先日は連泊にての御宿泊ありがとうございました。
その際、部屋の臭いが気になられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。どのような臭いだったのかわかりかねますが、清掃の際はチェックインの時間まで窓を開け放し換気に努め臭いの強い部屋に関しては消臭機で対応してはおりますが、まだまだ気遣いが足りない部分があったのだと思います。今後は更に気をつけていく所存ですので、また沖縄にお越しの際は是非御宿泊を御検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日は御宿泊頂きましてありがとうございました。
その際タオル類の臭いがきつかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。クリーニングに出した物を提供させて頂いておりますが、早速業者に確認させて頂きます。また、廊下の声が響くとの声も度々頂いておりますのでエレベーター内に個々のお客様に向け廊下などのパブリックスペースにおいては大きな声を控える様意思喚起の掲示をしておりますが加えてチェックインの際にも説明の中に取り入れるなどの方法もとった方が良いかと思いました。
その様な中、よかった点も揚げて頂きありがとうございます。
朝食に関しては一日の始まりの大事な食事ですので現在も色々工夫をしながら改善しているところです。那覇市内のビジネス・観光ともに利便性の高い立地となりますが、それに甘える事無く今後もより一層努力してまいりますのでまた沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。ありがとうございました。

先日は長期滞在頂きまして誠にありがとうございました。
色々な点においてまだまだホテルとして力不足だったご様子、申し訳ございませんでした。低価格だから許せるのではなく、この料金でもこれだけがんばれると思っていただけるよう努力して行きたいと思いますので、また沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても良いホテル、との評価を頂きました事大変感激しております。
確かに長期滞在のお客様も増えてまいりましたし、これから夏に向けてダイビングや御家族連れのシーズンを迎え、館内にコインランドリーがあればとの声、もっともだと思います。大浴場近くにあればゆっくりお風呂を御利用頂いている間に洗濯も出来ますし、何とか夏に間に合うように検討させて頂きます。
また早い御出発の場合は事前にお知らせ頂ければお弁当対応も出来ますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。
まだまだ気がつかない点があるかと思いますが少しづつでも改善していき皆様が気持ちよくお過ごし頂けるホテルである様がんばってまいりますので次回も御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日は御宿泊頂きましてありがとうございました。利便性の高い立地はもとよりですがスタッフに関してもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様に気持ちよく御宿泊して頂ける様努力してまいりますのでまた沖縄にお越しの際は御利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日は御宿泊頂きましてありがとうございました。
客室の壁紙の件、御指摘ありがとうございます。早速修繕させていただきます。
またフロントに関してありがたい書き込みを頂きまして再度お礼を申し上げます。多くのお客様に気持ちよく滞在して頂ける様日々努力しているスタッフにとってこれほど励みとなる言葉はありません。
もうひとつお褒め頂いた併設の居酒屋三幸は宿泊のお客様だけではなく地元の方も多く御利用いただいておりますが、沖縄の家庭料理を手頃な料金で味わえると評判頂いております。館内にありますので浴衣・スリッパで寛ぎながら食事できるのも魅力のひとつかもしれません。
また沖縄にお越しの際は宿泊していただけると幸いです。
ありがとうございました。

御宿泊頂きましてありがとうございました。
これからも様々なニーズに合わせた多くのプランを提供してまいりますが、料金以上のおもてなしが出来るよう努力してまいりますのでまた御利用頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日は長らくの御宿泊誠にありがとうございました。
書き込んで頂いた通り、ホテル配返車のレンタカーの貸し出しのほかにバイク・自転車などの貸し出しもありますのでその時に状況にあわせてレンタルして頂ければと思います。
またフロントスタッフの教育不足が見られた様で誠に申し訳ございませんでした。長期滞在のお客様の受入もありますので今後も皆様が気持ちよくお過ごし頂ける様に更にスタッフの指導を強化してまいります。
また沖縄にお越しの際は御宿泊頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちいたしております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。

