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スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.21
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.71
  • 食事3.83
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 20:50:32

とてもきれいな部屋でした。大阪出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2024年02月03日 12:54:36

「また大阪にお越しの際は、当館をよろしくお願い致します!」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
大阪にお越しの際の定宿となれますよう、そして快適にお過ごし頂けますように、日々館内美化に努めて参ります。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得な期間限定♪冬のご旅行に最適■冬旅プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事5

erumo9436さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

erumo9436さん [40代/女性] 2023年11月14日 16:11:00

初めて利用させていただきました。新大阪駅周辺のホテルは何軒か利用してますが、今までの中で1番良かったです。
素泊まりでしたので部屋でしか過ごしてないので他はわかりませんが、広さも設備も満足でした。
駅からは少し歩きますが、夜中に出歩く訳ではなかったので特に問題なかったですし、駅から少し離れているので静かでした。
また大阪へ行くことがあれば利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2023年11月15日 11:46:52

「1番と仰っていただき、大変光栄でございます!」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお越しいただく際も快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会・会員限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 09:46:33

最近、繰り返し利用させてもらっています。ホテルのせいではないのですが、バイキング形式の朝食戻る日が待ち遠しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2022年01月14日 20:39:27

「当館をリピートしていただき、大変嬉しい所存でございます。ありがとうございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、コロナの関係でセミバイキングでのご提供となりまして申し訳ございません。
私たちもいち早く本来のバイキングを提供できるよう全力で努めてまいります。

まだまだ至らない点あるかとは思いますが、これからも精進してまいりますのでお近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 17:13:38

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年12月09日 09:59:48

「次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊快適にお過ごしいただけて何よりと存じます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 16:24:00

ビジネス用に一泊しました。
広さも充分でしたし、清潔でした。
朝食は、コロナということでセミバイキングでしたが、味も量も申し分ありませんでした。先にごはん類を自分で選ぶのですが、どんなおかずがあるのかわからなかったので、先に写真があればよかったとおもいます。
とはいえ、対策をきちんと講じているので満点評価としました。
また機会があれば利用させていただきます。
快適に過ごせて感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年09月16日 13:30:57

「朝食に関しまして、ご不便お掛けしまして申し訳ございません。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

コロナの関係でバイキングからセミバイキングにてご提供させていただいております。
お客様にはご不便お掛けしておりますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、おかずの提供に関しまして、わかりづらい提供になりまして、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに今後どのようにご案内すればよいか検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スマイルグランドオープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 13:48:43

バイキングになる日がまた遠のきそうですね。いつもありがとうございます。唯一ですが、アメニティがスポンジからウォッシングタオルになると私としましては申し分ないのですが…(前にも記載しましたので、仕方ないのは分かっています。それでも継続的に泊まっていますのは、他はとてもお気に入りだからです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2022年01月23日 02:36:06

「当館を気に入って頂けていることに、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館を何度もリピートしていただき、大変恐縮でございます。
アメニティにつきまして、ご要望通りに出来たら幸いでございますが、現状ではなかなか難しい状況でございまして、ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
他のお客様よりたくさんご要望がございましたらご検討させていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 14:56:08

いつも良いと思いますので、ここ最近継続して泊まらさせて頂いております。ビュッフェ朝食に戻る日が待ち遠しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年12月26日 17:42:02

「朝食に関してまして、ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

只今コロナの関係でセミバイキングでのご提供となりまして、申し訳ございませんでした。
わたくしたちも一刻も早く本来のバイキングを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 13:04:48

新築でとてもキレイなホテルでした。
新大阪駅、阪急南方駅、地下に近く立地も良かったです。
スタッフの方々も笑顔で迎えて頂き好感度up。
大阪に泊まる時はまた利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年12月26日 17:25:36

「好感度UPしていただけて、わたくしたちもうれしい所存でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。」

今回のご宿泊大変ご満足いただけて何よりと存じます。
ホテルの名の如く、スマイルをモットーにしております。
まだまだ至らない点などあるかとはおもいますが、これからもお客様に喜んで頂けるよう、笑顔を絶やさず、更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!スマイルグランドオープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 20:27:09

時節柄最善のご対応かと思いますが、通常のビュッフェ朝食の日が来ることを願っております。スタッフの方G他のご挨拶等は爽やかな気持ちになれましたが、今回はマスクしない、手袋しないと今更ながらに駄々をこねる方がおられたことは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年12月10日 14:20:31

「朝食会場にて、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

折角爽やかなお気持ちになっていただいたにも拘わらず、朝食の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後そのことが無いよう、こちらからも十分に注意させていただき、ほかのお客様にご迷惑にならないようにして参ります。
お忙しい中ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 20:23:43

カードの作成で、名前の記入だけになって良かったです。朝食はご担当の方々は、いつも明るく元気ですのでとても気持ちが良いです。現在は仕方なく、精一杯のご対応のセミバイキングなのですが、これが終了する日が来ることを心待ちにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年12月02日 20:31:03

「当館リピートしていただきまして、嬉しい限りでございます、感謝申し上げます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして只今コロナの関係でセミバイキングでのご提供となりまして、誠に申し訳ございません。
私たちも一刻も早く本来のバイキングをご提供できるよう、努めてまいります。
まだまだ至らない点などあるかと思いますが、これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またお近くのお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 14:47:39

出張で利用させていただきました。
ホテルは大変綺麗で清潔で快適に過ごせました。
価格も安く思っていた以上に素晴らしいホテルでした。
朝食はセミバイキングでおかずは別で持ってこられるのですが、食べられないものもでてくるので、おかずと同時にでてきたメニュー表を先に見せてもらうといいのになと思いました。(おかわりはできます)
もっと言えばフルバイキングにしてほしいと思いますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年11月30日 00:15:23

