先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので寛いで頂けることと思っておりますがご利用頂けたようでうれしい限りです。
湯音に関しては季節ごとに変えておりますが現在の温度がどのようなものか確認してみます。
また機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
その際にご利用頂いた客室のにおいの件、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
多分たばこ臭その他もろもろかと思いますが特にたばこ臭は清掃の際に換気や消臭対応に努めてはおりますが気になる方は大変気になるかと思っております。世の流れでもありますのでいずれ全館禁煙対応にすべきと思っておりますが諸般の事情もありなかなか踏み切れずにいるのが現状です。
最近は客室内で喫煙をひかえていただけるお客様も数多くいらっしゃいますので、皆様に助けていただいているようなところも多々あり、ありがたく思っております。そのような状況ではありますがまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室もそうですが創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところかと思います。日々清掃や施設管理に努めつつ、皆様が気持ちよくお過ごしいただければと思っております。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますのでこちらをご利用頂いて寛いで頂ければと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
宿泊施設の基本である客室に関しては手厳しい感想ではありましたがそのほかは合格点と感じていただき、大変感謝申し上げます。
創業40余年ともなりますと客室を含め施設の古さは否めないところですが清掃やスタッフ対応などのソフト面でカバーすべく努力してまいりたいと思っております。
また機会がありましたらご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室喫煙可能となっておりますが基本喫煙されないものと考えて清掃時に業務用の消臭機を入れたり、換気を徹底的に行ったりしてはおりますがなかなか思うように対応ができない時もあり喫煙されない方にはご迷惑をおかけしているのではないかと思っておりましたが今回は気にならなかったとのこと、安心いたしました。
また朝食のお味噌汁の件は大変失礼いたしました。作り手によって味も変わってくるかとも思いますが安定した提供ができるように今一度指示してまいります。
また来年のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は全室喫煙となっておりますのでご希望の方は事前に消臭対応等のご指示をいただければ当日対応させていただきますのでその他でも何かあればお問い合わせいただけると助かります。
今後も皆様がご利用しやすい料金提供をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年はコロナ禍明けということもあり、プロ野球キャンプも大きな賑わいを見せておりますが楽しんでいただけたでしょうか？身近に選手たちと遭遇できるのも他地域ではない大きな魅力かと思っております。
全室喫煙可能というのも近頃では珍しい施設であり、喫煙されない方にはご迷惑をおかけしているかと思います。施設的にもなかなか禁煙施設に変更するのも難しく消臭対応に努めておりますがさらに予約時にわかるように表記の仕方を変え、ご迷惑をおかけしないようにしてまいりたいと思っております。
また来年もご利用頂けるとのこと、嬉しい限りです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
その際にご利用頂きました客室の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括管理となり、客室では風量の調節をして頂くようになりますが風も出なかったとのことでこれはひとえに当館の各部屋に不備のあるなしを確認する日々の作業が至らなかったのではないかと思います。またその際に対応したフロントスタッフのきちんと説明をしないという対応の拙さも私共の教育不足にほかならないと思います。
コストパフォーマンスと立地の良さでお選びいただきましたので他の至らないところは特筆なしとして頂いておりますがどれもこれも大変恥ずかしいことばかり。今回のご意見を決して無駄にすることなく真摯に受け止め、施設管理・スタッフの教育も含め体制を整えてまいりたいと思っております。
滞在中、数々の不備や不適切な対応、大変申し訳ございませんでした。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にございますので那覇での滞在は大変利便性の高い立地かと思っております。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けることかと思います。
コストパフォーマンス的に満足して頂いたようで何よりです。
今後はそれ以上に満足感を感じていただけるように努力してまいりたいと思っておりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良かった点・いまひとつであったところ両方のご意見いただきまして感謝申し上げます。
良かったと評価をいただいたところはそのまま以上に、今一つのところは今後改善できるようであれば改善してまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
以前ご利用になられてからこの3年ほどでコロナ禍などいろいろありましたがようやく以前同様とはいかないとしても平常を取り戻しつつありますのでほっとしております。
朝食は今までの流れもあり、若干品数を制限しながらの提供が続いており、申し訳なく思っておりますが気の持ち方で納得して頂いたようで大変うれしく思っております。
大浴場に関しては以前同様メンテナンスしつつご利用頂いておりますが確かに那覇市内では数少ない施設となりますので今後も大事にしながら皆様に提供させていただきたいと思っております。
また貸出自転車は要望も多くありますので新しいものを導入いたしました。電動ではありませんが変速機もついておりますので比較的坂の多い那覇市内でも使いやすいかと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
年明け早々いろいろなことが起こり、心が落ち着かない新年となってしまいましたがそのようなおり、どうしても気になる状況をテレビの不具合のために知ることもできない状況を作ってしまい、大変申し訳なく思っております。アンテナの不具合かと思いますが今更ですが確認してさっそく調整しなおしたいと思います。
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またご報告をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は那覇市内では数少ない無料大浴場を最上階に備えており、寛いで頂けることかと思っておりますがリラックスして頂けたようでうれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際にご利用頂きました客室のカビの件、大変申し訳ございませんでした。今更ではありますが早速手入れさせていただきたいと思います。
また朝食の件ですが写真通りの品数を提供できずこちらも申し訳ありませんでした。長いコロナ禍や世界情勢の不安などによる物価高騰もあり、なかなか思うような提供ができずにおりますがそのようななかでも出来るだけ多くのお客様に少しでも満足して頂けるような内容を工夫をしつつ提供できればと思っております。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しては3日間間隔程度で内容を日替わりしておりますが長期滞在のお客様も増えておりますのでさらに間隔を伸ばして提供したいところです。今後検討してまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は最上階に男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので寛いで頂けるかと思っております。
また次回のご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
当館は創業40余年となり、お感じになられた通り、施設の古さは否めないところではありますが施設管理やソフト面の充実に力を入れ、あたりまえのことではありますが皆様が気持ちよくご利用いただけるように、と思っております。
当館は国際通りまで多少歩いていただく必要がありますが隣に緑深い史跡の崇元寺石門をひかえ那覇市内にありながら閑静な環境を保っていると思っております。
また機会がありましたら是非次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しては良い印象をお持ちいただいたようで安心いたしました。
また最上階の無料大浴場もご利用頂き寛いで頂いたご様子、何よりでした。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は広めの和洋室をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか？
ドライヤーはご持参される方もいらっしゃることから皆様が確実にご利用になるアメニティ以外は1階の備品コーナーより自由にお部屋に持っていきご利用いただけるようにしておりますのでチェックインの際にご案内させていただいておりますがご不便はなかったでしょうか？
また最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂ければ幸いです。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はクーポンご利用での宿泊でしたのでより一層お得感が増したかと思います。
当館はいささか時代に逆行した全室喫煙可能の施設となりますが禁煙ルーム希望のお客様も多々いらっしゃいますので日々消臭対応させていただいておりますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。