先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
朝食内容は満足して頂けた様で安心致しました。朝食はその日一日を決める大切な一回目の食事と考え、多くのお客様の声を生かし現在内容を改善している所ですのでこのような声を頂けると大変うれしい限りです。またテレビに関しては７月からの地デジ化に向けてサイズ・タイプ等どの様な物を選択するか只今検討中ですがご不満を持たれた御様子、誠に申し訳ございませんでした。
これからもあらゆる部分で改善を進め多くの方が過ごしやすい環境作りをしてまいりますのでまた沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。早朝チェックアウトだった様ですが朝食は大切な一日の始まりの最初の食事ですのでホテルで朝食をとれない場合は事前にその旨伝えて頂ければその時の状況に合わせ出来る限りのご用意をさせて頂いております。喜んでいただけて何よりです。また来年のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。今まで多くのお客様より朝食内容に関してご意見を頂いておりましたのでそれを基にして長期滞在のお客様には飽きがこない様に、また多くのお客様に満足して頂ける様スタッフ一同で知恵を出し合いながら改善しております。
またテレビに関しては７月の地デジ化に向けて現在検討中です。
当館は那覇市内の中心部にあり国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩５分圏内と利便性の高い立地となっておりますのでまた沖縄にお越しの際はぜひご宿泊をご検討ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は2回目のご宿泊ありがとうございました。
大浴場で旅の疲れを癒して頂けたご様子に安心致しました。夜17：00から24：00　朝6：00から9：30までとなりますので夜遅くなり入浴出来なかった方も朝御利用頂けますしお風呂好きの方は何度でも御利用頂けます。那覇市内では数少ない無料大浴場ですので皆様に御利用頂き寛いで頂ければと思っております。
これからも様々なシーンに合わせたプランを提供してまいりますのでまた沖縄にお越しの際は御利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このところ春を通り越しぐっと夏めいてきた沖縄ですが、ご旅行は楽しんで頂けたでしょうか？
お客様の感じられた様に確かに建物の古さは否めない所ですが、ゆいレール牧志駅・国際通りまで徒歩5分圏内にあり近くに24時間営業のスーパーもございますのでビジネス・観光共に立地の面では大変恵まれた場所にあると思います。ただその立地に甘える事無くお客様の声を受け止め出来るだけ過ごしやすい環境を作る様スタッフ一人ひとりが努力を続けている所です。また、できるだけ多くのお客様にご宿泊頂きたいと思い、期間限定のお得なプラン・ペット連れプラン・長期滞在プラン等様々なプランの提供を致しておりますので、その時のニーズに合わせてプランを選び御利用いただければと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひご宿泊をご検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日々暖かくなり春を通り越し夏が近づきつつある沖縄ですがご旅行は楽しんで頂けたでしょうか？
客室・朝食共に合格点を頂けた様で安心致しました。今まで朝食内容に関して多くのご意見を頂いておりましたので今年に入ってからそれを素に少しずつ変えている所です。まだまだ足りない点もあるかと思いますがこれからもお客様の声を第一に改善していき、出来るだけ多くのお客様に満足して頂ける様努力してまいります。
また沖縄にお越しの際はぜひご宿泊頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そろそろ春の沖縄は満喫して頂けたでしょうか？
客室・朝食共にご不満をもたれなかったご様子にほっと致しました。
書き込んで頂いた通り、ゆいレール牧志駅・国際通りより徒歩５分程度と那覇市内観光やビジネスには大変便利な立地となっております。
また長期連泊やリピーターの方が増えている分、一日の始まりの食事は大切にしたいと思い試行錯誤しながらではありますが日々工夫しております。
那覇市内の拠点として使いやすい場所にございますので次回沖縄にお越しの際は再度御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
書き込んで頂いた通り確かにオートロックですので扉を閉じれば外からは開ける事は出来ませんが、内鍵があれば女性は安心できると思います。今後の課題とさせて頂きます。
また朝食に関しては満足して頂けた様でほっと致しました。一日の始まりを大事にしたいと思い、日々試行錯誤しながら提供する内容に変化を持たせる様努力しておりますがこれからも更に多くの方に満足して頂ける様努めて行きたいと思います。
また沖縄にお越しの際はご宿泊をご検討頂けると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋に関しては寛いで頂けたご様子に安心致しました。
