クチコミ

総合評価
3.76
299
5
51
4
95
3
48
2
19
1
7
部屋
3.18
接客・サービス
3.69
ロケーション
4.39
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
3.15
設備
3.28
清潔さ
3.93
45
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ya-ko002
70代/男性|92 件のクチコミ

・駅近くで助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。 当ホテルはJR加古川駅から1番近く、近隣にはコンビニ、スーパー、飲食店等が多数あり非常に便利です。 この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアゼリア加古川 支配人
2025-05-17
2
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

・洗面台の水の流れが悪すぎる。 ・シャワーのヘッドが緩んでいて触ったら取れた。 ・エアコンの温度、風量調整がいい具合にできない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアゼリア加古川をお選び頂いたにも関わらず満足頂けるお部屋を提供出来ず誠に申し訳ございません。 洗面台の水の流れ、シャワーヘッドの緩みに関しましては早急に確認し、改善させて頂きます。 空調の温度ですが、館内は一括空調になっており温度設定が出来ず誠に申し訳ございません。 風量に関しては弱、中、強の3種類から調整可能です。 扇風機の貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。 この度は貴重なご意見並びにご宿泊頂きお礼申し上げます。 今後も至らない点は改善し、お客様に満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 ホテルアゼリア加古川 支配人
2025-07-25
2
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

部屋のコンセントは通電しない。コーヒー粉末も無い。テレビの電源もなかなかつかない。設備も古い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツイン禁煙
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルアゼリア加古川をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂ける環境を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善に努めて参ります。特にコンセントやテレビの不具合につきましては、早急に対応いたします。 コーヒー粉末につきましては、客室へのご用意はございませんが、ロビーにございます24時間ご利用頂けるフリードリンクにてコーヒーもお楽しみ頂けます。また、朝食時には特別にドリップコーヒーをご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 設備につきましては、現在客室の改修工事を進めておりますので、まだ完成まではお時間がかかりますが、少しづつお客様に満足頂けるよう進めて参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルアゼリア加古川支配人
2025-06-22
1
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

よくあるビジネスホテルとして全てにおいて 普通以下かな、と思います。 連泊ならもう少しお安くなったりするとありがたいなと思います。 ご検討してもらいたいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お選び頂いた「エコプラン」以外にも、「早割プラン」がございまして、最大3週間前にご予約頂くと大変お得なプランとなっております。 他には「長期滞在プラン」があり、5泊以上、10泊以上のご宿泊でそれぞれお得になります。 この度は貴重なご意見並びにご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアゼリア加古川支配人
2025-02-22
1
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

とにかくフロントの女性の態度が大きい、横柄で不快なので残念評価といたします。 部屋と風呂も小汚ないので清潔かんがないのと、こんな部屋なら もっと安くするべきです


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアゼリア加古川をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂ける環境を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 女性スタッフの件ですが今後このような事がないよう指導して参ります。 お部屋とユニットバスに関して清掃を徹底し少しずつではありますが改善していきたいと思います。 この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルアゼリア加古川 支配人
2024-12-18