。
また不明な点やその他お問い合わせに関してお伝えするのはフロントの役割の一つですので日々知識を多く持ち、ご案内できるように指導させていただいておりますがお役に立てたようでうれしい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた客室の煙草臭が不快だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に換気に努め臭いの残っている客室に関しては業務用の消臭機にて対応をしてはおりますが対応不足だったかと思います。
また当館はどの客室もオートロックとなるためドアクローザーを設けておりませんのでその点でも不安をお感じになられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ただ最上階の大浴場ではくつろいでいただけ、近くにコンビニやスーパーなどがある場所の利便性に関しては良い印象をお持ちいただけたことは何よりでした。
今回のように頂いたお客様からの感想を無駄にすることなく、早急に改善できることは改善し、難しい所は方法を検討しながら施設管理を進めてまいりたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
各客室電気容量の制限もありますのでコンセントの数は少なめとなっており、ご不便お掛け致しました。また空調に関しては風量の調節は出来ますが温度管理は一括して行っておりますのでそれぞれの体感により暑く感じたり、、寒く感じたりすることもあるかと思います。できるだけ季節ごとに温度調整をし、多くの方が快適にお過ごしいただけるような管理を心がけてまいりたいと思います。
書き込んでいただいた通り、当館はゆいレール牧志駅や国際通りまで徒歩圏内にございますので那覇市内観光やリゾートや空港まで足掛かりとして大変便利な立地かと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は皆様で連泊でのご利用誠にありがとうございました。
秋の沖縄は楽しんでいただけたでしょうか？
当館はタオルや歯ブラシなど必ずご利用になるアメニティはルームセットしておりますがドライヤーやポットなどご利用になられない方もいらっしゃるものに関しては１階のセルフ備品コーナーよりご自由にお持ちいただく方式をとっております。その方式に関して好印象をお持ちいただき嬉しい限りです。ご家族連れのお客様も多くいらっしゃいますので数に限りがございますがベビーカーの貸し出しもしており、便利にお使いいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。