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スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.23
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.75
  • 食事3.86

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-09 20:27:09

時節柄最善のご対応かと思いますが、通常のビュッフェ朝食の日が来ることを願っております。スタッフの方G他のご挨拶等は爽やかな気持ちになれましたが、今回はマスクしない、手袋しないと今更ながらに駄々をこねる方がおられたことは残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021-12-10 14:20:31

「朝食会場にて、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

折角爽やかなお気持ちになっていただいたにも拘わらず、朝食の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後そのことが無いよう、こちらからも十分に注意させていただき、ほかのお客様にご迷惑にならないようにして参ります。
お忙しい中ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】