先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
例年になく気温の低い３月の沖縄でしたが楽しんで頂けたでしょうか？
書き込んで頂いた通り那覇市内には数少ない無料大浴場があり、またルームタイプも洋室・和室・和洋室とありますので、その時のニーズに合わせて選んで頂けるのではないかと思います。
また立地の面でも観光・ビジネスともに利便性の高い立地となっておりますので、また沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつも御利用頂きましてありがとうございます。
今回の地震で御自宅のほうは大丈夫だったでしょうか？状況も遠く離れた沖縄ではわかりづらい所ですがまだまだ余震が続くのではないかと報道されておりますので、くれぐれもお気をつけてお過ごしください。また落ち着きましたらぜひ元気な様子を見せて頂ければと思います。スタッフ一同お待ちいたしております。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
朝食内容は満足して頂けた様で安心致しました。朝食はその日一日を決める大切な一回目の食事と考え、多くのお客様の声を生かし現在内容を改善している所ですのでこのような声を頂けると大変うれしい限りです。またテレビに関しては７月からの地デジ化に向けてサイズ・タイプ等どの様な物を選択するか只今検討中ですがご不満を持たれた御様子、誠に申し訳ございませんでした。
これからもあらゆる部分で改善を進め多くの方が過ごしやすい環境作りをしてまいりますのでまた沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。早朝チェックアウトだった様ですが朝食は大切な一日の始まりの最初の食事ですのでホテルで朝食をとれない場合は事前にその旨伝えて頂ければその時の状況に合わせ出来る限りのご用意をさせて頂いております。喜んでいただけて何よりです。また来年のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。今まで多くのお客様より朝食内容に関してご意見を頂いておりましたのでそれを基にして長期滞在のお客様には飽きがこない様に、また多くのお客様に満足して頂ける様スタッフ一同で知恵を出し合いながら改善しております。
またテレビに関しては７月の地デジ化に向けて現在検討中です。
当館は那覇市内の中心部にあり国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩５分圏内と利便性の高い立地となっておりますのでまた沖縄にお越しの際はぜひご宿泊をご検討ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は2回目のご宿泊ありがとうございました。
大浴場で旅の疲れを癒して頂けたご様子に安心致しました。夜17：00から24：00　朝6：00から9：30までとなりますので夜遅くなり入浴出来なかった方も朝御利用頂けますしお風呂好きの方は何度でも御利用頂けます。那覇市内では数少ない無料大浴場ですので皆様に御利用頂き寛いで頂ければと思っております。
これからも様々なシーンに合わせたプランを提供してまいりますのでまた沖縄にお越しの際は御利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このところ春を通り越しぐっと夏めいてきた沖縄ですが、ご旅行は楽しんで頂けたでしょうか？
お客様の感じられた様に確かに建物の古さは否めない所ですが、ゆいレール牧志駅・国際通りまで徒歩5分圏内にあり近くに24時間営業のスーパーもございますのでビジネス・観光共に立地の面では大変恵まれた場所にあると思います。ただその立地に甘える事無くお客様の声を受け止め出来るだけ過ごしやすい環境を作る様スタッフ一人ひとりが努力を続けている所です。また、できるだけ多くのお客様にご宿泊頂きたいと思い、期間限定のお得なプラン・ペット連れプラン・長期滞在プラン等様々なプランの提供を致しておりますので、その時のニーズに合わせてプランを選び御利用いただければと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひご宿泊をご検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日々暖かくなり春を通り越し夏が近づきつつある沖縄ですがご旅行は楽しんで頂けたでしょうか？
客室・朝食共に合格点を頂けた様で安心致しました。今まで朝食内容に関して多くのご意見を頂いておりましたので今年に入ってからそれを素に少しずつ変えている所です。まだまだ足りない点もあるかと思いますがこれからもお客様の声を第一に改善していき、出来るだけ多くのお客様に満足して頂ける様努力してまいります。
また沖縄にお越しの際はぜひご宿泊頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そろそろ春の沖縄は満喫して頂けたでしょうか？
客室・朝食共にご不満をもたれなかったご様子にほっと致しました。
書き込んで頂いた通り、ゆいレール牧志駅・国際通りより徒歩５分程度と那覇市内観光やビジネスには大変便利な立地となっております。
また長期連泊やリピーターの方が増えている分、一日の始まりの食事は大切にしたいと思い試行錯誤しながらではありますが日々工夫しております。
那覇市内の拠点として使いやすい場所にございますので次回沖縄にお越しの際は再度御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
書き込んで頂いた通り確かにオートロックですので扉を閉じれば外からは開ける事は出来ませんが、内鍵があれば女性は安心できると思います。今後の課題とさせて頂きます。
また朝食に関しては満足して頂けた様でほっと致しました。一日の始まりを大事にしたいと思い、日々試行錯誤しながら提供する内容に変化を持たせる様努力しておりますがこれからも更に多くの方に満足して頂ける様努めて行きたいと思います。
また沖縄にお越しの際はご宿泊をご検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋に関しては寛いで頂けたご様子に安心致しました。
ただ廊下の声が聞こえるとの事、これまでも度々そういう話を頂いておりますが施設的な面での改善が早急には難しい為エレベーター内に廊下等の公共の場所では節度を持って過ごして頂く様意思喚起の張り紙をさせて頂いております。
また大浴場のシャワーの件も含めこれからお客様に満足頂けるホテルである様改善できる所から手直ししてまいります。
また沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。