フロントスタッフへお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます！

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コットンやスキンケアにつきまして、ご要望通りに出来たら幸いでございますが、現状ではなかなか難しい状況でございます。
他のお客様よりたくさんご要望がございましたらご検討させていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
また、バスマットにいたしましてはご不便があったようで大変申し訳ございません。
以前までは、タオルセットに毎回バスマットをご用意しておりましたが、現在はSDGsの観点からご希望のお客様のみフロントでお渡しをしております。

まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。

お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「フロントスタッフへお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます！」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館はチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりは無料で実施しております。ご活用頂けて何よりと存じます。

アメニティ等、まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、今後ともお客様のお声を大切にしながら、安心安全にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指してまいりますので、
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「お部屋の綺麗さをお褒め下さり、大変恐縮でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。

まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「お部屋の機能面、コスト面ご満足頂けましたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備清掃に関しましてもお褒めのお言葉賜りありがとうございます。
今後もご安心の下にお泊まり頂けますよう精進してまいります。
次回、また大阪にお越し頂きます際は当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
　
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル新大阪フロント

「また利用したいと仰って頂きスタッフ一同本当に嬉しい限りでございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して、そのようなお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みとなります。
また、当館の1番お近くのコンビニエンスストアですが、徒歩3分圏内でローソンとファミリーマートがございます。
加えて、お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、バスタオルと電気ケトルに関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の点検漏れがないよう、今後清掃の際のダブルチェックを強化し再発防止に努めてまいります。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
スマイルホテル新大阪　フロント

「駅からのアクセスや周辺の立地についてご不便なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、舞台鑑賞においても楽しいひと時をお過ごし頂いておりましたら幸いでございます。
当館では、ご滞在のお客様のご要望には出来うる限りお応えをさせて頂いておりますので、また次回ご利用頂ける際にお困りの事等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今回、お客様から頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもより良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
大阪の定宿にぜひ当館をよろしくお願い致します。
スマイルホテル新大阪　フロント

「当館の立地やお部屋をお気に召していただけたようで、本当に大変嬉しい限りでございます。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフについてもそのようなお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みとなります。
今回、お客様から頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもより良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
スマイルホテル新大阪　フロント

「ゆっくりお休み頂けたようで、安心致しました。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

阪急南方駅からですと、徒歩6分程度の立地となっております。
繁華街まで徒歩圏内ではございますが、ホテル周辺は夜は静かになりますので、ゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じます。

今後ともより一層更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ご宿泊の際に何かございましたらお気軽にお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「お部屋はオープン当初の清潔感を保つように心がけております！」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けた様子で、安心いたしました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「1番と仰っていただき、大変光栄でございます!」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお越しいただく際も快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけた様で、本望でございます。

まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「大阪出張の際のホテルにお選びいただけ大変嬉しい限りでございます。」

スマイルホテル新大阪をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋にご満足いただいたご様子が伺え、我々も大変嬉しく思っております。また、地下鉄御堂筋線の「西中島南方駅」からは徒歩で少々お時間を頂戴いたしますが、道中のお近くにはコンビニや飲食店、ドラッグストア等もございますので、併せてご利用頂けましたらと思います。

今後ともより一層更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ご宿泊の際に何かございましたらお気軽にお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「気持ち良く滞在いただけて、私たちも本望でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けたようで、何よりと存じます。
また、コストパフォーマンスが高いと感じて頂けて、大変嬉しく思います。

まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「快適にお過ごしいただけたこと、嬉しい所存でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたご様子で、安心致しました。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「また大阪にお越しの際は、当館を宜しくお願い致します！」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊快適にお過ごしいただけて何よりと存じます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

今後ともより一層更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル新大阪　フロント

「またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております！」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご不便なくお過ごしいただけた様で安心いたしました。
新大阪駅からは徒歩10分程度の立地となっております。
ビジネス街に近い立地ではございますが、繁華街も近く、飲食店なども数多くございます。

これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル新大阪　フロント

「ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます！。」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅の正面出口からですと徒歩で約10分程の立地ではございますが、御堂筋線の西中島南方駅の周辺の飲食店等もお楽しみ頂けます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう、日々精進して参ります。
大阪にお越しの際には、ぜひ当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「急なご宿泊だったにも関わらず当館をお褒め頂き大変嬉しく思います！！」
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう、日々精進して参ります。
大阪にお越しの際には、ぜひ当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント

「領収書の件、清掃の件につきまして、ご不快な思い・ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルからお選びいただいたのもかかわらず、お客様にご不快な思い・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

清掃につきまして
清掃スタッフと共有し、このようなことが起きないよう十分注意し、指導して参ります。

領収書につきまして
業者様と共有し、領収書をお出しできるよう前向きに検討いたします。


至らない点ばかりで大変恐縮ではございますが
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル新大阪　フロント

「ご滞在中ご不便お掛けして申し訳ございません」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

今回数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご滞在中ご不快な思い、またご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフにも共有させて頂き、このようなことが起きないよう十分注意して参ります。

お忙しい中、ご投稿・貴重なご意見有難うございました。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテル新大阪　フロント