クチコミ

総合評価
4.19
639
5
143
4
213
3
57
2
11
1
2
部屋
4.21
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.03
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.08
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
54
5
その他
一人
2025年12月宿泊
日本の団塊の世代
70代/男性|79 件のクチコミ
ファミリーマートできて便利

気持ち良く宿泊できました。一番近いローソンは閉まってることがありホテルの正面にできたファミリーマートは嬉しいです。そして1階のレストラン。美味しく新鮮な食材でリピーターになりそう。可能なら割引券が欲しいです。近いうちに宿泊します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 より一層お客様に快適にご満足頂けるようなサービスを届けて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-21
4
その他
家族
2026年1月宿泊
+++++
2 件のクチコミ
加湿器の不備以外は快適な滞在

お部屋は全体的に綺麗でしたが、加湿器を使おうと思って移動したら、ゴミと埃が…電源を入れたらフィルターサインが点滅、給水しようとタンクを開けたら赤カビ…その他が綺麗にしてあっただけに非常に残念でした。 時期的にも加湿器を使用したいので、部屋に常時置いているのであればメンテナンスもきちんとして欲しいです。 ユニットバスは狭いですが、清掃は行き届いていて良かったです。 朝食も、和洋折衷で一通り揃っています。 駅から少し距離があるのが難点。 夜は静かで、マットレスもしっかりしていて眠りやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
207
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにも情報を共有させて頂き、早急に清掃を行ってまいります。 ユニットバスに関してはお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 また立地に関してはお客様のおっしゃる通り、徒歩ですと約13分程で若干距離がございます。公共交通機関のご利用で約5分程度のアクセスでございます。 マットレスに関しては快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。 スマイルホテル岡山
スマイルホテル岡山
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ボール322
50代/男性|43 件のクチコミ
駅近ではないが、清潔で快適

2回目の宿泊です。 駅から少し離れてますが許容範囲です。部屋は清潔感がありとても良いです。ご厚意もありツインにアップデートしてもらい感謝です。食事付きプランは1階のレストランを利用します。和食はおかずもたくさんあり、パンもトースターがあり良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
197
不適切なクチコミを報告する
この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。 立地につきましてご理解を頂き、清潔さや快適さをお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋のアップグレードにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、朝食についてもお言葉を頂きありがとうございます。和食のおかずの品数や、パン・トースターにつきましても、今後のサービス向上の励みになります。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して努めてまいります。 次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
うるる123
40代/男性|4 件のクチコミ
広くて清潔な部屋が魅力的なホテル

部屋は広くて清潔。 お風呂も清潔でバスタブが狭すぎることもなく、とても良かったです。 お部屋のいすが少し引っかかりやすかったこと以外、何も不満はありませんでした。また岡山に来るときには利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂ける様今後とも努めて参ります。 また、客室の椅子に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 このような事が無いよう原因を調査し、改善に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hiro6777
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食の種類が豊富で良かった

朝食がとても良かった。 日替わりで違う種類のおかずが出てきたし、おいしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食スタッフにも共有致しまして、より一層努めて参ります。 お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-16
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
りーでっく
20代/男性|11 件のクチコミ
ポイントが貯まるので、これからも利用したい

ポイントが貯まるので、これからも是非利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 より一層お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いて頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
もがにゃん
40代/男性|68 件のクチコミ

綺麗で過ごしやすかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関しまして綺麗とのお言葉ありがとうございます。大変光栄でございます。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
リストラ太郎
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋は綺麗で広く駅近で便利

新しく部屋も綺麗で広い。駅までも遠くなく、コンビニも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の客室や立地に関しましてお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 当館は2021年にオープンし、岡山駅周辺では比較的新しい建物となっております。 今後とも当館の清潔さを保てるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
aniki
50代/男性|5 件のクチコミ
アメニティと朝食が充実

アメニティ、朝食が充実


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。 スマイルホテル岡山
スマイルホテル岡山
2026-01-23
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
achaa
20代/女性|1 件のクチコミ
浴槽以外は問題なし!また利用します

浴槽が黒っぽく汚れていたのが少し気になりましたがそれ以外はなにも問題なくゆっくりと過ごせました!!!! また利用させて頂きます︎^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
81
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 浴槽の汚れにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃内容を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 そのような中でも、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、また「また利用します」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おみつはん
50代/男性|15 件のクチコミ
急な宿泊も丁寧に対応

