いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので大変好評をいただいておりますが寛いで頂けたでしょうか？
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
水回りや部屋の壁紙など至る所に古さをお感じになられたとのこと、にもかかわらずくつろいで頂けたようで大変うれしく思います。
特にコストパフォーマンス的に文句なしとのこと今後もお得なプラン提供を続けてまいりますのでまたご利用頂けると幸いです。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
その際にご利用頂きました客室の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括管理となり、客室では風量の調節をして頂くようになりますが風も出なかったとのことでこれはひとえに当館の各部屋に不備のあるなしを確認する日々の作業が至らなかったのではないかと思います。またその際に対応したフロントスタッフのきちんと説明をしないという対応の拙さも私共の教育不足にほかならないと思います。
コストパフォーマンスと立地の良さでお選びいただきましたので他の至らないところは特筆なしとして頂いておりますがどれもこれも大変恥ずかしいことばかり。今回のご意見を決して無駄にすることなく真摯に受け止め、施設管理・スタッフの教育も含め体制を整えてまいりたいと思っております。
滞在中、数々の不備や不適切な対応、大変申し訳ございませんでした。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にございますので那覇での滞在は大変利便性の高い立地かと思っております。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けることかと思います。
コストパフォーマンス的に満足して頂いたようで何よりです。
今後はそれ以上に満足感を感じていただけるように努力してまいりたいと思っておりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日広めのお部屋をご利用頂きましたがファンの騒音の件は大変申し訳ありませんでした。しかしながら広さの面では寛いで頂けたようで何よりでした。
また朝食の件ですが確かにコロナ禍を過ぎましたが今度は度重なる物価の高騰など諸事情によりなかなか元に戻すこともできず大変申し訳なく思っております。今後の情勢にもよりますが早く元に戻すことができるようになればと強く思っております。
当館はいつもご利用頂けるお客様も大変多く、皆様に支えられて運営させていただいているとスタッフ全員で感じており、日々大切に丁寧に過ごしつつ皆様を迎えてまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めの和洋室タイプをご利用頂きましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
お感じになられた通り、当館は国際通りや離島便の発着する泊港まで徒歩圏内にあり、近くに24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアもありますので那覇市内の滞在には大変便利な立地かと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良かった点・いまひとつであったところ両方のご意見いただきまして感謝申し上げます。
良かったと評価をいただいたところはそのまま以上に、今一つのところは今後改善できるようであれば改善してまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
以前ご利用になられてからこの3年ほどでコロナ禍などいろいろありましたがようやく以前同様とはいかないとしても平常を取り戻しつつありますのでほっとしております。
朝食は今までの流れもあり、若干品数を制限しながらの提供が続いており、申し訳なく思っておりますが気の持ち方で納得して頂いたようで大変うれしく思っております。
大浴場に関しては以前同様メンテナンスしつつご利用頂いておりますが確かに那覇市内では数少ない施設となりますので今後も大事にしながら皆様に提供させていただきたいと思っております。
また貸出自転車は要望も多くありますので新しいものを導入いたしました。電動ではありませんが変速機もついておりますので比較的坂の多い那覇市内でも使いやすいかと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めの和洋室をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
朝食のカレーはお気づきになられたようですが少しブレンドを変え、以前よりややスパイシーな味わいになっております。お口にあったようでうれしい限りです。
今後も引き続き皆様のご意見を反映しつつ、営業してまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
年明け早々いろいろなことが起こり、心が落ち着かない新年となってしまいましたがそのようなおり、どうしても気になる状況をテレビの不具合のために知ることもできない状況を作ってしまい、大変申し訳なく思っております。アンテナの不具合かと思いますが今更ですが確認してさっそく調整しなおしたいと思います。
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またご報告をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

3が日のご利用、誠にありがとうございます。
今年のお正月は何かと心が落ち着かないようなことも多くあったように思いますが寛いで頂けたでしょうか？
当館は国際通りまで徒歩5分程度、ディープなスポットといわれております栄町までお散歩がてら街並みを楽しみながら歩いて行けますので那覇市内の観光には大変便利な立地かと思っております。
又リゾートまで行く幹線道路も近くにありますので沖縄観光の拠点としてご利用頂ければと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の古さや大浴場などの施設も思っていたのと相違する部分があったかと思いますが国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にあり、新都心地区や離島便の発着する泊港までも徒歩圏内にある場所の利便性をお感じ頂きうれしい限りです。
また3が日はイベントなどの大掛かりな事はしておりませんがせめてお正月気分を味わっていただきたくロビーに沖縄ならではの泡盛の振る舞い酒や朝食にささやかながらお正月料理を提供させていただいております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
元日のご利用でしたが寛いで頂けたでしょうか？
料金なりの施設だったとの印象でしたがスタッフの対応などはまずまずの評価を頂けまして大変うれしく思っております。
創業40余年ともなりますと施設の古さはどうしても否めませんのでその他のところで払拭できればと思い、努力させていただいておりますがその思いが届いているようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は那覇市内では数少ない無料大浴場を最上階に備えており、寛いで頂けることかと思っておりますがリラックスして頂けたようでうれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
少し広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員となりますが那覇市内では数少ない施設となり、手足を伸ばして寛いで頂けるかと思っております。
ぜひまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
一年中温暖な気候の沖縄ではありますがやはり肌寒く感じるときもありますよね。そんなときのためにルームセットはしておりませんが毛布のご用意もございますのでまた次回があればお気軽にフロントにお申し付けください。
次回のご利用、またお待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
今回ご利用頂きました客室に置き忘れのものがあり清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いくら忙しいとはいえ基本的な清掃もできないのかと恥ずかしい思いです。当該スタッフにはこうなった経緯と今後このようなことのないように気を引き締めて作業するように指導いたします。
にもかかわらずコストパフォーマンス・無料大浴場などの施設、場所の利便性などによりいつもご利用頂いているとのこと、嬉しい限りです。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける環境を作りつつお迎えしたいと思っておりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
その際にお感じになられました貴重なご意見お寄せいただきまして感謝申し上げます。
現在は清掃の際に消臭対応に努め、空気清浄機はお申し出頂いたお客様への貸し出し分のご用意となっております。
客室相当分のご用意となりますと台数も多く必要となりますので検討が必要となりますが全室喫煙可能といういささか時代に逆行した施設としてはご提案いただきました対応も考えていかなければならないと思っております。課題として検討させていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際にご利用頂きました客室のカビの件、大変申し訳ございませんでした。今更ではありますが早速手入れさせていただきたいと思います。
また朝食の件ですが写真通りの品数を提供できずこちらも申し訳ありませんでした。長いコロナ禍や世界情勢の不安などによる物価高騰もあり、なかなか思うような提供ができずにおりますがそのようななかでも出来るだけ多くのお客様に少しでも満足して頂けるような内容を工夫をしつつ提供できればと思っております。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの歯ブラシの件、ご助言いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後の課題とさせていただきたいと思います。
今回ご利用頂きましたプランは楽天トラベルのゴールドアワード受賞記念としておつくりしたお得なプランとなりますが今後形を変えてもお得なプラン提供を継続してまいりますのでまたご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。