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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 16:54:46
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部屋の照明が暗かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2024年01月14日 10:38:58
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の照明が暗く感じられたとのこと、ご報告ありがとうございます。
今すぐに変更や改善は少し難しいところですがお客様から頂いた声は無駄にすることなく、次回の改善点として検討させていただきたいと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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のりしおじんじゃさんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- のりしおじんじゃさん [50代/女性] 2023年11月02日 19:07:41
-
期待していたので少し朝食が残念でした。料金からすれば妥当なのですが。
部屋は思っていたよりも広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年11月05日 10:00:41
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関して残念な思いを持たれたご様子、大変申し訳ございませんでした。コロナ禍以来朝食の内容を以前より調整しつつの提供となっており、コロナは収まりを見せておりますがインフルエンザなどまた別の流行もあり、今現在は様子を見ているところではあります。いずれ皆様に満足して頂けるような内容に変更できる日が来ることをこちらも楽しみにしているところです。
お部屋に関しては寛いで頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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まみぞぉ.*さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- まみぞぉ.*さん [30代/女性] 2023年10月04日 18:35:54
-
大浴場の脱衣所が狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年10月05日 10:05:30
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先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
最上階の無料大浴場をご利用頂きましたがご利用のお客様が多い時などは脱衣所が手狭に感じるかと思います。窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
これに懲りずにまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス和洋室】
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やーや5912さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- やーや5912さん [50代/男性] 2023年09月20日 17:23:43
-
立地と価格で前日に決めたので、その面は◎。価格なりの古い感じがある。それは気にならないが、部屋に入った瞬間、カビ臭さがキツイ。部屋にある消臭スプレーをすぐに使った（その為？）。そのせいで、清潔感が気になってしまった（大丈夫なんでしょうけど）。僕は10階建ての8階部分でしたが、部屋数の規模の割にエレベーター１基なのは辛い。待ち時間が・・・。タオル・歯磨きセット以外のアメニティがフロントレンタル（無料）なのは何故でしょう。ドライヤーとか盗難があるのかな。朝食バイキングはとても満足！特にビーフカレーが美味しかった。大浴場がるのも良い。が、規模の割に広くないので、時間を間違うととても混雑してくつろげないかもしれない。フロントが24時間対応は良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年09月21日 09:44:03
-
先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
その際にご利用になられた客室のにおいの件、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃にあたっているスタッフにより一層気を遣うように指導いたします。
エレベーターはご利用になられた1基のほか、見づらいところにもう1基、計2基ございます。チェックインの際にご案内しなかったかと思います。ご迷惑をおかけいたしました。
またアメニティに関してはタオルや歯ブラシなど必ずだれもがご利用になるものは以外は1階の備品コーナーにてご自由に貸し出しさせていただいており、必要なものは各自お部屋にご持参いただくようにしております。お客様それぞれ必要とされるものも違いますのでこのような方法をとっており、ドライヤーなどは部屋置きの場合、故障に気づかないこともありますので出来るだけ不備は避けたいための方法ですのでご理解いただければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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くせやん1969さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- くせやん1969さん [50代/男性] 2023年09月04日 10:46:04
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７月２９日に宿泊。場所はモノレール牧志駅から歩いて１０分弱で、国際通りへも歩いて行ける距離は満足です。大浴場もあって、満足。ただ、部屋のエアコンの調節が強・中・弱の３段階調整で、強にしていてもあまり涼しくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年09月04日 11:24:24
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は館内の温度に関しては一括操作となっており、出来るだけその日の気温に合わせまめに調整しておりますが室内の風量のみ調節可能となりますので暑い時などは御不便をおかけしていることかと思っております。
その他国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にある場所の利便性や、那覇市内では数少ない施設でもある最上階の大浴場に関しては満足して頂けたようで安心いたしました。
またどうぞ、機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 06:25:52
-
朝食は沖縄料理が毎日変わり、大変美味しかったのと飽きなかった。部屋がちょっと汚いのが不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年08月16日 09:45:04
-
先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた客室の汚さが目に付いてしまったご様子、大変申し訳ございませんでした。メンテナンスはもとよりですが、清掃状況なども早速確認し、手直しをさせていただきます。
朝食に関してはまずまずの評価、ありがたい限りです。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:32:43
-
大浴場の利用時間が水曜日のみ17:00からのが残念でした。他の曜日同様15:00にしてもらえるとありがたい。
コンビニが近くて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月24日 12:15:33
-
重ねてのご意見、ありがとうございます。
大浴場は通常15：00からの営業となりますが毎週水曜日は機械メンテナンスなどもあり営業時間を17：00からとさせていただいておりますが施設管理の為ですのでご理解いただけますと幸いです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:30:02
-
スーパーも近くとても便利。
部もきちんと清掃されていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月24日 12:08:37
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はごく近くに24時間営業のスーパーやコンビニがありますのでちょっとした物の調達もでき、利便性の高い立地といえると思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。．
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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0303もも3893さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 0303もも3893さん [60代/女性] 2023年07月17日 13:50:12
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かなり古いホテルですが、寝るだけだったら充分だと思いました。近くには大型スーパーもあり国際通からも近いので便利です。バス停も近く、公共交通機関を利用して旅行するならとても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月18日 09:54:32
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りや新都心地区まで徒歩圏内となりごく近くに24時間営業のスーパーやコンビニもありますので那覇市内の滞在には大変利便性の高い立地かと思います。
またゆいレールや路線バスの停車場も近くにありますので路線が多い沖縄のバスは難易度が高いかもしれませんが時間が許せばバスからの景色を眺めながらの旅行もまた違った楽しさを発見できるかもしれません。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:12:37
-
電話応対してくださった男性の方がとても親切でした。お部屋は古い感じがしましたがお値段が安いので文句なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月16日 11:32:27
