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スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.24
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.70
  • 食事3.83

総合5

まさのり0543さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2021-05-06 18:06:39

西中島南方駅から歩いて3分、JR新大阪駅からは歩いて12分くらい、ホテルの周りには、飲食店、コンビニが沢山ありとても便利。ホテルは中之島とほとんど同じで、とても綺麗で快適、電子レンジは1階と5階にありました。4月19日の口コミに対して、もう反応してるのは、すごいスピード(笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021-05-08 16:09:16

「電子レンジは速攻対応させていただきました(笑)先延ばしはしないで、今後も皆さまのお声が真実と真摯に対応させていただきます。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊に際しまして、ほぼ満点の評価を頂戴し大変恐縮でございます。
ホテルに従事する私たちにとって、皆さまから頂戴するお褒めのお言葉、ご意見、ご指摘全てが私たちの宝物でお褒めのお言葉は素直に喜び(今回は本当に喜んでいます!)、ご意見には「できるできない」を判断して、できるものは直ぐにでも対応する。できないことは「本当にごめんなさい」という気持ちで、そして、ご指摘はスマイルホテル新大阪を未来へ推し進めるために本当に大切だと考えております。

まだまだ未熟な私たちです。
温かく、時には厳しくスマイルホテル新大阪の成長を見守っていただけたらと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル新大阪 スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】