総合2
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 21:35:08
-
部屋は綺麗に見えますがお風呂から出たら巨大なゴキブリが飛び回ってました。紙や靴べらで叩くとソファの隙間に逃げ込みようやく出て来なくなりました。連泊でも掃除機はしっかりかけてください。
また、部屋着の貸出料を取るなら素材は何かを事前に明記してください。化繊は肌にダメなんです。近くのイオンモールに入っているユニクロへTシャツを買いに走りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年07月25日 19:59:23
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室清掃につきまして至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同様の事態が発生しないよう、客室管理を徹底してまいります。
お部屋着につきましては、7月1日より無料化しております。
ご案内が足りなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご指摘や、貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、お客様のご期待に添えますよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。( Food & Drink Station 1,000円券付 )<おひとり様専用>
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム/禁煙】
総合5
るる3998さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- るる3998さん [30代/女性] 2024年07月15日 19:05:14
-
気分転換にと宿泊しました。
以前星野リゾートの界に宿泊し、とても良かったので初めてomoの宿にも泊まらせてもらいました。
スタッフの方も親切でとてもよかったです。
夜は近くの銭湯に行き、京都の情緒を味わうことができました。銭湯セットがレンタルできるので助かります。
食事は1000円のチケットで購入するタイプでしたが、いろいろあって悩むほどでした。近くのお店と提携されており、パンなど味も美味しくよかったです。
また伺いたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年07月20日 09:21:02
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
Food&Drink Stationのご利用、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
そしてスタッフの対応につきましてお褒め頂きましたことを、誠に嬉しく存じます。
今後もより快適なご滞在になりますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび(Food & Drink Stationチケット付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合5
ねこusaさんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- ねこusaさん [50代/男性] 2024年07月15日 17:47:04
-
東寺の近くなので、喧騒からは無縁で、一方で交通の利便性は高かったです。
部屋は清潔だし、ドリンクステーションも非常に充実していて、コスパが良いと思います。
接客も丁寧で非常に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年07月15日 21:53:59
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在やアクセスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび。(Food&Drink Station付)おひとり専用
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム/禁煙】
総合2
購入者73608665さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 購入者73608665さん [40代/男性] 2024年07月07日 10:41:03
-
特に良かった!と言えるところはなく、普通のホテルでした。むしろ、他のホテルチェーンの方が良いかも?
スタッフさんの対応は良かったです。
部屋のテーブルと椅子が小さくて使いづらい。
冷蔵庫が全く冷えない。
ロビーのショップは食べ物も飲み物も価格相応の商品とは思えない。同じ価格なら、近くのイオンモールか京都駅で買い物した方が良い。
ワクワクしないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年07月12日 20:17:59
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ワクワクしないホテルであったとのこと、率直なご意見を聞かせていただきまして誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見は、社内でも検討を重ねまして、ご期待に応えることが出来るよう努めて参ります。
今後ともOMO3京都東寺のご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF おもたび。(食事なし)~おひとり様専用プラン~
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 21:45:07
-
全体的に満足していますが、部屋着を借りるのにお金を出すのに小さいサイズしか無かったのが残念でした。
千円分の金券が付いているプランで部屋着も借りましたが朝食も充分買えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年07月12日 20:11:05
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋着につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
サイズはM/L/LLの男女兼用3サイズで展開しておりまして、7月1日より滞在着は無料化しております。
もしまたの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。( Food & Drink Station 1,000円券付 )
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 17:56:20
-
大変お得なプランで宿泊でき満足です
スタッフの方々の対応もよかったし、部屋も綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年07月12日 19:47:13
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在となったようで、私共も嬉しく思います。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび(Food & Drink Stationチケット付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 20:41:17
-
お部屋も可愛かったですし、フロントの方の対応もよくて気持ちよく過ごせました。
アクティビティにも参加させて頂きましたが、楽しい時間になりました。
お食事所のアドバイスも頂き、満足する旅行となりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月29日 19:51:38
-
この度は、OMO3京都東寺 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご旅行がご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
スタッフやアクティビティにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
よりご満足いただけるよう、今後も研鑽を重ねてまいります。
京都にお越しの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。( Food & Drink Station 1,000円券付 )<おひとり様専用>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 17:24:28
-
お部屋も綺麗で落ち着いていて、のんびりできました!