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス的には文句なしとの評価、ありがとうございます。
今後は施設管理、スタッフの対応など料金以上のサービス提供ができるよう、努力してまいりたいと思いますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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まゆ34386368さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- まゆ34386368さん [30代/女性] 2023年07月09日 15:57:56
-
丁寧に対応してくださりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月10日 11:45:10
-
先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
滞在中特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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らむね3201さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- らむね3201さん [20代/女性] 2023年07月07日 20:05:41
-
近くにスーパーがあるので、日用品も揃えやすい。
国際通りも近くにあり、夕飯には困りません。
朝食は20種類くらいかな、味は普通です。
多少沖縄料理があり楽しめます。
お部屋は和風で小上がりの畳付き。
おばあちゃん家のような家具で揃えられていました。
お風呂のシャワーが温かくなったり、冷たくなったりと温度調整がうまく効かないのが難点。
接客は普通、最低限の機能性を求めるのであれば何ら不自由はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月09日 11:13:31
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は広めの客室をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか？
当館は近くに24時間営業のイオンやコンビニがありますので確かに買い物には便利な立地だと思っております。
最低限の機能性は備えているとの評価ですがさらに良い評価をいただけるよう、施設管理やスタッフの教育など力を入れてまいりますのでまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 20:13:09
-
今回2泊お世話になりました。
施設が古いので古い匂いがします。今回観光で行きましたので、少し残念に思いました。
スタッフ、立地等悪くないのですが古さだけで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月05日 12:10:37
-
今回は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますと施設の古さは否めず、大変申し訳なく思っておりますがご利用の皆様が今回のように残念な気持ちを持たれないよう、清掃やスタッフの対応など最大限の努力をしてまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 17:48:39
-
立地は良いです。古いので寝るだけだったらいいと思います。空調設備の音が少し気になります。外の声もよく聞こえてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年07月05日 12:08:12
-
先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
客室の向きなどによっては空調の音が気になるところや構造上、廊下の話し声が響いてしまうこともあり、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
那覇市内の宿泊施設は滞在型というより、リゾートや空港への足掛かりとして役割も大きいかと思いますのでそういった面で便利にご利用頂ければと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合3
投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 23:48:28
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年06月21日 10:14:15
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
普通に良いという評価をいただき、不都合なくお過ごしいただけたのではないかと思いますが今後はその評価を上げていけるよう、施設管理やソフト面の充実などを図ってまいりたいと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 00:22:56
-
駅から近くて立地がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年06月20日 09:36:54
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用でしたが楽しんでいただけたでしょうか？
当館は路線バスの停留所やゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光や空港までの道のりとして大変利便性の高い立地かと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022楽天トラベル ゴールドアワード受賞記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合3
mangolove3225さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- mangolove3225さん [40代/女性] 2023年05月23日 16:56:51
-
コスパが良い分設備が古いのは致し方ないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年05月24日 09:36:15
-
先日は久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところではありますがそれをご理解いただいてのご利用、ありがたい限りです。
古さを出来るだけお感じにならないように施設管理はきちんとしてまいります。
ようやく長かったコロナによる行動制限も緩和され、これからは以前のように移動も思うようにできるかと思います。
ですのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
ともりん2017さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- ともりん2017さん [50代/女性] 2023年05月17日 14:27:35
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２０２３／５／１３宿泊しました。
部屋、設備が古すぎます。時計はないしフロントにも部屋にもボディスポンジはないしシャンプーとボディソープだけでリンスはないです。
ただ、フロントの方は丁寧で対応もいいです。
出発が早いため朝食が食べれないことを伝えるとお弁当にしてくれましたし人はすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年05月17日 16:00:44
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お感じになられたように創業40余年ともなりますと施設の古さは否めず、またアメニティは必要最小限にさせていただきその分価格に反映できればと思っておりますがご不満を持たれたご様子、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずスタッフの対応などのソフト面ではよい印象を持って頂けたのはせめてもの救いかと思っております。
今後もソフト面や施設管理の強化をしつつ運営させていただければと思います。どうぞまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
茅ケ崎えぼしいわさんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
- 茅ケ崎えぼしいわさん [60代/男性] 2023年04月19日 23:41:12
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場所がやや不便。国際通りから離れ、周りに飲食店はなし。朝食の時間が6時からだとうれしい・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンプラザホテル＜沖縄県＞ 2023年04月20日 11:26:04
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
書き込んでいただいた通り、当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内ではありますが少し歩いていただく必要があります。隣に史跡の崇元寺石門を備えその分静かな環境にあるかと思います。
また機会がありましたらぜひご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
PKAさんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
設備が古く、何かと不便な面が多かったですが、大人数で安く上がったので満足でした。部屋の鍵を妻が持ったまま外出した時もスタッフさんがマスターキーで開けてくれました。朝食は、値段相応です。
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先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は洋室・和室・和洋室とタイプの異なる種類の客室がございますのでその時々のご利用形態に合わせて客室をお選びいただけますが小さいお子様がいらっしゃる場合は和室や和洋室利用で安全にお過ごしいただけるかと思います。
朝食に関しては多くの方からもご意見いただいておりますがコロナ禍も過ぎた昨今ではありますのでそろそろ変えていかなければならないと感じております。
また機会がございましたら是非再度ご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。