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ホテルアゼリア加古川 クチコミ・感想・情報

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ホテルアゼリア加古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.58
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.26
  • 食事3.87

総合5

投稿者さんの ホテルアゼリア加古川 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-18 17:31:23

加古川マラソンの前泊として、毎年利用させてもらっています。
早朝からの朝食サービスは、利用していないので評価不能としています。
今回は、初めてユニットバスの排水が悪くトイレ側に溢れるトラブルに合いましたが、フロントに電話したらすぐに駆けつけて、丁寧に対応して頂きその後は快適に過ごせました。
マラソン前に安くゆっくり泊まれる事が目的なので、今後も利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアゼリア加古川 2023-12-19 14:18:09

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎年マラソンの時期にご利用頂き大変嬉しく思います。
排水のトラブルでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今回はすぐに対応し改善する事が出来ましたが、今後はお客様をご案内する前にしっかりと点検し、最初から快適にご利用頂ける様努めて参ります。
この度は貴重なご意見並びにご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアゼリア加古川 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】