1000円券を使用して、ホテルにいながら地元にあるパン屋さんのパンを買えたのが嬉しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月29日 19:47:07
-
この度は、OMO3京都東寺 by 星野リゾートにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在をしていただけたようで何よりでございます。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
Food & Drink Stationにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
当館では、京都のものを多く取り揃えておりますが、今後もよりご満足いただけるように商品も充実させてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
またお会いできます日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。Food&Drink Station1,000円券付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 17:47:07
-
大学のオープンキャンパスに参加するための宿泊に利用しました。
ちょうどテスト期間中だったため、ついでの観光はなしで、部屋で勉強するにはテーブルは小さめでしたが、ロビーに机もあり、比較的静かだったので利用できました。
京都駅から徒歩圏内で、途中イオンもあり、食事や買い物にも困りませんでした。近鉄の駅まで近いので、翌日京都駅までは一駅利用しました。
部屋は充分広さがあり、荷物置きが無いと書き込みで見ていたので、レジャーシートを持参し床置きも問題なし。
他の方も書かれていたように、洗面ボールは小さめなので、使用時には水ハネに注意は必要でしたが問題ない程度でした。
洗面ボールの栓の仕方がわからず(できない仕様?)子供はコンタクトの洗浄時にちょっと不安があったようでした。
全館現金不可とのことでしたが、コインランドリーは現金でした。
フロントスタッフの対応も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月29日 19:35:29
-
この度は、OMO3京都東寺 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のロビーは、ワーケーションでご利用いただくお客様も多数いらっしゃいますので、お勉強の際にもご利用いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
一方で、洗面ボールにつきまして、栓の仕方がわかりづらかったとのこと、大変失礼いたしました。
また、京都へお越しの際に当館へご宿泊いただけますと幸いです。
引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)★心落ち着く仕掛けが満載
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 22:10:32
-
ホテルも部屋もきれい。おもてなしも素晴らしい。売店もおしゃれ。文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月29日 19:30:20
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、多数のお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
今回頂いたお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
京都へお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。Food&Drink Station1,000円券付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合2
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 15:35:23
-
チェックアウトにロビーへ降りるとき
エレベーターが閉まりかけてるにもかかわらず
スタッフのおばさんが堂々と乗り込んできて引きました。
スタッフもエレベータを利用する旨事前に知らせていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月29日 19:26:24
-
この度は、数ある宿泊施設の中より、OMO3京都東寺 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にご不快なお気持ちにしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
今回の件につきまして、スタッフへの周知は既にしております。
今後このようなことがないよう、しっかりと指導してまいります。
引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。Food&Drink Station1,000円券付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 13:57:16
-
駅ちかで立地もよく、清潔な部屋で気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月23日 10:01:20
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アクセス含め、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またご機会がございましたら、当館へのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび(Food & Drink Stationチケット付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 18:17:37
-
駅が近くて便利でした。
子どもと一緒に行きましたがエアコンの効きがよく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月22日 09:58:44
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は快適に過ごせたようで私どもも嬉しく思います。
アクセスに関してましては、近くに近鉄東寺駅やバス停もございますので、より快適なご旅行となりましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび。(Food&Drink Station付)おひとり専用
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 17:35:25
-
新たなスタイルのホテルですが、慣れるまで少し時間がかかるかもしれません。スーツケースを広げるラックがなく不便だったのと、窓ガラスに曇りシートが貼ってあり眺望がまったく望めなかった点が残念でした。
売店は夜に小腹が空いた際などは便利です。ロビースペースも広くて書籍もあり、おいてある本が京都や東寺にちなんだものが多く楽しかったです。
