いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上階の大浴場は那覇市内では数少ない施設となり、施設選びのうえではポイントが高いところかと思います。
今後もお得なプランなど多くのプラン提供をさせていただきますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遅めのチェックインのようでしたがフロント担当は24時間おりますので安心してご都合の良い時間にご来館いただければと思います。
また朝食に関してはこのコロナ禍で消毒清掃、アクリル板の設置など窮屈な思いをさせてしまっているのではないかと案じておりますがこの状況が収まるまでは皆様が安心してご利用できるような体制を続けてまいりたいと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございます。
ビジネスユースとのことですが静かにお過ごしいただけたようで何よりでした。
今後もいろいろなプラン提供をしてまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂いた客室のたばこ臭が気になられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に換気や消臭に努めておりますがより一層の対処をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
滞在中に騒がしい日があったご様子で大変ご迷惑をおかけいたしました。
お部屋を決める際に多人数のグループは1名利用のお客様とできるだけ離れた部屋をご利用頂くなどしておりますがなかなか思い通りにいかないこともあり、最終的にはフロントが注意喚起するようになります。このようなときはお気遣いなくフロントにお申し付け頂ければと思います。
これに懲りずにまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた客室に清掃の不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はさらに気を付けて清掃を行うよう指示してまいりたいと思います。
また、アメニティに関しては歯ブラシやタオル類などどのお客様も必ずご利用になるもの以外のドライヤーやアイロンなどは1階の備品コーナーよりご自由にお持ちいただくシステムをとっておりますのでご理解いただければと思います。
朝食に関してはご意見ありがとうございます。内容の見直しをした方がよさそうですので検討させていただきます。
当館は国際通りから徒歩圏内ではありますが史跡の崇元寺石門の隣にあり那覇市内にありながら閑静な環境を保っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在していただけたご様子、安心いたしました。
当館は今回ご利用いただきましたファミリーでご利用いただける和洋室を多く持っておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は時代の流れに逆らっているようですが全室喫煙可能となり、消臭対応をしつつの受け入れとなりますので気になる方にはご迷惑をおかけしていることかと思っております。できるだけ臭いが気にならないよう今後も対処していきたいと思います。
また国際通りより徒歩5分程度かかりますがその分閑静な環境にも恵まれ、近くに24時間営業のスーパーやコンビニなどもありますので便利な立地かと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際ご利用いただきましたお部屋のたばこ臭の件、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に換気や消臭対応をしてはおりますが至らずご迷惑おかけいたしました。今後はさらに気を付けつつ、清掃にあたるよう指示してまいります。
また大浴場もご利用いただいたようでうれしい限りです。男女各20名定員の浴場ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますので寛いで頂ければと思います。現在コロナ禍にありますので消毒・清掃のお時間を設けるなど使用するにあたりご不便をおかけしていることかと思いますがご理解いただけ何よりです。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました客室のたばこ臭の件、大変申し訳ございませんでした。当館は全室喫煙可能となっておりますので清掃の際に換気をし、前泊喫煙されたお部屋には消臭機を利用するなどの措置を行っておりますが力至らずご迷惑おかけいたしました。今後は清掃にあたり、より気遣いをもって行いたいと思っております。
また併設の居酒屋三幸はこのコロナ禍、4月より営業自粛をしており、収束に至らないため営業再開日も決まらない状況ではありますがいずれ収束の時期を迎え次第、ご利用いただけるようになると思いますので今しばらくお待ちくださいませ。
なかなか先が見えない時ではありますがまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際の朝食スタッフに関して不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。たとえそのような気持ちで対応させていただいたのではなくともそう感じさせてしまったことはスタッフの落ち度に他ならないと思います。今一度全員がそれぞれの対応に関して改めるところは改め気を引き締めて対応するように指導してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。これを無駄にするようなことなく皆様が気持ちよくご利用できる体制を整えてまいりたいと思います。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
