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HOTEL R9 The Yard 小山横倉 クチコミ・感想・情報

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HOTEL R9 The Yard 小山横倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.93
  • 食事3.86

総合1

投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 小山横倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-27 11:09:59

最悪の夏休みの思い出となったホテルです。
夏休み旅行の最終日に急遽もう一日泊まることになり利用させていただきましたが、子供との夏休みの思い出の最後が最悪なものとなりました。

まず、部屋が掃除ちゃんとしているのか疑問です。
空気清浄機をどけたら、下から前に利用された方の食事券が。
掃除機ちゃんとかけてますか?
冷蔵庫を開けたら、冷蔵庫ドアの穴に納豆がカビたような謎の物体が。物体から糸が伸びて出てました。こちらは気持ち悪いので自分で掃除しました。
壁は黒い汚れがたくさん。
自分でアルコールで拭いてみたらある程度落ちたので、掃除したら落ちるのでは?

あとは洗濯乾燥機。
数台しかないのに、業者で数人で泊まって終わったら仲間内で連絡しあってまわすのやめてもらいたい。
他の利用者が使えないし、そこはフロントも注意すべきだと思います。
業者の若い方が、私が外で待ってるのをみかけて次入れられなくなるからか、ブツブツ文句言ってました。
こっちはずっと待ってるし、もっと気分悪い。

あとは、終わったのに全然取りに来ない。
下手に暗証番号付きの洗濯乾燥機なので、終わってもただひたすらその人が取りに来るのを待つだけ。
外で40分も待ちました。
その間小さな子供を一人で部屋で待たせてました。
でも、戻るとまた空いた時にすぐ入れられてしまうので部屋に戻れず。
フロントも大した対応せず。
1回の洗濯乾燥で2時間かかるので、もっと効率良くしてもらいたい。
疲れて早く寝るために宿泊を決めたのに、40分も待ち時間を無駄にしてしまいました。

それで、あの部屋の汚さじゃ怒りが収まりません。
最低最悪で、普通の料金じゃ二度と利用しないです。

部屋に登るのも階段しかなく、入室か退室の際にスーツケースのタイヤが壊れました。
期待はしてはいけないホテル。
身軽な一人旅とかに向いてますね。
最低最悪なホテル、二度と利用しないし、人にも絶対おすすめしない

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付【駐車場至近&無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】