星野リゾート全体のイメージが先行し、OMO3のスタイルイメージが浸透しておらず(私も含め)、現場スタッフは若干疲弊してる感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月19日 19:27:00
-
この度は、数ある宿泊施設の中より、OMO3京都東寺 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではご不便をおかけいたしましたこと、また眺望につきましてご希望に添えず大変失礼いたしました。
売店スペースであるFood & Drink Stationや、本や写経スペースのあるOMOベースをご満足いただけたこと誠に嬉しく存じます。
スタッフの応対につきまして、ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
仰るようにOMO3という星野リゾートの中でも先進的なシステムとなっておりますので、スタッフへもさらなる理解を深めていくように努めてまいります。
引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。( FDS 1,000円券付 )<おひとり様専用>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/禁煙】
総合5
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 09:13:10
-
京都らしさを感じられる内装で、非日常感がありました。
建物も新しくて清潔感がありとても良かったです。
フードやドリンクも、京都の良い物を厳選してあり、1つ単位で購入出来るのも良かったです。
星野リゾート系なのにリーズナブルなのも嬉しいところでした。
駅からも徒歩圏内で、近くにイオンモールもあるので、利便性も良いです。
また、フロントの女性の方(ちょっとカタコトだったので、海外の方?)の接客がめちゃくちゃ良くて、星野リゾートクオリティのおもてなしも体験出来て良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月18日 10:23:30
-
この度はOMO3京都東寺へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの滞在にてご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
京都駅から徒歩圏内であることに加え、バスも充実しておりますので、また京都に訪れる機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび。(Food&Drink Station付)おひとり専用
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:36:33
-
快適でした。荷物は朝から預かってもらえました。駐車場はないので近くの有料パーキング使いました。イオンモールが近くて便利。河原町方面にはバス205が便利です。部屋は狭いけどよく工夫されてます。浴室の天井が低いのが怖い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月18日 10:20:08
-
この度はOMO3京都東寺へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
アクセス含め、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
浴室の天井に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
わたくし共も日々精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)★心落ち着く仕掛けが満載
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 10:15:23
-
本当によく考えられてます。部屋は普通ですが、1階の売店?はビールからパン、カップ麺、自社開発のお茶、土産物などがあり、迷います。キャッシュレスでチェックインの時に1000円分のチケット戴きました。無人です。小さい枯山水があり、自分でアレンジできます。ただ、部屋が大通り側でバイクの音がうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月18日 10:08:45
-
この度はOMO3京都東寺へお越しいただきまして、まことにありがとうございました。
バイクや車の騒音に関しましては、国道沿いということもありご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の設えがより良い滞在に繋がっておりましたら幸いでございます。
またご機会がございましたら、当館へのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFFおもたび(Food & Drink Stationチケット付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 14:49:16
-
到着してからの夕食に困った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月18日 10:00:49
-
この度はOMO3京都東寺へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
京都駅より南側エリアはお食事処も少なく、少しばかりご不便をおかけしたかもしれません。
数は少ないですが、私どもスタッフおすすめのお店もいくつか取り揃えておりますので、またの機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)★心落ち着く仕掛けが満載
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 14:47:31
-
東寺の朝散歩がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- OMO3京都東寺 by 星野リゾート 2024年06月18日 09:56:41
-
この度はOMO3京都東寺へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
アクティビティにてご満足いただけたようで何よりでございます。
朝さんぽ以外にも他2種類ほど異なったツアーをご用意しておりますので、またご機会がございましたらご参加くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)★心落ち着く仕掛けが満載
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
総合4
投稿者さんの OMO3京都東寺 by 星野リゾート のクチコミ
2泊しました。京都駅からも余裕で歩ける距離です。スーパーも近く便利です。京都には数回旅行で来ていますが、東寺に行ったことがなく、近くのこちらに泊まりました。アクティビティで、東寺ツアーがあったので参加し、説明を聞けて良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆さまのご旅行がより良いものとなるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。