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ホテルアゼリア加古川のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅の目の前でアクセスは抜群、近くに呑み屋やスーパーもあり都合がいい。エレベーターは2基あるのでチェックアウトに困るようなことは無い。フロントの対応は丁寧だった。朝食は6時半からと早く出かける客には都合が良い。朝食会場の女性スタッフは明るく元気が良くとても気持ち良い対応だった。それはともかく仕事で千泊近くしてきた私にもいくつか初めての経験があった。まず机とベッドの間が非常に狭く満足に椅子に座れない。邪魔な椅子を外すのにも難儀した。ベッドに座りながら仕事をしたのは初めてだった(それができるくらい机ベッド間は狭い)。机に湯沸かしポットはあるがコップやお茶などはない。お茶が無いのは構わないが、コップが無いのはビールなど飲めないので困る。洗面所のコップを使えと言われてもどうかと。ベッドの時計が1時間進んでいた、この時計で目覚ましをかけていたら、1時間早く起きてしまうところだった。清掃スタッフのただの勘違いだろうか。テレビはあまり見ないので構わないが、BSは見られないようだ。部屋に扇風機があったのも初めてで驚いた、冷房が効かないのだろうか。初めての経験をいくつか書いたが値段が安く、外で呑んできて寝るだけと割り切れば都合がいいホテルかもしれない
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この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR加古川駅から1番近く、近隣にはコンビニ、スーパー、飲食店が多数あり非常に便利です。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご指摘頂きました点について回答させて頂きます。机とベッドの間が狭い件につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お部屋の広さを変える事は出来ませんが、ツインルーム等広いお部屋もご用意しており、そちらでしたら広々とご利用頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。料金も早割プランをご利用頂きますとかなりお得にご利用頂けます。お部屋にコップがない件につきまして、以前は各客室に設置させて頂いておりましたが、ご利用される頻度が少なく、コスト削減も兼ねてロビーに紙コップを、グラスご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせて頂いております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。ベッドの時計の件につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。早急に改善させて頂きます。テレビの件につきましては、地上波のみとなっております。申し訳ございませんが、ご了承ませ。客室の扇風機につきましては、過去にエアコンが苦手なお客様からのご要望がありましたので、設置させて頂いておりますが、シングルルームはそこまでお部屋が広くないので、不要であれば回収させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見並びにご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。改善できる点は早急に改善し、お褒め頂いた点は更に良くなるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルアゼリア加古川 支配人
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ロワジールホテル豊橋(愛知県)
4.0
投稿日:2024-06-14 17:46:13
投稿日:2024-05-23 16:57:35
ABホテル田原(愛知県)
3.0
投稿日:2024-04-08 23:19:46
投稿日:2024-03-23 23:47:14
投稿日:2024-02-10 00:16:31
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総合2
山の国の翁さんの ホテルアゼリア加古川 のクチコミ
駅の目の前でアクセスは抜群、近くに呑み屋やスーパーもあり都合がいい。エレベーターは2基あるのでチェックアウトに困るようなことは無い。フロントの対応は丁寧だった。朝食は6時半からと早く出かける客には都合が良い。朝食会場の女性スタッフは明るく元気が良くとても気持ち良い対応だった。それはともかく仕事で千泊近くしてきた私にもいくつか初めての経験があった。まず机とベッドの間が非常に狭く満足に椅子に座れない。邪魔な椅子を外すのにも難儀した。ベッドに座りながら仕事をしたのは初めてだった(それができるくらい机ベッド間は狭い)。机に湯沸かしポットはあるがコップやお茶などはない。お茶が無いのは構わないが、コップが無いのはビールなど飲めないので困る。洗面所のコップを使えと言われてもどうかと。ベッドの時計が1時間進んでいた、この時計で目覚ましをかけていたら、1時間早く起きてしまうところだった。清掃スタッフのただの勘違いだろうか。テレビはあまり見ないので構わないが、BSは見られないようだ。部屋に扇風機があったのも初めてで驚いた、冷房が効かないのだろうか。初めての経験をいくつか書いたが値段が安く、外で呑んできて寝るだけと割り切れば都合がいいホテルかもしれない
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この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR加古川駅から1番近く、近隣にはコンビニ、スーパー、飲食店が多数あり非常に便利です。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点について回答させて頂きます。
机とベッドの間が狭い件につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お部屋の広さを変える事は出来ませんが、
ツインルーム等広いお部屋もご用意しており、そちらでしたら広々とご利用頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。料金も早割プランをご利用頂きますとかなりお得にご利用頂けます。
お部屋にコップがない件につきまして、
以前は各客室に設置させて頂いておりましたが、
ご利用される頻度が少なく、コスト削減も兼ねて
ロビーに紙コップを、グラスご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせて頂いております。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ベッドの時計の件につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。早急に改善させて頂きます。
テレビの件につきましては、地上波のみとなっております。申し訳ございませんが、ご了承ませ。
客室の扇風機につきましては、過去にエアコンが苦手なお客様からのご要望がありましたので、設置させて頂いておりますが、シングルルームはそこまでお部屋が広くないので、不要であれば回収させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見並びにご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。
改善できる点は早急に改善し、お褒め頂いた点は更に良くなるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアゼリア加古川 支配人