ただ廊下の声が聞こえるとの事、これまでも度々そういう話を頂いておりますが施設的な面での改善が早急には難しい為エレベーター内に廊下等の公共の場所では節度を持って過ごして頂く様意思喚起の張り紙をさせて頂いております。
また大浴場のシャワーの件も含めこれからお客様に満足頂けるホテルである様改善できる所から手直ししてまいります。
また沖縄にお越しの際は御利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか？
家族の一員として大切なワンちゃんを残してのご旅行では何かと心配がつきものだと思いますがそんな方々が安心してご旅行を楽しんで頂ける様お造りしたプランです。
また沖縄にお越しの際は御利用頂けると幸いです。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくの楽しい御旅行でしたのに私共のスタッフに至らない所があり不快な思いをさせました事、お詫びの仕様もございません。今後接客を含め更に強く指導・教育に努めていく所存です。また、大浴場の件ですが、冬季はどうしても大浴場の需要が増える為今週から週３回の換水を実施し清潔な状態を保つ様にしております。いずれにしましても大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
その際多々不備がありました事深くお詫び申し上げます。
確かに現在ウォシュレット設置は和洋室のみとなっております。
毎回クリーニングしているとはいえ、貸出毛布の古さも否めません。
お風呂の蛇口の大半が壊れているとの事ですが、毎日の事ですので日々点検し不具合のある箇所は即日修理しているはずなのですがどのような状態だったのでしょうか？
いずれにしても不快な想いをされた事に関しては真摯に受け止めこれから改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊期間中同フロアーのお客様が騒がしかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。国際通りにも近い為夜遊びするのに適した立地ですので酔われたお客様が騒ぐ事もあり、他のお客様に迷惑がかかりますので早速どの方にも目に触れやすいエレベーターの中に注意喚起の掲示をさせて頂きました。またテレビの地デジ化は今進めている最中です。そのほかベットの時計の位置、テレビ番組のコピーの件、大浴場の使用方など改善できる事は改善し出来るだけすごしやすい環境を作ってまいりたいと思います。ありがたいご意見を頂きましてありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、多くの貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。こういったご意見を頂けると改めて私共の弱い所やいい所を認識でき非常にありがたい気持ちでいっぱいです。細かな配慮がなされていないなどの改善点も含めお客様からのご意見、感想を素に直せる所は早急に直し、いい所は現状以上に満足して頂ける様伸ばして行きたいと思いますので、また沖縄にお越しの際はご宿泊を検討して頂けると幸いです。ありがとうございました。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
最近少し寒い毎日が続いておりますので大浴場で温まっていただけましたか？
また来沖の機会がございましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
最近少し寒い毎日が続いておりますので大浴場で温まっていただけましたか？
また来沖の機会がございましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また来沖の機会がございましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

かさねての書き込みありがとうございます。
那覇市内では数少ない無料大浴場ですが、客室のバスとはまた違いゆっくりと手足を伸ばして癒して頂けたのではないかと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひご来館ください。
お待ちいたしております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
本土に比べれば幾分かは温かいとは思いますが、沖縄にしては少し寒いこの頃、ご旅行は楽しんで頂けたでしょうか？
当館はウォシュレットに関してはパブリックスペースと和洋室の客室のみの導入となりこれから順次進めていく予定となります。今回はご不便をおかけ致しましたが、また機会がございましたら当館を御利用頂けると幸いです。ありがとうございました。

先日は２回目のご宿泊ありがとうございました。
ペット連れプランはケージに入れる・食事は持参など制限はありますが大切なペットとのご旅行は留守中の心配もなく楽しさもひとしおではないかと思います。また沖縄にお越しの際はぜひ愛犬と共にご宿泊頂けると幸いです。ありがとうございました。