急な宿泊だったがちゃんと対応してくれて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂き まして誠にありがとうございました。 また、急なご宿泊にも関わらず、対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に安心してお泊まりいただけたことが、私どもにとって何よりでございます。 今後も急なご宿泊の際にも気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
4
その他
一人
2026年1月宿泊
jittersan1964
60代/男性|2 件のクチコミ
悪天候時に快適な滞在

瀬戸大橋線が大風で不通になっていた日に急遽宿泊することになりました。駅からも遠くなく、寒い夜に快適な部屋で過ごせて、大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、心温まる口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。 悪天候により大変なご移動となった中、当館で少しでも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋で快適にお休みいただけたことが、何よりでございます。 今後も、急なご宿泊や悪天候の際にも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
タッツン98
50代/男性|13 件のクチコミ
快適に過ごせる、荷物預かりも便利

部屋はそんなに広くはないですが、ベットは大きく荷物置き場なども広くとられていたのでゆっくりと過ごせました チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。 また、お客様のおっしゃる通り当館ではチェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりのサービスもございますので必要な方はフロントまでお越しくださいませ。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2025-12-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
k14649
60代/男性|23 件のクチコミ
ホテルの駐車場が満車で困る

年に2回使用してます。ホテル周辺の駐車場がけっこう満員となってて車の駐車場に困ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては、当館提携の駐車場がございませんのでお近くのコインパーキングにお停めいただくようになっております。 この度はお客様にご足労いただきましてありがとうございます。 お忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2025-12-20
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
アンニン1527
50代/男性|14 件のクチコミ
駐車場は多い

駐車場が多かったがたまたま土曜日だったので探すのに苦労しました。ホテルは綺麗で特に問題はなく快適でした。また利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては、当館提携の駐車場がございませんのでお近くのコインパーキングにお停めいただくようになっております。ご足労いただきありがとうございます。 また、当館に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 ご滞在中、お客様にご満足頂けた様で嬉しく思います。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2025-12-09
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
hinakosu
40代/男性|13 件のクチコミ
綺麗で朝食も美味しい定宿

綺麗で、朝食も美味しく岡山に行く時は必ず泊まらしてもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 また、ご朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。朝食スタッフにも共有致しましてより一層お客様にご満足頂ける様努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
日本の団塊の世代
70代/男性|79 件のクチコミ
大画面テレビに満足、チェックアウト11時も魅力

いつもありがとうございます。 大画面のテレビにご機嫌です。 チェックアウトも11時は嬉しいです。 1階のレストランの割引券などがあれぱ・・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館に関しましてお褒め頂きありがとうございます。 ご滞在中、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
QUATERNION
70代/女性|1 件のクチコミ
清潔でLANあり、バス停近し

清潔、LANあり、バス停はすぐそこ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お客様にとってより良いご滞在となる様、より一層努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2025-12-11
3
その他
家族
2025年12月宿泊
ハレマチ通りとパン屋さん
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!朝食は和食中心

バス停や電車は利用しやすいし、ハレマチ通りをまっすぐ行けばイオンや高島屋に着きます。 反対に行けば天満屋にも行けます。 朝食は和食のイメージです。洋食派にはパンが小さいので何個も取らないといけないので物足りないかもしれません。 10月と12月に宿泊しましたが、いずれも加湿器のフィルター清掃が不十分のようなのと、12月は水タンクの故障もありました。お知らせするとすぐに対応してくれたのでその点は良かったと思います。 2日目は上の階の宿泊者が12時くらいまで騒がしく少し寝付けない日がありました。 排水の匂いが気になるものの部屋まで臭うことはありません。 部屋はエアコン無しでも快適で、エアコンはほとんど使用しませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
176
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たかはslove
50代/男性|11 件のクチコミ

いつもながら部屋は綺麗。 価格が安定すると定宿にしたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、「部屋は綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 清掃につきましては、日頃より力を入れている点でございますので、このようなお声はスタッフの励みになります。 料金につきましては、時期や需要により変動がございますが、今後もご満足いただける価格とサービスのバランスを心がけてまいります。 ぜひ「定宿」としてお選びいただけるよう、より一層努めてまいります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22