GOTOトラベルを使ってのご利用、期間限定ではありますが今まで外出自粛など我慢をしていた分、できるだけご利用いただいてお得に楽しんでいただけると幸いです。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた客室のにおいが気になられたご様子、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に換気に努めてはおりますが不十分だったかと思います。今後は一層気を付けてまいりたいと思います。
最上階の大浴場もご利用いただけたとのこと、嬉しい限りです。男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、楽しみにご利用いただいているお客様も多くいらっしゃいますが沖縄県の緊急事態宣言に伴い感染防止策のため利用停止している時期もありました。緊急事態宣言終了後は消毒清掃に努めつつ通常にご利用できるようになりましたがこの状態が続くことを祈るばかりです。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用期間中は沖縄県の緊急事態宣言に伴い感染拡大防止のため大浴場の利用停止・居酒屋三幸の休業・朝食のお弁当対応などご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしました。
現在は定期的に消毒清掃のお時間を設けつつ、大浴場をご利用可能となり、朝食も対策をとりつつバイキングを再開しておりますが状況によってはまた以前のような対応を余儀なくされるかもしれません。
いまだ収束のめどもつかない状況ではありますが
いずれ皆様が心置きなくご利用できるような状況になることを願いつつ
出来ることは行い、少しでも安心してご利用いただければと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような状況下でのご利用感謝申し上げます。
このコロナ禍もまだまだ収束に至らず、不自由な毎日が続いておりますがいずれは落ち着くことと考え、その時まで皆様が安心してご利用いただけるようにしてまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用誠にありがとうございました。このような状況下でのご利用、大変感謝申し上げます。
当館は現在コロナ感染防止対策として、大浴場の利用を停止させていただいており、朝食もお弁当対応となりお部屋にお持ちいただいて召し上がっていただくようにしております。ホームページには記載させていただいておりますが告知が行き届かず大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また客室の電球切れやお湯の濁りなどはこちらの確認不足にほかならず、どのような状況でも気を引き締めて対応するよう各部署に指示してまいりたいと思います。
そのような中でも良い点を見つけていただき、ほっと致しました。
今の状況はしばらく続き、全ての方がいろいろな面で我慢されている時期かと思いますが何とか乗り越えてまいりたいと思っております。
また状況が落ち着きましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沖縄県の再度の緊急事態宣言に伴い、苦渋の決断ではありますがただいま大浴場の利用を停止させていただいており、楽しみにしていただいているお客様には大変ご不便をおかけしており、申し訳なく思っております。
またアメニティや朝食スタッフの件、こういう時期だけに気持ちだけでも明るく対応すべきところ、大変申し訳ございませんでした。
今の状況が早く好転することを祈りつつ、気持ちよく皆様に対応できるようにしてまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ感染防止対策のため、大浴場の朝営業や居酒屋三幸の休業など皆さまには大変ご迷惑をおかけしていることと思います。
今現在は各地でさらに感染が拡大し、沖縄独自の緊急事態宣言も出されましたので昨日より、大浴場の利用を控えていただき、いまだ三幸の再営業の日程も決まってはおらず、皆様には心苦しいばかりではありますが今が我慢の時と細々と営業しております。収束後には必ず大浴場も三幸も通常営業いたしますので今しばらくご理解いただければと思います。
またその時にはご利用いただけると幸いです。スタッフ一同お待ちしております
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その際のたばこ臭の件、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。清掃の際に換気し、消臭対応に努めてはおりますが喫煙されない方には気になると思います。禁煙が基本となりつつあるこのご時世ですので当館も考え直す時期かと思っております。
場所の利便性や大浴場などの施設を気に入ってのご利用とのこと、嬉しい限りです。できるだけお客様の声を尊重してまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

先日は長期連泊でのご利用誠にありがとうございました。
当館も他ホテル同様休業期間を経て、通常営業に戻しつつあるところではありますがコロナ感染拡大防止の観点から朝食の席数や品数を減らしたり、大浴場の利用停止を行ったりとしておりますので大変ご迷惑をおかけしていることと思います。このような中ご利用いただけましたことは感謝の念に堪えません。状況を確認しつつ、今現在利用停止している施設も営業時間の短縮をしながらでも再開してまいります。
また機会がありましたら是非ご利用ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております
ありがとうございました。