「快適にお過ごしいただけたこと、嬉しい所存でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、只今コロナの関係でセミバイキングでのご提供となりまして、ご不便・ご迷惑おかけして申し訳ございません。
またメニュー表の出すタイミングに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
前向きに検討させていただきます。
私たちもいち早く本来のバイキングがご提供できるよう切に願っております。
お客様にはご不便・ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
まだまだ至らない点たくさんあるかとは思いますが、お客様のお声をもとによりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。
機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定!!秋冬のご旅行に最適♪■秋冬旅プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 21:32:01

最初の予定に一泊分プラスして11月16日から3泊しました。今年グランドオープンしたばかりで、とっても綺麗で料金も安く大満足でした。スタッフもレストランの方を含めて感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年11月21日 17:40:32

「スタッフへのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。心を弾ませて喜んでおります。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊大変ご満足いただけて何よりと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉いただけて本当にうれしい所存でございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもお客様に喜んでいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 17:29:08

仕事で大阪泊の時に利用しています。駅に近く、部屋はとても清潔感があります。今回も眺望の良い部屋でゆっくり出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年11月07日 17:18:23

「いつでも清潔に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう心がけております。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。


ゆっくり快適にお過ごしいただけて何よりと存じます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもよりよいサービスを提供できるよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 21:50:41

新大阪に近く移動に大変便利でした。
部屋の使い勝手も良く満足しています。大阪出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年10月12日 15:07:00

「お客様にご不便なく、ご利用いただけたこと、何よりと存じます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊大変ご満足いただけて、わたくしたちもうれしい所存でございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 21:21:13

新大阪駅からは少し歩きますが、
歩いて行くことも可能です。
この値段で清潔感のある部屋でとても満足です。何回か利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年09月24日 12:37:44

「当ホテルをリピートしていただけて、わたくしたちもうれしい限りでございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お客様に当館を気に入って、何回も利用して頂けるのは本当にありがたい気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF!!】今だけの期間限定♪お得に夏を満喫ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月17日 15:26:39

朝食時の接客がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年07月18日 13:25:02

「朝食スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフもうれしい所存でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

コロナの関係により、セミバイキングでのご提供でお客様にはご不便等おかけしております。
お客様に通常のバイキングを提供できるよう、早くコロナが収まってほしいと切に願うばかりでございます。。。
大変な時期ではございますが、いつでもお客様が気持ちよくご利用いただけるのが私たちの何よりの望みでございます。
今回のご利用が大変喜んでいただけて私たちは本当にうれしいばかりです。
嬉しいで終わらず、より一層お客様に喜んでいただけるよう、笑顔を絶やさず、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうか当館を宜しくお願いいたします。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 16:12:24

ツインルームだったのでお部屋は広く、とても綺麗で快適でした。

また朝食をセミバイキングにする等、コロナ対策もされており安心して過ごせました。

出張で初めて利用しましたが、またリピートしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年04月25日 02:48:19

「またリピートしたい、そのお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります。次回ご利用時にはやっぱりリピートしてよかったと思っていただけるように日々、精進して参ります。」

この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
まずお部屋に関しまして、私共も自信を持ってお客様にご提供できるよう日々入念に準備をしております。
今回、お褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。しかし、これで満足せず常にお客様目線に立ち、綺麗な状態を維持し、さらに快適な空間となるよう日々努力いたします。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
本来なら、完全なバイキングスタイルでご提供させていただく予定ではございましたが、コロナ禍ということもあり、よりお客様に安心してお召し上がりいただける形をとらさせていただきました。ご不便をおかけすることもあったかとは思いますが何卒、ご理解くださいませ。
和・洋食のプレートの内容はご満足いただけましたでしょうか?私共もしっかりと試食し選んだ自慢のメニューとなっております。バイキングスタイルではないとはいえ、おかわりは何度でもしていただけます。次回ご来館の際にもぜひ自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。

まだまだ至らぬ点が多々あるかとは思いますが、たくさんのお客様にまたリピートしたいと思っていただけるように常日頃から笑顔を絶やさず、居心地の良い環境作りを行って参りますので、今後もスマイルホテル新大阪をどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル新大阪 常に笑顔のフロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(広さ19平米)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 17:14:12

広くて安くて清潔感あり大満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年10月22日 14:37:26

「大満足して頂けて、わたくしたちも大喜びでございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊大変ご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、何よりと存じます。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会・会員限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 01:40:15

感染対策をしっかりされており安心して宿泊できました。
新大阪駅からホテルまでの道がよく分からなかったところ、電話にて丁寧に案内して頂き迷うことなくホテルにたどり着きました。
素泊まりプランだったので食事に関しては3としておきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年09月16日 13:35:20

「迷わず当館にご来館頂けてわたくしたちも安心でございます。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中満足いただけたこと、また道案内につきまして迷わずご来館頂けて一安心でございます。
朝食につきましては、只今コロナの関係でセミバイキングでの提供を行っております。
お客様にはご不便お掛けお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
わたくしたちがおいしいと自信をもって言えるものを提供しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会・会員限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(広さ15平米)】

食事2

きっかわ395さんの スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) のクチコミ

きっかわ395さん [50代/男性] 2021年11月29日 18:11:58

駅近で清潔なホテルですね。コロナ禍のせいか?朝食はあまり。。でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙) 2021年11月30日 00:23:19

「朝食につきまして、只今コロナの関係でセミバイキングでご提供させて頂いております。。。」

この度はスマイルホテル新大阪へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、セミバイキングでのご提供となり、ご満足いただけない形となりまして誠に申し訳ございません。
いち早く本来のバイキングをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のお声をもとによりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル新大阪 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(広さ19平米)】

74件中 1~20件表示

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