楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル岡山 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スマイルホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.75
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.49
  • 食事3.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 18:12:48

列車運休になり急遽予約しました。少し駅から離れていますが、安かったので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル岡山 2024年11月27日 05:57:04

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

急遽のご予約で当館をお選びいただきまして大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃいます通り、当館は岡山駅より徒歩ですと十数分程度の立地でございます。
バスと路面電車の停留所がどちらも当館前にございますので、公共交通機関のご利用もおすすめしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

toshiya0615さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

toshiya0615さん [60代/男性] 2024年11月14日 17:22:08

連泊で宿泊しましたが1泊目と2泊目の値段の違いに驚きました。2泊目があの値段ならもっと高級な帆tれるに泊まれたと後悔した

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル岡山 2024年11月17日 18:35:27

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お二泊ご利用とのことで、ご滞在中はゆっくりお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。
ご宿泊料金に関しましては変動制となっておりますので、ご無理のない価格帯のお日にちのみご予約頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日~金曜限定】お部屋タイプおまかせプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】おまかせ】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 17:02:58

朝食は充実していたように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル岡山 2024年10月31日 08:34:13

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しになる機会がございましたら是非ご利用ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 01:00:23

お部屋は広くて快適でしたが、朝食は種類品質ともに残念でした。何度か利用していますが朝食を利用されている人が少なくなった印象でした。
ガウンはエレベータ前ではわかり難く、エレベーター正面の方がわかり易いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル岡山 2024年10月22日 09:09:15

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食にご満足いただけなかったこと残念に思います。
ナイトウェアの位置のご指摘に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、ナイトウェアはお部屋に向かうお客様からは見えない位置になってしまっております。エレベーターの正面は避難経路となっており、現状の場所に設置しておりますが、お気づきいただけるように改善してまいりたいと思います。

お忙しい中いつもご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:45:01

お部屋はきれいでしたが、空気清浄機をつけたらフィルター掃除のサインがついていました。できればお掃除の際にフィルターもきれいにしておいて欲しかったです。

エレベーター横の部屋で夜遅くまで大きな音がして寝付けなかったです。

朝食はなんとなく和食なのに中華っぽい味付けでしたが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル岡山 2024年10月18日 14:20:30

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機のフィルター清掃が行き届いておらず、ご滞在中ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
清掃スタッフにご指摘いただいた点を共有し、改善に努めるよう尽力いたします。

朝食の味付けが美味しかったとのことでご満足いただけて何よりでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 16:40:27

価格に見合ったサービスだったが、キレイだったので、大満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル岡山 2024年07月31日 19:02:30

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 22:14:34

また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル岡山 2024年07月27日 07:21:36

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また利用します」とのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お客様にご利用頂いた際も同じくまた利用したいと思って頂けるホテルでありますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

スマイルホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【日~金曜限定】お部屋タイプおまかせプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】おまかせ】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 11:20:39

7月18日に宿泊しました。空気清浄機のフィルターランプが常時点灯、
フィルターに埃が溜った状態でした。ホテルあるあるな事象ですが、
定期的なフィルター清掃をお願いしたいところです。
朝食に多くは求めない方ですが、それにしてもやや寂しい内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル岡山 2024年07月21日 15:49:41

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきありがとうございます。

空気清浄機に埃が溜まってたとのことで、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。ご指摘いただいた点を清掃スタッフに共有し改善に努めてまいります。
また、朝食の点に関してもご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 16:31:08

広めのお部屋を利用できましたので良かったですが、ドライヤーが使いにくかったです。
アメニティのボディスポンジは質がよくなかったです。
朝食は手作り感が少なく、コーヒー用のマグカップも色素沈着していて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル岡山 2024年06月27日 05:42:02

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しいくつか不便さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様から頂戴したご意見を今後の参考とさせて頂きます。
そのような中にもかかわらずお部屋の広さをお褒め頂けまして嬉しく思います。
お寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

スマイルホテル岡山

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 16:27:53

フロント近くのアメニティのボディスポンジは使用感が悪いため変更していただきたいです。
朝食会場は動線が良いとは言えないため工夫された方が良いと思いました。
おかずの種類に対して、ごはん、飲み物類(特にコーヒー)は残念な印象でした。ヨーグルトは用意いただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル岡山 2024年06月27日 00:20:08

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず、ボディスポンジですが、ご満足頂けず申し訳ありません。ご意見頂いた中で恐縮ですが、ボディスポンジは現在の在庫分を持ちまして提供を終了させて頂きます。ご迷惑をお掛けしますがご理解頂けますと幸いでございます。

ご朝食会場に関しましてもご意見を頂戴しましてありがとうございます。まず、こちらに関しても十分にご満足頂けるものではなく申し訳ありませんでした。朝食を運営するテナントにもお客様のご意見を共有致します。

お忙しい中様々なご意見を賜りましてありがとうございました。

スマイルホテル岡山

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:39:17

駐車場が無いのに驚いた。
色々不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル岡山 2024年04月29日 06:41:27

この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はお客様のおっしゃいますように提携含めて駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様にはお手数をお掛け致しますが、近隣のコインパーキングにお停め頂くようお願いしております。ご理解頂けますと幸いでございます。

フロントではコインパーキングの簡単な地図をご用意しております。また、何か他にも不都合なことがあればフロントスタッフが対応致しますので、遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

スマイルホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム(ベッド幅140cm)】

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